電商大佬們的“七傷拳”

作者: 來源:未知 2012-09-07 09:55:14 閱讀 我要評論 直達商品

  而另一方面,作為血戰中的攪局者一淘網,其公布的自己主動搜集“京東、國美、蘇寧三家電商的價格進行比對,并顯示電商有‘先提價再降價’的行為”的信息中有一些數據存在失實問題。這次發改委派出的一個工作組,對這些數據進行了合適。雖然一淘網最終也承認數據有不對的地方,但其數據讓用戶對于這幾家網站的誤解已經被擴散而出。

  承擔市場多樣化的垂直電商,首當其沖地受到殘酷打擊。辛苦建立的市場份額正在一次次價格戰中快速消失,越來越多的用戶從這些電商網站中轉移到更大更便宜的大型網站里。而這樣的未來,就是真的好嗎?

  實際上,龐大的交易量并非讓電商大佬迎來了自己的春天,商家無法獲得足夠吸引人的利潤,用戶無法體驗到滿意的服務,產品質量未有明顯提升,售后服務甚至有所下降,品牌沒能獲得市場認可、快遞弊病未能妥善解決、中小型電商遭遇生存困境——這樣的七傷拳,不管是京東、天貓、卓越亞馬遜、蘇寧易購還是國美線上商城,誰也練不下去。

  降價抓住的是人們的眼球,而提高用戶黏度的需要抓住人的心。低價策略只是競爭的原始階段,商家和消費者互傷不是電商大佬們尋找的出路。中國電商大佬們不應該是互比降價、互相唱衰,而是需要開展更加社會化的電商模式,正所謂“社交帶來關系,關系衍生用戶,用戶催生流量,流量支撐電商”,多么具有誘惑力的廣告,都抵擋不了基于人與人之間的“強關系”營銷策略。在抄襲成風的中國互聯網業界,當看到這種更具社交意味的“淘江湖”、“蘑菇街”、“美麗說”之類的方式已初露崢嶸,作為內力不足卻還在修煉“七傷拳”的大佬,你還等什么?(科幻星系/文)

  


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