電商的未來在線上線下的緊密結(jié)合

作者: 來源:未知 2012-09-24 13:45:35 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  (樂購(gòu)網(wǎng)專欄 作者:阿慧)正在逐步發(fā)展壯大的電子商務(wù),其營(yíng)銷手段已經(jīng)有很多種,越發(fā)地彰顯其成熟的特質(zhì)。比較常見的如郵件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、會(huì)員營(yíng)銷、信息發(fā)布、病毒營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷等等,還有電商大鱷為之瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)然,在配送方面還有必不可少的、被越來越多運(yùn)用的DM單營(yíng)銷。

  海e家強(qiáng)慧表示,DM單營(yíng)銷已經(jīng)不僅僅局限于隨會(huì)員購(gòu)買的包裹一起寄送,還表現(xiàn)在新品上架后的單獨(dú)發(fā)送,郵寄新的DM單給會(huì)員,以達(dá)到新品宣傳、促進(jìn)購(gòu)買的目的。

  對(duì)于電商企業(yè)來說,DM單有其獨(dú)特的意義。從材質(zhì)和包裝方面能夠看出電商的用心程度,優(yōu)質(zhì)的包裝和質(zhì)感的DM單能夠給消費(fèi)者一種“大牌”的感覺,深得消費(fèi)者喜愛,增加消費(fèi)者對(duì)于品牌的印象。從DM單的內(nèi)容方面,也給電商一個(gè)展示產(chǎn)品和品牌的機(jī)會(huì),能夠帶來一定的銷售;同時(shí),DM單中優(yōu)美的畫面、帥氣或美麗的模特以及適當(dāng)?shù)奈淖止适乱步o消費(fèi)者帶來閑暇之余的消遣。這種近距離地接觸更容易引起消費(fèi)者的共鳴,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的情感。

  如今的電商,并沒有完全意義上的純電商,正如為維護(hù)會(huì)員關(guān)系、促進(jìn)銷售的DM單營(yíng)銷一樣,企業(yè)在宣傳推廣方面也涉及到線下報(bào)紙、雜志媒體的部分,這都屬于電商運(yùn)用線下而非線上的手段和資源。

  所謂企業(yè),就是能夠運(yùn)用各種手段達(dá)到自己盈利目的的企業(yè)。電商能夠?yàn)榇四康睦镁下資源,線下的實(shí)體企業(yè)也并未落后,其也在慢慢“觸網(wǎng)”,利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利資源,爭(zhēng)取更多地消費(fèi)者。線下實(shí)體紛紛參加窩窩團(tuán)、拉手網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),為消費(fèi)者帶來實(shí)惠便利的同時(shí),也促進(jìn)了自身銷售。

  其實(shí),參加團(tuán)購(gòu)只是傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的一個(gè)表現(xiàn),還有大型的傳統(tǒng)零售企業(yè)、百貨等實(shí)體企業(yè)紛紛在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站,積極參與到電子商務(wù)的大軍中來,采用線上線下兩個(gè)平臺(tái)來銷售,以爭(zhēng)取更多地消費(fèi)者。

  線上利用線下資源,而線下也將注意力轉(zhuǎn)移到線上,這種雙向利用對(duì)方資源的行為將無限制地縮小線上線下的差距,甚至開始互相融合。

  “線下時(shí)裝雜志以及DM單中運(yùn)用的二維碼也能直接購(gòu)物,極大方便了消費(fèi)者,減小了消費(fèi)者消費(fèi)的流程。同時(shí),二維碼還縮小了消費(fèi)者思考的空間,進(jìn)行沖動(dòng)消費(fèi)。這種線上線下結(jié)合的方式正被越來越多的企業(yè)運(yùn)用,而不論是電商還是傳統(tǒng)企業(yè),其未來必在線上線下的緊密結(jié)合。”


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