淘寶聯(lián)盟2013年將啟動(dòng)“新聯(lián)盟”戰(zhàn)略。12月21日,淘寶聯(lián)盟宣布,重新啟用“阿里媽媽”品牌和域名,新聯(lián)盟平臺(tái)將從以服務(wù)淘寶系商家為主的聯(lián)盟廣告平臺(tái)升級(jí)為面向全網(wǎng)所有廣告主的開(kāi)放廣告交易平臺(tái)。
這是繼阿里媽媽和淘寶合并4年后,阿里媽媽作為獨(dú)立品牌重新啟動(dòng),依然隸屬于一淘事業(yè)群,但平臺(tái)的觸角從電商擴(kuò)張到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)。
阿里媽媽將為淘寶和天貓重新聚集碎片化流量,阿里媽媽平臺(tái)負(fù)責(zé)人王華表示,“是時(shí)候出山了。”
“阿里媽媽”出山打造三駕馬車(chē)
阿里媽媽未來(lái)將主打三大業(yè)務(wù)線:以“淘寶客”按成交計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)為主體的淘寶聯(lián)盟,以“櫥窗”展示廣告為主體的TANX平臺(tái),以及新的移動(dòng)廣告聯(lián)盟業(yè)務(wù)。
阿里媽媽提供的數(shù)據(jù)顯示,2012年阿里媽媽對(duì)合作伙伴的傭金分成金額突破30億,同比增長(zhǎng)率高達(dá)100%,其中廣大個(gè)人站點(diǎn)、草根站長(zhǎng)獲得的分成最多,占比31%。
事實(shí)上,阿里媽媽也經(jīng)歷了從上線到與淘寶合并,再到獨(dú)立重啟的過(guò)程。
2007年阿里媽媽上線,該平臺(tái)搭建了一個(gè)覆蓋全網(wǎng)、支持多種付費(fèi)模式的廣告交易平臺(tái),但是中小站長(zhǎng)并不為此買(mǎi)賬,“阿里媽媽之前做的并不好。”電商分析師魯振旺表示。
2008年“大淘寶”戰(zhàn)略提出,阿里媽媽與淘寶合并,重點(diǎn)發(fā)展以淘寶商家為主的聯(lián)盟廣告業(yè)務(wù),幫助商家在中小網(wǎng)站與合作媒體進(jìn)行廣告推廣。
與淘寶平臺(tái)的緊密結(jié)合發(fā)展成為淘寶聯(lián)盟是阿里媽媽的發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷的最重要一步。
2011年,淘寶聯(lián)盟對(duì)廣大站長(zhǎng)分成金額達(dá)15億,今年更高達(dá)30億,成為中國(guó)最大的營(yíng)銷(xiāo)廣告聯(lián)盟。王華認(rèn)為,這為阿里媽媽出山奠定了基礎(chǔ)。
今年,淘寶聯(lián)盟對(duì)外重點(diǎn)推廣其全新的TANX廣告交換平臺(tái)技術(shù)。淘寶聯(lián)盟升級(jí)后,TANX平臺(tái)將成為阿里媽媽旗下開(kāi)放的展示廣告營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。“我們現(xiàn)在每天RTB(時(shí)事出價(jià))的采購(gòu)量達(dá)到250萬(wàn)元人民幣,我估計(jì)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)上RTB整體采購(gòu)量大概是300萬(wàn)元人民幣。”TANX及聯(lián)盟外投產(chǎn)品負(fù)責(zé)人黃航飛表示。
如果說(shuō)淘寶客和TANX平臺(tái)是阿里媽媽重啟的基礎(chǔ),那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告將為阿里媽媽的未來(lái)插上想象的翅膀。阿里媽媽決定明年成立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟。
王華透露,“目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有近百家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與我們達(dá)成了合作,共同尋找移動(dòng)商業(yè)化之路。”
野蠻生長(zhǎng)后的隱患
但野蠻生長(zhǎng)的背后,伴隨著淘寶客一起成長(zhǎng)的淘寶聯(lián)盟遇到的問(wèn)題也接踵而至。
12月20日,淘寶聯(lián)盟官方邀請(qǐng)?zhí)詫毧团e行線下培訓(xùn)沙龍,將對(duì)淘寶聯(lián)盟新收益產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)講解,為此聚集了全國(guó)各地的“大淘寶客”。
參加培訓(xùn)的淘寶客李飛(化名)告訴本報(bào),來(lái)的目的一是了解新收益產(chǎn)品是怎么回事,二是找淘寶申訴11月份被無(wú)故凍結(jié)的資金。“60000元。”他說(shuō),“我們成本就花了20000元。”
而這筆凍結(jié)的資金正是李飛這樣的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)花了1個(gè)月時(shí)間,為“雙十一”當(dāng)天191億銷(xiāo)售規(guī)模的淘寶和天貓商家做幕后推廣的傭金,“當(dāng)天我們給參加活動(dòng)的商家引入了10多萬(wàn)IP(單個(gè)用戶(hù)訪問(wèn)量)”。
在李飛和淘寶聯(lián)盟當(dāng)面申訴前,淘寶聯(lián)盟給出的官方解釋為“不可申訴”,而在面對(duì)面溝通后,淘寶聯(lián)盟的客服主管給出了另一番解釋?zhuān)坝捎谏婕暗轿覀兎醋鞅讏F(tuán)隊(duì)的技術(shù)機(jī)密,不便透露。”“我明天還要繼續(xù)和他們(淘寶聯(lián)盟)溝通。”李飛說(shuō)。讓他更為擔(dān)心的是,如果不及時(shí)申訴處理,下個(gè)月極有可能被繼續(xù)凍結(jié)資金。
如李飛這樣的中小淘寶客還有很多。更為甚者,淘寶客的賬號(hào)被聯(lián)盟注銷(xiāo),成為“黑戶(hù)”。為此,他們聚集到一起成立了“反淘寶聯(lián)盟”的論壇。在這里,被凍結(jié)的淘寶客資金從數(shù)百元到幾十萬(wàn)元不等。
北京市京大律師事務(wù)所杭州分所執(zhí)業(yè)律師郭旭表示,“淘寶客對(duì)淘寶聯(lián)盟的意見(jiàn)很大。”
就在11月20日,淘寶聯(lián)盟發(fā)布通告,從2013年起將不再支持針對(duì)淘寶站內(nèi)(包括天貓和淘寶集市)購(gòu)物返現(xiàn)金給會(huì)員或買(mǎi)家的淘寶客模式。
這給之前做返利模式的淘寶客帶來(lái)沉重的打擊。返利模式和其他淘寶客不同的地方在于,返利模式在抽取的賣(mài)家傭金里,需要支付一部分傭金返利給買(mǎi)家,而這部分返利的傭金是返利網(wǎng)站提前自身預(yù)支的。“這一下革了返利網(wǎng)站的命。”郭旭認(rèn)為,“淘寶聯(lián)盟是在搞霸王條款。”
王華并未透露具體凍結(jié)的資金。他表示,“聯(lián)盟正在處理被聯(lián)盟凍結(jié)的資金,將在年底返還絕大部分凍結(jié)資金給賣(mài)家。”
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