2012年上半年，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易為5119億元，同比增長46.6%，預(yù)計(jì)到2012年底，這一規(guī)模有望達(dá)到1.13萬億元。在線交易對實(shí)體門店的沖擊已毋庸置疑，面對這片藍(lán)海，傳統(tǒng)零售企業(yè)曾紛紛加緊觸網(wǎng)步伐。但根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)近期調(diào)查結(jié)果顯示，今年開始，傳統(tǒng)零售商開設(shè)網(wǎng)店的速度明顯放緩。
記者從中國連鎖協(xié)會(huì)獲悉，截至今年6月下旬，全國有59家連鎖百強(qiáng)企業(yè)開展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，運(yùn)營著70多家網(wǎng)店。其中，2009年及以前開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)有14家，2010年尾31家，2011年52家。從數(shù)據(jù)看，今年傳統(tǒng)零售企業(yè)新開設(shè)網(wǎng)店企業(yè)只有7家，減速明顯，這表明企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)零售方面的投入明顯變得謹(jǐn)慎。
此結(jié)果或許從傳統(tǒng)零售企業(yè)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)零售現(xiàn)狀窺見一斑。因業(yè)務(wù)差異和歷史原因，有的企業(yè)旗下有2-3個(gè)電子網(wǎng)站品牌，但多品牌間互動(dòng)性不足，定位模糊，缺乏競爭力。雖然有蘇寧、國美、銀泰等傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng)，但與8000億的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售額相比，規(guī)模尚小僅九牛一毛。而大部分企業(yè)雖然網(wǎng)站已開出，投入不大，銷售額很低。
根據(jù)調(diào)查顯示，如何定價(jià)是傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)目前的頭等難題。如果價(jià)格相同，網(wǎng)上業(yè)務(wù)毫無競爭力，如果網(wǎng)上價(jià)格有競爭力，則必須低于線下，但這無異于左右手互搏。其次是如何提高供應(yīng)鏈效率和物流配送的能力。傳統(tǒng)零售業(yè)的物流是中轉(zhuǎn)倉模式，而網(wǎng)絡(luò)零售則屬無固定路線的零單配送，需要整個(gè)供應(yīng)鏈完善，投入和成本高出許多。第三則是人才問題。從2011年底開始，網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的增速發(fā)展，人才培養(yǎng)相對滯后，但電商企業(yè)瘋狂高新挖角，人才稀缺的現(xiàn)狀愈發(fā)凸顯。
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