導(dǎo)語(yǔ)：美國(guó)科技博客The Verge今天撰文稱，雖然亞馬遜靠圖書銷售起家，但在這項(xiàng)業(yè)務(wù)增速大幅放緩之際，該公司非但沒(méi)有回避，反而重點(diǎn)突出這一數(shù)據(jù)。它的真實(shí)意圖在于強(qiáng)調(diào)其數(shù)字業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。在這一過(guò)程中，亞馬遜也逐漸從昔日的圖書零售巨頭，成長(zhǎng)為數(shù)字時(shí)代的先鋒企業(yè)。
以下為文章全文：
亞馬遜幾乎從不提供不帶美元符號(hào)的數(shù)字。它從未向記者或投資者透露Kindle的銷量，也沒(méi)有透露過(guò)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀況的太多數(shù)據(jù)。“Kindle Fire的銷量高于/低于Nexus 7!”是外界渴求的一個(gè)答案，但卻并不是亞馬遜看重的。
耐人尋味的是，亞馬遜在最新季報(bào)中特意強(qiáng)調(diào)，該公司的實(shí)體書銷量增長(zhǎng)開(kāi)始趨于平緩。這可不是隨便一說(shuō)，而是出自該公司創(chuàng)始人兼CEO杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)之口：“我們的實(shí)體書12月的增長(zhǎng)經(jīng)歷了我們17年圖書銷售歷史上最慢的增速，僅同比增長(zhǎng)5%。”這是亞馬遜的老本行。多年以來(lái)，正是在該公司的打壓下，全美各地的實(shí)體書店紛紛關(guān)門大吉。既然如此，亞馬遜難道會(huì)對(duì)區(qū)區(qū)5%的增長(zhǎng)感到滿意?
貝佐斯之所以強(qiáng)調(diào)這個(gè)數(shù)據(jù)，是為了突出該公司在電子書市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。貝佐斯稱，亞馬遜的電子書銷量同比增長(zhǎng)70%，成為了一項(xiàng)數(shù)十億美元的業(yè)務(wù)。“我們現(xiàn)在正在目睹我們預(yù)料之中的轉(zhuǎn)變。”貝佐斯寫道。亞馬遜和他的用戶都在向純數(shù)字方向轉(zhuǎn)型。
了解一些背景信息同樣有所幫助。2011年，亞馬遜發(fā)展電子書已經(jīng)四年，雖然仍然相對(duì)年輕，但卻已經(jīng)非常成熟，因?yàn)閬嗰R遜已經(jīng)成為無(wú)可爭(zhēng)議的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。2011年的電子閱讀器銷量達(dá)到歷史峰值，而亞馬遜在其中占據(jù)了可觀的份額。這些電子閱讀器帶來(lái)了大量電子書銷量。對(duì)亞馬遜而言，在2012年實(shí)現(xiàn)70%的同比增長(zhǎng)堪稱一項(xiàng)非凡成就。這表明電子書作為一種媒介不僅已經(jīng)到來(lái)，而且仍有很大的增長(zhǎng)潛力。而亞馬遜在開(kāi)辟新市場(chǎng)的過(guò)程中仍有可能繼續(xù)成為全球領(lǐng)導(dǎo)者。
以前，亞馬遜的電子書銷量完全源自該公司的Kindle電子閱讀器。但現(xiàn)在已經(jīng)不再如此。據(jù)市場(chǎng)研究公司IHS和iSuppli測(cè)算，2012年的專用電子閱讀器銷量驟降到1500萬(wàn)(iSuppli數(shù)據(jù))至2000萬(wàn)(IHS數(shù)據(jù))臺(tái)。與此同時(shí)，IDC估計(jì)2012年的全球平板電腦銷量為1.223億臺(tái)，其中部分為亞馬遜Kindle Fire。不僅如此，亞馬遜還針對(duì)iPad和其他Android平板電腦開(kāi)發(fā)了Kindle應(yīng)用，而且兼容各大智能手機(jī)和桌面平臺(tái)。Kindle電子書平臺(tái)的規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)超Kindle電子閱讀器。
電子書的增長(zhǎng)也幫助亞馬遜改善了其他數(shù)字媒體業(yè)務(wù)。雖然該公司并未披露任何數(shù)據(jù)或百分比，但卻用“進(jìn)展很好”來(lái)評(píng)價(jià)非電子書業(yè)務(wù)。亞馬遜金牌會(huì)員“同比大幅增長(zhǎng)”，金牌會(huì)員在Instant Video中觀看的電影和電視節(jié)目同樣增速很快。金牌用戶還購(gòu)買了更多電影，這意味著亞馬遜Instant Video不僅在蠶食Netflix的業(yè)務(wù)，也在蠶食蘋果iTunes的市場(chǎng)。
不過(guò)，亞馬遜還是在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上駁斥了“電子閱讀器走向衰亡”的觀點(diǎn)。該公司表示，其新一代Kindle Paperwhite電子閱讀器已經(jīng)供不應(yīng)求，倘若供應(yīng)充足，購(gòu)物季期間本應(yīng)賣出更多Paperwhite。但很顯然，新Kindle的短缺以及數(shù)字視頻選擇余地的爆炸式增長(zhǎng)并未阻止人們購(gòu)買電子書。市面上已經(jīng)有很多電子閱讀器，新一代平板電腦也在不斷涌現(xiàn)，既然如此，也就沒(méi)有多少理由走出家門專程購(gòu)買印刷書籍了——即使是從亞馬遜網(wǎng)站上。
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本文標(biāo)題：亞馬遜變形記：從圖書巨頭到數(shù)字先鋒
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