酒仙網(wǎng)、淘鞋網(wǎng)、樂(lè)淘、樂(lè)蜂等電子商務(wù)紛紛入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng),而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也在天貓、QQ網(wǎng)購(gòu)等平臺(tái)開(kāi)店。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶眼里——網(wǎng)上擺攤不怕扎堆
近來(lái),京東商城、蘇寧易購(gòu)、天貓等電子商務(wù)紛紛加入價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)卻虛掩一槍?zhuān)銎鹆肆硪患虑椤耙M(jìn)來(lái),走出去”:在天貓、QQ網(wǎng)購(gòu)等平臺(tái)開(kāi)店,吸引國(guó)美電器、酒仙網(wǎng)、淘鞋網(wǎng)、樂(lè)淘、樂(lè)蜂等電子商務(wù)入駐。對(duì)此,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶說(shuō),從網(wǎng)上書(shū)店到網(wǎng)上超市再到購(gòu)物中心,如今的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正借著大力開(kāi)放平臺(tái)、品類(lèi)擴(kuò)張以及推出電子書(shū)、自有品牌等來(lái)一次華麗轉(zhuǎn)身。他說(shuō):“2013年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)要成為百億元規(guī)模的百貨綜合類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站,并實(shí)現(xiàn)規(guī)模盈利,長(zhǎng)期目標(biāo)是千億元的電子商務(wù)帝國(guó)。”
好的平臺(tái)就像黃金地段
盡管“開(kāi)放”是去年互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞,但今年以來(lái),業(yè)內(nèi)最為開(kāi)放的要數(shù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)了。今年上半年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在3C、服裝、鞋類(lèi)、酒類(lèi)、食品等百貨品類(lèi)“引店入店”方面的力度明顯大于往年,國(guó)美電器、酒仙網(wǎng)、奧特萊斯、東森、迪信通、淘鞋網(wǎng)、樂(lè)淘、樂(lè)蜂等垂直電子商務(wù)紛紛入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。李國(guó)慶表示:“擺攤不怕扎堆,引入第三方商家有助于快速做大規(guī)模。不過(guò),我們會(huì)選擇商家,定位中端和中高端,不會(huì)通吃,賣(mài)法也會(huì)不同。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),就是服務(wù)必須好、對(duì)假貨零容忍、價(jià)格實(shí)惠。”
不僅是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也積極“走出去”。比如,向一淘網(wǎng)開(kāi)放數(shù)據(jù)接口,加入后者的一賬通體系;在天貓、QQ網(wǎng)購(gòu)等平臺(tái)開(kāi)店,獨(dú)家運(yùn)營(yíng)QQ網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)頻道,入駐QQ網(wǎng)購(gòu)母嬰頻道。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的這一系列動(dòng)作也給人一種感覺(jué):是不是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自身的流量不行了?還是靠拉動(dòng)銷(xiāo)售額來(lái)為上市公司裝飾業(yè)績(jī)?
對(duì)此,李國(guó)慶向記者坦陳了自己的想法:“騰訊、天貓流量很大,就像好的地產(chǎn)商一樣有黃金地段,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)‘走出去’如同去黃金地段開(kāi)一個(gè)大型購(gòu)物中心。只要是能夠帶來(lái)人流量的好地段,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都會(huì)入駐,這樣不但增加更多銷(xiāo)售渠道,節(jié)省市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,還能促進(jìn)銷(xiāo)售。”他同時(shí)表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐的其他平臺(tái),會(huì)在價(jià)格、服務(wù)、促銷(xiāo)上與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)保持一致,不會(huì)出現(xiàn)左右博弈的情況。
在開(kāi)放道路上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實(shí)際上已經(jīng)走得更遠(yuǎn)。據(jù)悉,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)的廣告已經(jīng)向第三方電子商務(wù)開(kāi)放;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正在籌備在導(dǎo)航條內(nèi)添加中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)址導(dǎo)航動(dòng)能,為其他的電子商務(wù)提供導(dǎo)航服務(wù)。此外,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還在醞釀向第三方電子商務(wù)開(kāi)放物流配送服務(wù)。
明年沖擊百億元規(guī)模
李國(guó)慶認(rèn)為,電子商務(wù)規(guī)模擴(kuò)張并不只是簡(jiǎn)單地把一個(gè)門(mén)類(lèi)增加,不是今天增加手表、明天增加化妝品、后天增加服裝和鞋,也不簡(jiǎn)單是顧客服務(wù)好一點(diǎn)、送貨速度快一點(diǎn)、物品包裝好一點(diǎn),而是要解決兩個(gè)問(wèn)題:個(gè)性化推薦及云計(jì)算;差異化的社交化電子商務(wù)。目前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正在考慮借鑒QQ按人群分組的模式嘗試開(kāi)發(fā)基于興趣的社區(qū)應(yīng)用。而在不久前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還推出自主研發(fā)的電子書(shū)閱讀器“都看”,圖謀建立“內(nèi)容+終端”的盈利模式,實(shí)現(xiàn)紙書(shū)和電子書(shū)的捆綁銷(xiāo)售。
如果說(shuō),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)側(cè)重的是規(guī)模擴(kuò)張,快速擴(kuò)展品類(lèi)和提升訂單量;發(fā)展新業(yè)務(wù)的著眼點(diǎn)則更多是為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模盈利。在李國(guó)慶看來(lái),電子商務(wù)做大規(guī)模有很多好處,比如可以完成一站式購(gòu)物,降低采購(gòu)成本等。但規(guī)模大不等于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng),網(wǎng)上購(gòu)物中心是跨業(yè)態(tài)、跨品類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng),某個(gè)品類(lèi)只有在零售市場(chǎng)份額方面遙遙領(lǐng)先才具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的圖書(shū)業(yè)務(wù)占到行業(yè)20%份額之后,就有定規(guī)則的權(quán)力了,就可以享有規(guī)模帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但這樣的品類(lèi)在百貨領(lǐng)域并不多見(jiàn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的目標(biāo)是2013年成為百億元規(guī)模的百貨綜合類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站,并通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),每?jī)赡陮?shí)現(xiàn)其在一個(gè)品類(lèi)的絕對(duì)領(lǐng)先地位。
李國(guó)慶預(yù)計(jì),消費(fèi)品大約有8萬(wàn)億元的零售總額,但是增長(zhǎng)很緩慢,而網(wǎng)上零售占零售總額的2%,也就是1600億元;未來(lái)3到5年,網(wǎng)上零售在零售總額中的比例會(huì)增至10%,排名前4位的電子商務(wù)巨頭將瓜分8000億元的銷(xiāo)售額。“所以,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)要做銷(xiāo)售額上千億元的電子商務(wù)帝國(guó)。”
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