在電商領(lǐng)域 “七雄爭(zhēng)票”(《每日經(jīng)濟(jì)新聞》曾作系列報(bào)道)的背景下，以攪局者身份入局的易迅，將打擊目標(biāo)直指市場(chǎng)排名第二的京東，并引來(lái)京東的反擊，此中意味深長(zhǎng)。
2013年，電商企業(yè)對(duì)贏(yíng)利的渴望越發(fā)迫切，去年引發(fā)極大關(guān)注的價(jià)格戰(zhàn)，逐漸向“反價(jià)格戰(zhàn)”演變，且不惜以法律手段阻擊。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從知情渠道獲悉，京東已于15日正式向騰訊旗下的電商平臺(tái)易迅網(wǎng)發(fā)去警告函，稱(chēng)易迅以京東商品價(jià)格為比照，向客戶(hù)開(kāi)展的“貴就賠”活動(dòng)，違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及相關(guān)商業(yè)道德準(zhǔn)則。
北京市漢良律師事務(wù)所律師胡益華向記者表示，易迅的這一行為，并不違反《廣告法》及《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，從商業(yè)角度看，也是正常的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
然而值得注意的是，在電商領(lǐng)域 “七雄爭(zhēng)票”(《每日經(jīng)濟(jì)新聞》曾作系列報(bào)道)的背景下，以攪局者身份入局的易迅，將打擊目標(biāo)直指市場(chǎng)排名第二的京東，并引來(lái)京東的反擊，此中意味深長(zhǎng)。
阻擊易迅
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲得的警告函顯示，發(fā)出方為京東商城的運(yùn)營(yíng)方北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司(工商資料顯示，北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司成立于2007年4月4日，法定代表人為劉強(qiáng)東;以下簡(jiǎn)稱(chēng)京東)，接收方為上海易迅電子商務(wù)發(fā)展有限公司，發(fā)出時(shí)間為1月15日。京東在警告函中指出，易迅網(wǎng)以京東商城網(wǎng)站商品價(jià)格為對(duì)照，向客戶(hù)開(kāi)展“貴就賠”活動(dòng)，“該活動(dòng)違反了 《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及相關(guān)法律規(guī)定，嚴(yán)重違背了公認(rèn)的商業(yè)道德準(zhǔn)則，侵害了我司合法權(quán)益”。
據(jù)了解，“貴就賠”是易迅去年年底推出的一項(xiàng)服務(wù)，承諾只要消費(fèi)者在易迅購(gòu)買(mǎi)的商品比京東同款商品的售價(jià)貴，就將差價(jià)返還給消費(fèi)者。此前，易迅網(wǎng)CEO卜廣齊對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露，易迅將繼續(xù)在北京維持對(duì)于京東商城的價(jià)格壓力，推出“貴就賠”服務(wù)，并且會(huì)將此服務(wù)作為一個(gè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)策略。
警告函中，京東要求易迅立即停止開(kāi)展“貴就賠”活動(dòng)，刪除相關(guān)頁(yè)面，在易迅網(wǎng)首頁(yè)向京東賠禮道歉，否則，京東將采取進(jìn)一步法律行動(dòng)，“我司已采取相應(yīng)的證據(jù)保全措施，望貴司權(quán)衡利弊得失，盡速糾正違法行為。我司保留追究貴司法律責(zé)任的一切權(quán)利”。
這也是京東在去年易迅網(wǎng)向其發(fā)起全面進(jìn)攻后最為 “激烈”的反應(yīng)。獲得騰訊投資并控股后，易迅正從一個(gè)區(qū)域的電商逐漸擴(kuò)張到全國(guó)。自2012年初開(kāi)始加速全國(guó)化布局以來(lái)，易迅重點(diǎn)鞏固上海、突破深圳和廣州、攻堅(jiān)北京市場(chǎng)。
上個(gè)月初，易迅更直接插入京東腹地北京，該公司不僅在北京主要地鐵、公交線(xiàn)路和各大換乘點(diǎn)大打廣告，更推出“一日三送”服務(wù)，其以“在北京，誰(shuí)比易迅快”為主題的線(xiàn)下廣告已經(jīng)覆蓋了北京主要的地鐵、公交線(xiàn)路和各大換乘點(diǎn)。
上述內(nèi)容得到了京東的證實(shí)。京東方面在發(fā)給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的書(shū)面回復(fù)中表示：作為中國(guó)最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商，京東商城受到諸多電商企業(yè)的關(guān)注，我們歡迎各電商平臺(tái)公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)，良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)不斷提升消費(fèi)者的用戶(hù)體驗(yàn)，對(duì)于商品的選擇和購(gòu)買(mǎi)，消費(fèi)者擁有最終的發(fā)言權(quán)。
在電商領(lǐng)域 “七雄爭(zhēng)票”(《每日經(jīng)濟(jì)新聞》曾作系列報(bào)道)的背景下，以攪局者身份入局的易迅，將打擊目標(biāo)直指市場(chǎng)排名第二的京東，并引來(lái)京東的反擊，此中意味深長(zhǎng)。
