繼云計(jì)算火爆之后，大數(shù)據(jù)應(yīng)該是今年最熱的一個詞匯。大家都在驚呼大數(shù)據(jù)時代來臨了，到底什么是大數(shù)據(jù)?大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)有哪些?大數(shù)據(jù)能給我們的電商帶來哪些商業(yè)模式和創(chuàng)新?它面臨著什么樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?百分點(diǎn)首席科學(xué)家周濤教授在百分點(diǎn)近日舉辦的電商趨勢論壇上做了精彩演講。
百分點(diǎn)首席科學(xué)家周濤
趨勢
周濤認(rèn)為，大數(shù)據(jù)之前有幾個大的趨勢，一是數(shù)據(jù)總量變化。從互聯(lián)網(wǎng)上接入到的系統(tǒng)都是增長的，我們可以看到在淘寶上有8億產(chǎn)品，到亞馬遜上有幾萬本書。信息量特別大，使得我們一般人沒有辦法處理這些信息。二是整個數(shù)據(jù)形態(tài)在最近10年中發(fā)生了翻天覆地的變化，首先是數(shù)據(jù)鏈的非標(biāo)準(zhǔn)化，同樣一個商品我們有不同的描述方式。三是數(shù)據(jù)服務(wù)變革，一次是從全體到群眾，這是黑客帝國里面每個人都是一樣的，這是針對群體來看的。
特征
數(shù)據(jù)處理快不快這不是大數(shù)據(jù)的本質(zhì)，而是業(yè)務(wù)模式的本質(zhì)。在大數(shù)據(jù)的時代，大數(shù)據(jù)到底有什么樣主要的特征?周濤為大家介紹了其四大特征：“一是數(shù)據(jù)規(guī)模不小。從1980年開始發(fā)現(xiàn)第一個三寸盤以來，每幾年數(shù)據(jù)增長1千倍。二是增值不變。是指數(shù)據(jù)價值增長不低于規(guī)模增長。比如說，我們拿到一個中國的福利彩票，如果有人告訴你中獎號碼是多少，我們可以想像，你每多知道一個號碼，這個數(shù)據(jù)價值增加20多倍。數(shù)據(jù)增量的變化實(shí)際上是一個指數(shù)的增長。所以，但凡我們講大數(shù)據(jù)，一定是數(shù)據(jù)價值的增長要不低于規(guī)模增長，而是線性甚至是超線性。如果說數(shù)據(jù)價值的增長是一個倍數(shù)或者是開根號，我們這個數(shù)據(jù)就不能叫大數(shù)據(jù)，只能是大量數(shù)據(jù)的冗余，使得價值鏈更低。三是數(shù)據(jù)全息可見。我作為一個三維人，看到一個二維生物，它里面所有的細(xì)節(jié)我應(yīng)該都能知道。但是一個二維人看一個二維的生物他是看不到的，因?yàn)樗潜灰路瓦吔缢饋淼摹Ｋ氖菙?shù)據(jù)一定要交叉復(fù)用。如果說每一個數(shù)據(jù)都是一個孤島，1+1的效果小于2或者是等于2，這也不叫大數(shù)據(jù)。只有不同的數(shù)據(jù)交叉起來能夠復(fù)用，這才叫大數(shù)據(jù)。”
模式
有了這幾個特征，讓我們來看看大數(shù)據(jù)中心的科學(xué)和商業(yè)模式。 “以前的科學(xué)研究主要都是局限于特定方法論的研究體系，比如說做統(tǒng)計(jì)物理的，用總方程的方法等等。而我們現(xiàn)在是有了數(shù)據(jù)之后，利用這些數(shù)據(jù)來找問題，有了問題之后，再利用這些再找數(shù)據(jù)，這就是一個最大的研究方法。舉一個社會學(xué)的例子，這是我們看到的一個社會網(wǎng)絡(luò)和在微博上一些真實(shí)朋友的情況。社會學(xué)發(fā)展這么多年，前幾年雅虎的人提出，他認(rèn)為21世紀(jì)才是社會科學(xué)新生命的世紀(jì)，我們也認(rèn)為只有數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)，才能推動真正的走向科學(xué)。這是為什么?