(樂購網專欄 作者：呆子)大凡是做項目的人，差不多都明白營銷4P4C，都希望通過產品以及價格等方式來贏得市場。無論是傳統實體經濟，還是電子商務，幾乎所有的人一開始做就想到打價格戰以期望最快時間占領市場。時間發展到了今天，絕大多數的傳統實體和互聯網電子商務開始感覺增長乏力，發展不暢，很多人不明白其根本原因在于哪里。我在商業層級關系里面說到了形術道，說到了絕大多數商業形式至今停留在玩術的層面上，大家拼命的哄搶濫打，一地雞毛。最后都落下流血收場，甚至于破產走人，原因就在于絕大多數的商業形式根本都不注重于“道”。
其實，所有的商業形式的核心歸根結底是用戶!離開了用戶了的商業形式就是無根之木形如飄萍，因為缺乏穩定的根基所以只能在風中飄搖。縱然鬧騰得再厲害，那也只是在媒體上而已，和普通的用戶半毛錢的關系也沒有，要真的實實在在的為用戶著想，還不如貼近用戶做一些實事，只有這樣才能贏得用戶。
蘇寧原本是家電實體中的超級選手，財大氣粗，但近年來因為電子商務等新模式的沖擊還有各家電品牌自建渠道的分流，導致近年來的業務逐漸下滑。正是基于這樣的情況，張先生看中了蒸蒸日上的電子商務，希望借助電子商務和線下實體的互相結合，實現一統天下的目的。誠然，我們都知道蘇寧比較有錢，所以大把大把的錢扔在公關推廣上面，大打價格戰。但，蘇寧玩的是雙手互搏，線上如果做起來線下就必死，線下如果結合得好，線上就是垃圾，所以蘇寧的做法其實是自殺;況且一個企業是否能夠最終占據絕對市場，不是企業說了算，是用戶說了算。民主時代，所有不尊重不重視用戶的商業模式都將入土為安，無論大或者小，這是時代的趨勢，容不得改變。所以，東哥，縱然蘇寧鬧翻了天，請用下列辦法去治他：
第一步，組建京東協會
京東做了這么久，其實品牌名聲早就出來了，再加上遍布各大城市的物流布局，應該說京東早就實現了戰略落地。那么，在遭遇蘇寧和易訊、天貓、當當這些對手的強烈阻擊的時候，應該怎么做呢?我們就需要跳出電商思維去做了。
這已經不是一次電商業界的競爭了，這應該算是一次戰爭。既然是戰爭，我們就需要用到戰爭的方法。還記得老毛是怎樣戰勝老蔣的不?用的是人民戰爭的武器。京東應該怎么做?第一步就是組建各地的京東協會。利用物流以及發展代理的方式，將京東的渠道資源拓展到線下，利用社會化關系營銷將京東的潛在市場進一步擴大化。
根據六度空間理論，我們中的一個人獲知商業信息，然后我們身邊的至少六個人就可以獲知商業信息，而且這六個人會進一步的向自己身邊的六個人進行正量傳遞。用戶其實也是不知道自己想要什么的，根據用戶行為調查分析得知，用戶的消費行為百分之六十以上是受到其他人的暗示的。組建京東協會的意義在于，我們可以通過人與人的社會化關系營銷，將大多數的潛在用戶變成我們的我們，通過營銷的暗示和情景代入，很容易形成巨量的銷售轉化。
第二步，用戶的融合
將協會組織起來其實并不是一個難事。難的是怎樣發動用戶群體圍繞京東服務。如果用戶組織不好，那就是一群烏合之眾，無法完成既定的營銷目的和任務。在筆者所寫的一篇有關交叉營銷的文章中曾經說到，當為用戶提供兩種以上的服務形成交叉營銷的時候，用戶很容易對某種品牌形成忠誠度。
那么，我們在組建的京東協會里面如何對用戶形成交叉營銷，讓用戶形成對京東的品牌忠誠度呢?在這里我們需要引入一個詞語“用戶終生成長系統”。就是讓用戶的行為和他的日常生活和消費積分、等級相互聯系，讓用戶在京東上的一切行為均為他自己累積積分或者成長基金，而這些累積下來的積分或者成長基金是可以用來提取做用戶的急需之用的。比如用戶買房孩子讀書，比如用戶買車住店，都是可行的。
第三步：借力，結盟
曾經聽過一個笑話：說有人帶著他的兒子讓比爾蓋茨的女兒嫁給他，然后又。。。。這個原理其實幾乎所有做生意的人都明白這一點，這就是資源整合。那么，在京東的協會，網上商城幾者之間如何進行融合、串聯互通呢?
理論上京東協會是組織起來了，但是為了給用戶提供更多的服務以便形成交叉營銷，讓用戶更能穩固的使用京東的產品，為京東增加收入，就必須為用戶提供更多的生活服務。
商業大規模發展的秘訣在于“不限制”。給用戶以自由，給他們想要的。我們可以利用京東的大量協會組織人群，將用戶所需要的便民服務都給串聯起來，比如住宿，公交，煤氣等服務，用一張京東卡的形式進行體現，這是不是實現了服務上的結盟和借力?商業模式上的改良，經濟收益模式上的改變?
此外，還有第四步，第五步。。。
發展到這幾步之后，京東還是電商嗎?蘇寧，你憑什么和它玩了?就靠錢多?哦，NO，這世道最大的好處是，用戶要你崩潰，會很快的，蘇寧，你明白了嗎?
推薦閱讀
B2B網站大全收集了網友最常用的B2B信息網站，并對B2B網站大全中的網站進行了收錄速度、可發信息數量、用戶印象等指標的評價，B2B網站大全是企業推廣人員必備工具，常用的B2B平臺網站根據網友評價的綜合指數做了最適合>>>詳細閱讀
本文標題：東哥，用這樣的方法玩死蘇寧！
地址：http://www.sdlzkt.com/a/b2b/20120810/80884.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示