消費(fèi)者被“節(jié)日”綁架 電商七夕促銷大有文章

作者: 來(lái)源:未知 2012-08-22 19:18:27 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  導(dǎo)讀:隨著七夕情人節(jié)的到來(lái),不少的電商和地面商家都開(kāi)始了又一輪的優(yōu)惠活動(dòng),不少消費(fèi)者表示被“節(jié)日”綁架,更有消費(fèi)者在論壇上揭示出商家促銷的各種花招。消費(fèi)專家提醒消費(fèi)者一些商品在一些比價(jià)、團(tuán)購(gòu)、點(diǎn)評(píng)及惠800上平時(shí)就有優(yōu)惠,消費(fèi)者要注意理性消費(fèi),避免被商家炒作的噱頭所蒙蔽。

  京東與國(guó)美、蘇寧發(fā)起的電商價(jià)格大戰(zhàn)還在如火如荼的進(jìn)行,原本以為可以坐收漁利的消費(fèi)者卻發(fā)現(xiàn)大部分產(chǎn)品的降價(jià)只是一個(gè)噱頭。電商們的價(jià)格戰(zhàn)未酣,這邊地面商戶們又沖著“七夕節(jié)”推出各色優(yōu)惠活動(dòng)。而根據(jù)生活優(yōu)惠聚合網(wǎng)站惠800的監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),近2周內(nèi)的各色地面商戶優(yōu)惠信息更新量猛增,比七月底增加近三成,而實(shí)際上其中有62%的優(yōu)惠信息都與上月雷同,而只是增加了“七夕”的宣傳說(shuō)法,不少地面優(yōu)惠活動(dòng)同樣存在著“先提價(jià)再打折”、“連環(huán)返券”等諸多問(wèn)題。而越發(fā)精明的消費(fèi)者們也不再束手無(wú)措,他們開(kāi)始拿出自己的“武器”捍衛(wèi)自己的消費(fèi)權(quán)益,紛紛通過(guò)微博、消費(fèi)論壇上曬出自己的比價(jià)發(fā)現(xiàn)甚至集體總結(jié)出商家的促銷招數(shù)。

  有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,七夕自打被冠上“中國(guó)情人節(jié)”的美名以來(lái),無(wú)論是門(mén)店還是電商都不會(huì)放過(guò)在這一天進(jìn)行一系列打折、抽獎(jiǎng)、送禮活動(dòng)。事實(shí)上不止是七夕,時(shí)下的打折、團(tuán)購(gòu)、代金券、買(mǎi)贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等促銷手段等隨處可見(jiàn),更有商家在在沒(méi)有節(jié)日時(shí)通過(guò)推出店慶、拆遷甩賣(mài)、清倉(cāng)等各種活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者注意,似乎現(xiàn)在“有節(jié)過(guò)節(jié)、無(wú)節(jié)造節(jié)”成為了商家不可缺少的營(yíng)銷方式。據(jù)統(tǒng)計(jì),例如情人節(jié)、女人節(jié)、母親節(jié)、端午節(jié)、商家周年慶、七夕節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、光棍節(jié)、圣誕節(jié)……一年中大大小小的節(jié)日加在一起超過(guò)15個(gè)。

  惠800網(wǎng)站的消費(fèi)論壇上網(wǎng)友們紛紛抱怨,雖然商家推出不少打折促銷活動(dòng),但真正得到實(shí)惠的并不多,網(wǎng)友“瘋狂的石頭”留言:“現(xiàn)在很怕過(guò)節(jié),各色促銷活動(dòng)不參加吧怕錯(cuò)過(guò)了后悔,買(mǎi)完發(fā)現(xiàn)更后悔,因?yàn)橄乱粋(gè)更瘋狂的促銷又在前面等著自己呢,實(shí)在是錢(qián)包hold不住,過(guò)節(jié)傷不起”。

  對(duì)此,優(yōu)惠消費(fèi)專家胡琛指出,節(jié)日促銷確實(shí)能吸引消費(fèi)者的關(guān)注并為他們創(chuàng)造了一個(gè)沖動(dòng)消費(fèi)的理由。實(shí)際上商家們也常常被動(dòng)跟風(fēng),別家打折自己不打恐怕貽誤了商機(jī)。但如果一直打節(jié)日牌,也會(huì)造成消費(fèi)者的審美疲勞,最終損害品牌和業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。商家應(yīng)該合理利用不同的優(yōu)惠手段,比如針對(duì)信用卡用戶、忠誠(chéng)會(huì)員等渠道發(fā)放不同的優(yōu)惠券,而避免長(zhǎng)期使用單一的節(jié)日促銷噱頭。

  在目前各種各樣的促銷活動(dòng)集中來(lái)臨之際,消費(fèi)專家也特別提醒民眾,面對(duì)各種優(yōu)惠手段的誘惑,消費(fèi)者需要理性消費(fèi),挑出真正適合自己的優(yōu)惠,可使用在線比價(jià)工具、團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航以及生活優(yōu)惠大全惠800手機(jī)應(yīng)用等多種方法,將眾多促銷優(yōu)惠分門(mén)別類的清晰呈現(xiàn),避免被商家“節(jié)日促銷”所綁架。

  網(wǎng)友總結(jié)商家節(jié)日優(yōu)惠六大招

  手段一:打折降價(jià)

