樂(lè)購(gòu)網(wǎng)上海訊 無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是電商企業(yè)，商務(wù)的核心內(nèi)容就是要盈利。9月15日，在上海電商論壇，聚尚網(wǎng)副總裁易宗元表示，電商企業(yè)要盈利，毛利率、客單價(jià)以及重復(fù)購(gòu)買率都是需要考慮的問(wèn)題。
“電商最需要考慮的是毛利率�！币鬃谠J(rèn)為，做企業(yè)要考慮的是最終的盈利，因此電商選品類時(shí)一定要先看毛利率，這是電商人要算的第一筆賬。如果毛利率偏低，做起來(lái)一定會(huì)非常苦逼。
同時(shí)，要算的第二筆賬就是客單價(jià)的多少。易宗元說(shuō)，物流成本還會(huì)不斷上漲，而這個(gè)數(shù)值在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)降低，長(zhǎng)期來(lái)看還會(huì)升高。既然物流及倉(cāng)儲(chǔ)成本無(wú)法下調(diào)，那么客單價(jià)就顯得尤為重要。
“毛利率和客單價(jià)是做這行業(yè)的核心基礎(chǔ)�！币鬃谠f(shuō)，像襪子等品類，客單價(jià)非常低，即使毛利率達(dá)到50%甚至80%，其倉(cāng)儲(chǔ)物流的占比也一定非常高。
第三個(gè)需要考慮的就是重復(fù)購(gòu)買率，這與電商企業(yè)本身的品類品牌相關(guān)。“哪一個(gè)品類的商品最多，基本上重復(fù)購(gòu)買率也會(huì)較高�！币鬃谠f(shuō)，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)服飾占了大部分，這也是聚尚網(wǎng)選擇品類的初衷。
“重復(fù)購(gòu)買率直接決定著電商企業(yè)有多少預(yù)算去做新客戶的獲取。”易宗元表示，如果老客戶的重復(fù)購(gòu)率很高，那就意味著可預(yù)期的收入會(huì)很高。同時(shí)，老客戶的重復(fù)購(gòu)買，能夠直接降低營(yíng)銷費(fèi)用，也即業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)不依賴于營(yíng)銷費(fèi)用。
據(jù)易宗元介紹，現(xiàn)在很多企業(yè)的百度指數(shù)下跌嚴(yán)重，可能是由于營(yíng)銷費(fèi)用下調(diào)而停止了廣告投放，而停止投放后其訂單同時(shí)下降，這就是因?yàn)橛唵沃杏泻艽笠徊糠直壤且揽啃驴蛻��！岸^大部分新客戶又是依靠市場(chǎng)預(yù)算來(lái)拉動(dòng)，這種情況下，就是市場(chǎng)預(yù)算推動(dòng)型的業(yè)務(wù)模式�！钡绻峡蛻糇銐蚨�，重構(gòu)率足夠高，就成了自動(dòng)推動(dòng)的營(yíng)銷體系，還可能會(huì)有口碑傳播，營(yíng)銷費(fèi)用自然也能降下來(lái)。(張璇)
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