易迅網(wǎng)也向記者確認(rèn)，的確收到了署名和蓋章為 “北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司”發(fā)來(lái)的警告函，正在核實(shí)相關(guān)情況，暫時(shí)不對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。
一個(gè)細(xì)節(jié)是，在記者第一次向京東公關(guān)部核實(shí)相關(guān)事實(shí)時(shí)，對(duì)方予以否認(rèn)，表示此事純屬無(wú)中生有，京東沒(méi)有向上海易迅電子商務(wù)發(fā)展有限公司發(fā)出過(guò)警告函。
京東前后反差的表現(xiàn)值得玩味。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從知情人士處獲悉，該警告函是由京東法務(wù)部直接發(fā)給易迅的，未向公關(guān)部報(bào)備。
京東承壓
互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家曹悅平向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析指出，多年來(lái)，京東CEO劉強(qiáng)東常以低價(jià)策略打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如今在贏(yíng)利壓力下，京東內(nèi)部提出了要贏(yíng)利止損的目標(biāo)，而易迅網(wǎng)“咄咄逼人”的價(jià)格策略或成為京東實(shí)現(xiàn)贏(yíng)利目標(biāo)的最大障礙。
價(jià)格優(yōu)勢(shì)也為易迅帶來(lái)了增長(zhǎng)的銷(xiāo)量。根據(jù)此前易迅公布的數(shù)據(jù)，2012年易迅銷(xiāo)售額取得了大幅增長(zhǎng)，全年銷(xiāo)售額接近60億元，較2011年的23億元增長(zhǎng)一倍多。尤其是在華南地區(qū)，日訂單數(shù)最高達(dá)到了4萬(wàn)單，在華北地區(qū)，正式發(fā)力不到一個(gè)月，日訂單已經(jīng)穩(wěn)定在了1萬(wàn)單以上。
京東的另一個(gè)壓力來(lái)源于供應(yīng)商對(duì)易迅的態(tài)度�！睹咳战�(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，越來(lái)越多的供應(yīng)商開(kāi)始重視易迅這一渠道，尤其是手機(jī)類(lèi)目，很多大廠(chǎng)選擇了通過(guò)易迅整合騰訊資源發(fā)布新品，比如某款國(guó)產(chǎn)4核手機(jī)，在易迅首發(fā)后3天的預(yù)約量就達(dá)到了220萬(wàn)部，HTC的一款高端智能手機(jī)也選擇在易迅首發(fā)，一天的預(yù)約量就超過(guò)了10萬(wàn)臺(tái)。在此效應(yīng)帶動(dòng)下，多款手機(jī)都選擇了在易迅首發(fā)。
卜廣齊此前就表示過(guò)，騰訊早就準(zhǔn)備了大量的營(yíng)銷(xiāo)和流量資源以保證易迅在北京市場(chǎng)的拓展。
一位不愿意透露姓名的供貨商表示，相比京東，易迅背靠騰訊的平臺(tái)價(jià)值更為明顯。
易迅的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻已經(jīng)給京東造成了壓力。據(jù)接近京東的人士透露，就在此前，京東內(nèi)部定下兩大目標(biāo)，第一是2013年贏(yíng)利止損，而另一個(gè)目標(biāo)則是“防易迅”。但此消息未獲京東官方證實(shí)。
針對(duì)京東警告易迅“貴就賠”服務(wù)涉嫌違法一事，北京市漢良律師事務(wù)所律師胡益華對(duì)記者表示，易迅針對(duì)京東的比價(jià)行為是否違法應(yīng)該從3個(gè)角度來(lái)看：從《廣告法》角度來(lái)看，要求“廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)”，易迅與京東直接比價(jià)，沒(méi)有貶低京東的含義，也未產(chǎn)生實(shí)際貶低的效果;第二，從《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》角度來(lái)看，法律明確規(guī)定的不得從事的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為中沒(méi)有此類(lèi)直接比價(jià)行為，基于民商事領(lǐng)域“法無(wú)禁止即自由”的原則，也不構(gòu)成侵權(quán)，第三，從商業(yè)角度來(lái)看，電商領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)是2012年整個(gè)行業(yè)的主題。京東在“8·15”價(jià)格大戰(zhàn)中亦直接向蘇寧叫板。這種直接體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名稱(chēng)的比價(jià)行為應(yīng)解釋為正常的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
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本文標(biāo)題：電商價(jià)格戰(zhàn)演變：京東狙擊易迅返還差價(jià)活動(dòng)
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