(樂購網專欄 作者：阿慧)正在逐步發展壯大的電子商務，其營銷手段已經有很多種，越發地彰顯其成熟的特質。比較常見的如郵件營銷、網絡廣告、會員營銷、信息發布、病毒營銷、搜索引擎營銷等等，還有電商大鱷為之瘋狂的價格戰。當然，在配送方面還有必不可少的、被越來越多運用的DM單營銷。
海e家強慧表示，DM單營銷已經不僅僅局限于隨會員購買的包裹一起寄送，還表現在新品上架后的單獨發送，郵寄新的DM單給會員，以達到新品宣傳、促進購買的目的。
對于電商企業來說，DM單有其獨特的意義。從材質和包裝方面能夠看出電商的用心程度，優質的包裝和質感的DM單能夠給消費者一種“大牌”的感覺，深得消費者喜愛，增加消費者對于品牌的印象。從DM單的內容方面，也給電商一個展示產品和品牌的機會，能夠帶來一定的銷售;同時，DM單中優美的畫面、帥氣或美麗的模特以及適當的文字故事也給消費者帶來閑暇之余的消遣。這種近距離地接觸更容易引起消費者的共鳴，增強消費者對品牌的情感。
如今的電商，并沒有完全意義上的純電商，正如為維護會員關系、促進銷售的DM單營銷一樣，企業在宣傳推廣方面也涉及到線下報紙、雜志媒體的部分，這都屬于電商運用線下而非線上的手段和資源。
所謂企業，就是能夠運用各種手段達到自己盈利目的的企業。電商能夠為此目的利用線下資源，線下的實體企業也并未落后，其也在慢慢“觸網”，利用互聯網帶來的便利資源，爭取更多地消費者。線下實體紛紛參加窩窩團、拉手網等團購網站的團購業務，為消費者帶來實惠便利的同時，也促進了自身銷售。
其實，參加團購只是傳統企業觸網的一個表現，還有大型的傳統零售企業、百貨等實體企業紛紛在網上建立自己的網站，積極參與到電子商務的大軍中來，采用線上線下兩個平臺來銷售，以爭取更多地消費者。
線上利用線下資源，而線下也將注意力轉移到線上，這種雙向利用對方資源的行為將無限制地縮小線上線下的差距，甚至開始互相融合。
“線下時裝雜志以及DM單中運用的二維碼也能直接購物，極大方便了消費者，減小了消費者消費的流程。同時，二維碼還縮小了消費者思考的空間，進行沖動消費。這種線上線下結合的方式正被越來越多的企業運用，而不論是電商還是傳統企業，其未來必在線上線下的緊密結合。”
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本文標題：電商的未來在線上線下的緊密結合
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