  前不久,王女士在商場(chǎng)看中一款空調(diào)被,售價(jià)160元,等商場(chǎng)全線4折時(shí)去看價(jià)簽卻變成了原價(jià)400元,現(xiàn)價(jià)160元。她告訴記者:“商家這種先抬高價(jià)格再降價(jià)的促銷方法在賣(mài)場(chǎng)是很常見(jiàn)的事情,經(jīng)常能看到不同時(shí)間一個(gè)產(chǎn)品有兩個(gè)不同的價(jià)簽,消費(fèi)者也早就見(jiàn)怪不怪了。”其實(shí),除了類似的虛高原價(jià)假打折外,還可以發(fā)現(xiàn)商家在廣告牌上的2折緊跟著一個(gè)小得不能再小的“起”字;有的商場(chǎng)全場(chǎng)5折,角落卻寫(xiě)著“特例商品除外”,而大部分商品都屬特例品……讓消費(fèi)者大呼上當(dāng)。而記者在查看該商場(chǎng)以往的消費(fèi)記錄時(shí)發(fā)現(xiàn)其實(shí)之前就一直有此類的打折信息,只不過(guò)沒(méi)有像節(jié)日那樣大肆宣傳。

  手段二:返券

  購(gòu)物返券是近幾年電商常用的促銷手段。與傳統(tǒng)商場(chǎng)經(jīng)常使用的A、B券類似,代金券給消費(fèi)者一種錯(cuò)覺(jué),感覺(jué)買(mǎi)100元送40元,就是打了6折,但事實(shí)卻是40元代金券在購(gòu)滿一百的時(shí)候才能使用,實(shí)際消費(fèi)者花了160元買(mǎi)了總額為200元的商品,折扣只有8折。如再循環(huán)N次,折扣也不會(huì)超過(guò)6折,返券的消費(fèi)者還以為撿到了多大的便宜,往往是為了不浪費(fèi)代金券買(mǎi)了一堆用不著的東西。

  手段三:抽獎(jiǎng)、買(mǎi)就送

  “買(mǎi)一贈(zèng)一”、“買(mǎi)一送幾”、“ipad抽獎(jiǎng)”也是商家節(jié)日慣用的手段之一,但據(jù)商場(chǎng)內(nèi)部人員透露:“真實(shí)情況往往是明為贈(zèng)送實(shí)為搭售,需要買(mǎi)夠一定金額才會(huì)得到贈(zèng)品,再不就是送的“一”和買(mǎi)的“一”無(wú)法相提并論。據(jù)網(wǎng)友爆料,更有部分有獎(jiǎng)銷售內(nèi)部暗箱操作,抑或是有的一開(kāi)始根本就沒(méi)有大獎(jiǎng),廣告宣傳大獎(jiǎng)只是噱頭。但消費(fèi)者卻只看到大獎(jiǎng)的誘惑,東拼西湊也得買(mǎi)夠限額去抽獎(jiǎng),殊不知其實(shí)花出去的早已買(mǎi)回幾個(gè)大獎(jiǎng)了。

  手段四:秒殺、限時(shí)特賣(mài)

  XX商品兩折秒殺或者6:00pm全場(chǎng)7折,限時(shí)30分鐘這類搶購(gòu)的活動(dòng),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),從來(lái)都是百試不爽,動(dòng)輒吸引上萬(wàn)人競(jìng)拍參與。能花比平時(shí)更少的錢(qián)買(mǎi)到心儀的東西固然不錯(cuò),可這背后也常常隱藏著一些貓膩。搶購(gòu)品大都是低價(jià)位產(chǎn)品,搶購(gòu)時(shí)間不確定,且數(shù)量有限;至于秒殺,商家早就雇傭槍手虛抬商品價(jià)格,或者黃牛利用秒殺器等作弊工具哄搶,結(jié)果普通消費(fèi)者守了半天壓根就沒(méi)有機(jī)會(huì)秒到超值的商品,只是空歡喜一場(chǎng)。

  手段五:返利積分

  大部分商家會(huì)給購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)額的消費(fèi)者一張積分卡,可以享受一定的特權(quán),電商也會(huì)在消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)承諾返還一定利潤(rùn)等。但大多數(shù)只是雷聲大雨點(diǎn)小,消費(fèi)者為獲得會(huì)員資格往往要先大額消費(fèi),獲得的折扣卻較低,且商場(chǎng)內(nèi)有相當(dāng)一部分商品不參加打折優(yōu)惠。而電商返利最近也被曝出虛標(biāo)高價(jià)、難以兌現(xiàn)、提現(xiàn)方式模糊等一系列問(wèn)題,若消費(fèi)者有任何疑慮,商家還有終極絕招“最終解釋權(quán)歸商家所有”,讓您有理也說(shuō)不清。總之,看似占便宜的優(yōu)惠背后都充滿我們意想不到的陷阱。

  手段六:有節(jié)過(guò)節(jié),無(wú)節(jié)造勢(shì)

  商家一年到底有多少次促銷機(jī)會(huì)?春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)……甭管你數(shù)得上數(shù)不上的,這些節(jié)日均會(huì)成為店家的促銷佳期。除了日常的傳統(tǒng)佳節(jié)外,商家的周年慶、開(kāi)學(xué)季、雙十促銷、雙11光棍節(jié)也都成了銷售契機(jī)。“有節(jié)過(guò)節(jié),無(wú)節(jié)造勢(shì)”似乎已經(jīng)成為商家慣用的手段,只要扎個(gè)幌子便可搖旗吶喊大搞優(yōu)惠甩賣(mài)。商家的促銷頻次過(guò)高,降價(jià)幅度也不夠明顯,這種“光打雷,不下雨”的行為終會(huì)被消費(fèi)者所唾棄。


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