聚尚網副總裁易宗元:企業盈利是核心

作者: 來源:未知 2012-09-16 11:26:02 閱讀 我要評論 直達商品

  樂購網上海訊 無論是傳統企業還是電商企業,商務的核心內容就是要盈利。9月15日,在上海電商論壇,聚尚網副總裁易宗元表示,電商企業要盈利,毛利率、客單價以及重復購買率都是需要考慮的問題。

  “電商最需要考慮的是毛利率。”易宗元認為,做企業要考慮的是最終的盈利,因此電商選品類時一定要先看毛利率,這是電商人要算的第一筆賬。如果毛利率偏低,做起來一定會非常苦逼。

  同時,要算的第二筆賬就是客單價的多少。易宗元說,物流成本還會不斷上漲,而這個數值在短時間內不會降低,長期來看還會升高。既然物流及倉儲成本無法下調,那么客單價就顯得尤為重要。

  “毛利率和客單價是做這行業的核心基礎。”易宗元說,像襪子等品類,客單價非常低,即使毛利率達到50%甚至80%,其倉儲物流的占比也一定非常高。

  第三個需要考慮的就是重復購買率,這與電商企業本身的品類品牌相關。“哪一個品類的商品最多,基本上重復購買率也會較高。”易宗元說,對很多人來說服飾占了大部分,這也是聚尚網選擇品類的初衷。

  “重復購買率直接決定著電商企業有多少預算去做新客戶的獲取。”易宗元表示,如果老客戶的重復購率很高,那就意味著可預期的收入會很高。同時,老客戶的重復購買,能夠直接降低營銷費用,也即業務的增長不依賴于營銷費用。

  據易宗元介紹,現在很多企業的百度指數下跌嚴重,可能是由于營銷費用下調而停止了廣告投放,而停止投放后其訂單同時下降,這就是因為訂單中有很大一部分比例是依靠新客戶。“而絕大部分新客戶又是依靠市場預算來拉動,這種情況下,就是市場預算推動型的業務模式。”但如果老客戶足夠多,重構率足夠高,就成了自動推動的營銷體系,還可能會有口碑傳播,營銷費用自然也能降下來。(張璇)


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