樂購(gòu)網(wǎng)訊 中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),代表著消費(fèi)新方式正在朝著“移動(dòng)”的方向變革。搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,對(duì)于目前的電商企業(yè)來(lái)說(shuō),具有決定性的戰(zhàn)略意義。據(jù)CNNIC和DCCI的數(shù)據(jù)顯示,2012年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億,占比高達(dá)74.5%,移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模也已經(jīng)突破了250億元。從數(shù)據(jù)來(lái)看,移動(dòng)電商雖然只是嶄露頭角,卻已經(jīng)鋒芒畢露,這樣的趨勢(shì)必然將在今年持續(xù)。
實(shí)際上,不少電商企業(yè)的移動(dòng)業(yè)務(wù)在2012年已經(jīng)開始發(fā)力,不過,占據(jù)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)超過80%份額的仍是京東商城和淘寶,由于銷售規(guī)模的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),不可避免地將會(huì)成為主導(dǎo)這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的兩大主力。其中,京東商城近年來(lái)持續(xù)發(fā)力移動(dòng)領(lǐng)域尤為引人關(guān)注。據(jù)了解,繼去年11月發(fā)布了Android Pad客戶端之后,京東商城已經(jīng)基本覆蓋了幾乎所有的移動(dòng)終端平臺(tái),再加上近期收購(gòu)了網(wǎng)銀在線、陸續(xù)落地的南北兩大云計(jì)算中心以及海淀云計(jì)算研發(fā)基地,京東商城為移動(dòng)電商創(chuàng)造了充分的硬件條件和技術(shù)條件。
同時(shí),京東商城的移動(dòng)端設(shè)計(jì)也非常親民,貼近生活。據(jù)了解,其移動(dòng)端提供了條碼購(gòu)、語(yǔ)音購(gòu)、手機(jī)地圖軌跡等移動(dòng)特色功能,并支持手機(jī)充值、訂購(gòu)機(jī)票、購(gòu)買電影票等生活服務(wù)功能,甚至整合了電子書、數(shù)字音樂、應(yīng)用商店等數(shù)字業(yè)務(wù)。截止2012年底,京東商城移動(dòng)端裝機(jī)量比上一年增長(zhǎng)了8倍,引入訂單量增長(zhǎng)了8倍,月活躍用戶也已超過千萬(wàn),一躍成為了移動(dòng)B2C領(lǐng)域業(yè)務(wù)量排名第一的電商企業(yè)。京東商城集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào),“加大移動(dòng)端的投入不僅是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)速度比PC端更快,而是因?yàn)榫〇|商城將把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定義為未來(lái)的一切。”可以說(shuō),京東商城早已看準(zhǔn)了電子商務(wù)將逐漸向移動(dòng)互聯(lián)的屬性偏移,并為此做好了準(zhǔn)備。
當(dāng)然,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如此受到電商企業(yè)的青睞,原因無(wú)非兩點(diǎn):一是智能手機(jī)等移動(dòng)終端的普及創(chuàng)造了客觀條件;二是移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的便捷性更符合新生代用戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求。這是完全基于用戶需求而產(chǎn)生的市場(chǎng),因此,“用戶體驗(yàn)”將成為移動(dòng)電商競(jìng)爭(zhēng)的“門檻”,同時(shí),對(duì)于大部分電商企業(yè)來(lái)說(shuō),這也是搶占移動(dòng)端入口的關(guān)鍵點(diǎn)。
移動(dòng)電商市場(chǎng)與傳統(tǒng)電商市場(chǎng)一樣,發(fā)展趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn),逆水行舟,不進(jìn)則退,眼下的核心問題便是用戶的爭(zhēng)奪。近幾年來(lái),京東商城一直都以“用戶體驗(yàn)”為基因,耕耘著物流配送體系、正品行貨渠道和售后服務(wù)品質(zhì)等各運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),這些都為其移動(dòng)電商的發(fā)展贏得了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。據(jù)其內(nèi)部人士透露,京東商城今年將著力于在移動(dòng)端提升用戶體驗(yàn),增加用戶的粘性和活躍度。
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本文標(biāo)題:京東商城發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 2012年移動(dòng)訂單量增長(zhǎng)8倍
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