樂購網(wǎng)上海訊 網(wǎng)購市場爭奪戰(zhàn)進行得如火如荼，為了吸引消費者，電商企業(yè)各出奇招。日前，騰訊電商旗下QQ網(wǎng)購將觸角再向南伸，宣布進軍香港市場試水O2O。今后，香港消費者在網(wǎng)上購買后即可在附近便利店取貨。有業(yè)內(nèi)人士認為，O2O模式提高了用戶取貨的自由度，同時對用戶的隱私信息也起到了保護作用。

　　據(jù)介紹，香港網(wǎng)民在QQ網(wǎng)購上下單購物之后，可選擇通過物流服務(wù)把商品送到香港，并可選擇在就近的7-11便利店和OK便利店提貨。這些便利店超過1200家，且都是24小時營業(yè)，方便消費者隨時到店提貨。

　　騰訊電商助理總經(jīng)理宋旸對樂購網(wǎng)說，香港的便利店非常發(fā)達，幾乎覆蓋了整個生活區(qū)，但香港消費者對自己的家庭住址等隱私非常注重，因此QQ網(wǎng)購選擇了到便利店自取的這種O2O的方式開拓香港市場。

　　艾瑞分析師蘇會燕分析認為，統(tǒng)一建物流投資周期長，短期難以見效，而送至便利店的做法雖然在大陸用的較少，但在臺灣等地區(qū)采用這種方式較多。

　　與此同時，宋旸表示，香港的零售業(yè)發(fā)達，消費者對于服裝、日用百貨等長尾商品的需求強烈，同時，香港消費者的購買力也很強。“QQ網(wǎng)購進軍香港市場，一是匹配用戶需求，再者也是打出自身品牌，而且從戰(zhàn)略考慮，也能吸引大的供應(yīng)商�！�

　　據(jù)宋旸透露，目前QQ網(wǎng)購也在探討在大陸市場開展O2O模式，不排除今后也會采取這種模式。

　　“這可能是出于區(qū)域化策略考慮。”蘇會燕對樂購網(wǎng)表示，作為電商企業(yè)的后進者，騰訊電商在華東、華北的份額與其他大型電商相比還有一定差距。而今年易迅在華南地區(qū)發(fā)力，QQ網(wǎng)購又向香港地區(qū)延伸，騰訊總部也在華南地區(qū)，或以華南為根基再向外拓展。

　　“最后一公里”的體驗對電商企業(yè)而言非常重要，QQ網(wǎng)購選擇將商品送到便利店而不是直接送到消費者手上，其實此做法并非先例。京東商城的自動提貨柜已經(jīng)悄然現(xiàn)身，并配有支付終端，可實現(xiàn)刷卡支付等貨到付款業(yè)務(wù)。亞馬遜也在國外推廣儲物柜模式，DHL自助投遞終端還實現(xiàn)了收派件整合，順豐也在試水此模式。上班購物下班取貨，這種模式突破了時間上的限制，特別是對于白領(lǐng)階層而言，極大的提高了收取商品的自由度。與此同時，有業(yè)內(nèi)人士認為，O2O的模式以便利店為線下終端，也起到了保護用戶家庭住址等隱私的作用，或?qū)⒊蔀榻窈蟮囊环N趨勢。(張璇)

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本文標題：QQ網(wǎng)購觸角伸向香港 O2O模式方便白領(lǐng)階層

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