(樂(lè)購(gòu)網(wǎng)綜合)2012年的1月的一天,凡客誠(chéng)品陳年說(shuō)了一句,2012如果不是世界末日,就是電商寒冬。
似乎一夜之間,電商就成了眾矢之的。有電商創(chuàng)業(yè)者跳出來(lái)悔恨自己入錯(cuò)了行,有投資人站出來(lái)抱怨這是一場(chǎng)擊鼓傳花式的騙局,當(dāng)然也少不了媒體的跟進(jìn)和調(diào)查。對(duì)于一個(gè)人來(lái)講,最大的危險(xiǎn)不是得了重病,而是不敢面對(duì)。一個(gè)行業(yè)同樣如此。
6個(gè)月過(guò)去了,就在這個(gè)炎炎的夏日,電商行業(yè)的大佬們突然都抱怨說(shuō)“冷”,而當(dāng)所有人都說(shuō)“冷”時(shí),寒冬的挑戰(zhàn)大概算真到了。
上周末,在派代電商產(chǎn)業(yè)年會(huì)上,京東商城CEO劉強(qiáng)東、凡客誠(chéng)品CEO陳年等電商大佬紛紛示警,提醒電商產(chǎn)業(yè)寒冬已經(jīng)到來(lái),全行業(yè)將面臨價(jià)格戰(zhàn)、盈利能力、差異競(jìng)爭(zhēng)策略等一系列考驗(yàn)。而渠道型垂直電商生存能力、規(guī)模與利潤(rùn)轉(zhuǎn)換可能等一系列行業(yè)命題都被認(rèn)為或?qū)⒂蓄嵏残缘拇鸢浮?/P>
原定價(jià)體系崩塌 新體系還未建立
盡管有“西紅柿門(mén)”調(diào)節(jié)氣氛,但劉強(qiáng)東整體發(fā)言的基調(diào)并不輕松。作為這次電商業(yè)年度聚會(huì)的首個(gè)發(fā)言者,他一開(kāi)始就說(shuō),電商行業(yè)已遭遇了2008年之后的又一次寒冬。
寒意自去年初開(kāi)始。在經(jīng)歷2010年底的電商上市熱潮后,2011年初還曾出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資本參與收購(gòu)、投資電商的熱潮。但去年二季度開(kāi)始,電商投資便已先行急速冷卻。去年下半年開(kāi)始接連出現(xiàn)電商倒閉現(xiàn)象。其間,更有知名B2C創(chuàng)始人大呼“電商騙局論”。
劉強(qiáng)東說(shuō),這次寒冬的周期將遠(yuǎn)遠(yuǎn)長(zhǎng)過(guò)2008年的那次,希望每個(gè)同行都能夠做好應(yīng)對(duì)3~5年寒冬的準(zhǔn)備,并提示“千萬(wàn)不要抱著僥幸心理,認(rèn)為寒冬過(guò)去后會(huì)有很多人(投資機(jī)構(gòu))給錢(qián)”。
陳年也稱,從去年下半年起,中國(guó)電商業(yè)原有的估值定價(jià)體系在極短時(shí)間內(nèi)已轟然崩塌,資本也不再對(duì)電商企業(yè)趨之若鶩。
“新的體系還未出現(xiàn)。這也讓電商企業(yè)茫然不知所措。”陳年說(shuō)。直到去年下半年,陳年都還堅(jiān)稱電商業(yè)并無(wú)泡沫,但如今他說(shuō)泡沫的確存在。
證明泡沫存在的是,盡管還有增長(zhǎng),但行業(yè)內(nèi)大家忙著打口水仗、互相抹黑,到處可見(jiàn)“打腫臉充胖子”虛報(bào)業(yè)績(jī)的現(xiàn)象,以及粗放的價(jià)格戰(zhàn)沒(méi)有任何技術(shù)含量,“但這個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)打得有時(shí)候越來(lái)越下流。”陳年說(shuō)。
這或許一面是因?yàn)榕f定價(jià)體系崩潰后的混亂,而另一面也是生存環(huán)境惡化的倒逼。
唐獅電商常務(wù)副總經(jīng)理戴成其表示,今年他們線上銷(xiāo)售首度出現(xiàn)低于預(yù)期增長(zhǎng)速度的現(xiàn)象,預(yù)計(jì)增速將在80%~85%。而可比較的是,自2008年獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái),唐獅的電商業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額一直保持著100%~200%的年增速。