因?yàn)樵诋?dāng)前，當(dāng)我們有了幾個億的Twitter和Facebook數(shù)據(jù)時，我們可以做一些以前不可以想像的一些科學(xué)實(shí)驗(yàn)。比如我們可以去研究不同社會階層，因?yàn)槲覀冊谖⒉琓witter就可以排出來。從這個意義上來講，互聯(lián)網(wǎng)深刻的改變了我們的社會經(jīng)濟(jì)生活，5年或者10年以后，一定會有一門互聯(lián)網(wǎng)的社會學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)。現(xiàn)在以大數(shù)據(jù)為中心的模式可以支撐我們?nèi)ソ⑦@樣新的學(xué)科，它可以真正把社會學(xué)從我們學(xué)科變成一門科學(xué)。
目前，商業(yè)模式也在發(fā)生翻天覆地的變化，大家都知道2B、2C、2D的商業(yè)模式，每個人想像一個商業(yè)模式剛開始的時候，他的想象力一定有局限性。比爾?蓋茨，微軟是典型的既有2B又有2C的公司，你會發(fā)現(xiàn)很多是我們老的版本，都用的640K沒法改了，那個時候他認(rèn)為640K的內(nèi)存對于每一個用戶都是足夠的。什么是面向數(shù)據(jù)的欣賞頁模式?在商業(yè)模式里沒有很明確的對2B或者是2C的服務(wù)。政府和行業(yè)是扮演著監(jiān)管的作用，就是對個人隱私以及合法性的監(jiān)管。這里面有三個角色，分別是計(jì)算商、數(shù)據(jù)供應(yīng)商和平臺商。計(jì)算商主要是提供數(shù)據(jù)的存儲和計(jì)算能力，如微軟云、中國云基地、運(yùn)營商云基地等等。數(shù)據(jù)供應(yīng)商是來自于移動、聯(lián)通的運(yùn)營商，及國家電網(wǎng)、交管、工信部、國務(wù)院新聞辦、互聯(lián)網(wǎng)信息管理中心等等。平臺商就是把這些數(shù)據(jù)整合打包，做一些粗的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和部分精細(xì)化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。這些數(shù)據(jù)產(chǎn)品包括什么?比如我們可以是一個基站所覆蓋的這個區(qū)域里面每個手機(jī)資費(fèi)模式的統(tǒng)計(jì)量，一條高速公路過的那些車?yán)锩娴呢浳锪浚ｊP(guān)的報關(guān)情況。” 周濤談到。
周濤表示，這并不是憑空談，工信部的規(guī)劃已經(jīng)多次談到了這個事情。一個大數(shù)據(jù)一定會讓普通的用戶或者普通的開發(fā)者從某種程度上接受這些數(shù)據(jù)。只有這樣才可以讓我們國家在數(shù)據(jù)戰(zhàn)略上走到一個比較好的位置，或者說在一定程度上推動中國以及世界在這方面的發(fā)展，這也是我們可以想像的信息產(chǎn)業(yè)和數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巔峰。就是讓每個人既是大數(shù)據(jù)中數(shù)據(jù)片段的貢獻(xiàn)者，也是大數(shù)據(jù)的直接受益者。
未來
在周濤看來，推薦引擎本身實(shí)際上是個性化數(shù)據(jù)最重要的載體，沒有其他任何一個可以和個性化的信息相媲美。目前百分點(diǎn)做的事情就是個性化，根據(jù)行為給每個人提供量身訂做的信息服務(wù)。個性化推薦本身不僅僅是一個模塊，也不完全是一個產(chǎn)品，實(shí)際上可以給商業(yè)營銷提供一個完整的解決方案。從搜索、廣告、登錄頁、熱銷、新品和單品的展示，還可以追蹤他人用戶到郵件營銷、呼叫中心等等。
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本文標(biāo)題：周濤：個性化技術(shù)取得長足發(fā)展
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