“燒錢(qián)”論受到質(zhì)疑 虧損不應(yīng)是電商必然
陳年認(rèn)為,電商泡沫的出現(xiàn)是由于電商企業(yè)面臨的客觀壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于主觀愿望。激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,舊有的諸多概念和每家電商自身的處境、出路都須重新審視。
此前許多電商企業(yè)認(rèn)為垂直B2C可以先期燒錢(qián)擴(kuò)大規(guī)模,借助規(guī)模攤薄成本、搶占市場(chǎng)再圖盈利,不過(guò)這一認(rèn)識(shí)也受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
數(shù)家電商公司創(chuàng)始人認(rèn)為,虧損并不是電商的必然。走秀網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO紀(jì)文泓認(rèn)為,多數(shù)電商“不求盈利、先做規(guī)模”的看法是錯(cuò)誤的,垂直電商做大規(guī)模就是騙局,而機(jī)會(huì)在于如何快速盈利。
啟明創(chuàng)投創(chuàng)始人童士豪建議電商構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)模塊,一方面要推動(dòng)毛利的提升,另一方面要嚴(yán)格控制物流成本的占比。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)原COO黃若表示仍看多垂直電商。他認(rèn)為,恰恰是垂直領(lǐng)域的細(xì)分市場(chǎng),更有可能長(zhǎng)久獲得和留住顧客:在大平臺(tái)上,一兩年內(nèi)客戶沉淀比例為20%左右,而好的垂直平臺(tái)能獲得大概80%的顧客存留率,且未來(lái)的衰減會(huì)大大減少。
不過(guò),他更看好的是自有品牌型垂直電商。他表示,這類企業(yè)不要過(guò)度追求規(guī)模,流量能轉(zhuǎn)換購(gòu)買(mǎi),但并不能轉(zhuǎn)換成利潤(rùn),要更追求可持續(xù)的毛利率,且不要盲目跟風(fēng)調(diào)整經(jīng)營(yíng),否則運(yùn)營(yíng)效率會(huì)大減。
寒冬將持續(xù)3—5年 做好打持久戰(zhàn)準(zhǔn)備
京東CEO劉強(qiáng)東在會(huì)上告誡大家,這次的電商寒冬將持續(xù)3-5年,要做好充分準(zhǔn)備。
他認(rèn)為,這次寒冬的根源在于全球經(jīng)濟(jì)基本面出現(xiàn)問(wèn)題,這將導(dǎo)致了寒冬持續(xù)很久,而且不會(huì)再像08年那次一樣,經(jīng)濟(jì)恢復(fù)后馬上有很多VC給錢(qián)。
劉強(qiáng)東同時(shí)對(duì)電商的創(chuàng)業(yè)者們給出其它兩點(diǎn)建議:首先是不要做平臺(tái),幾千萬(wàn)的投入可能連水花都沒(méi)激起來(lái)就消失了;其次是千萬(wàn)不要把雞蛋放到一個(gè)籃子里面去,不要只守在淘寶一個(gè)平臺(tái)上。
他告誡創(chuàng)業(yè)者千萬(wàn)不要選擇做平臺(tái)。因?yàn)橐呀?jīng)成功的電商平臺(tái),占據(jù)了大量的資金和資源,比如國(guó)美蘇寧在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)企業(yè)要做電子商務(wù),如果做平臺(tái)的話,99.99%概率會(huì)把過(guò)去幾十年積累的血汗錢(qián)扔到水里。“還不如打水漂,影子都不見(jiàn),永遠(yuǎn)回不來(lái)!”,比較可行的做法是選擇入住開(kāi)放平臺(tái),而且一定要均衡自己的業(yè)務(wù),不能把所有雞蛋都放進(jìn)一個(gè)籃子里。
( 本文綜合《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、《騰訊科技》等)
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