樂購網(wǎng)訊 最新消息，在即將到來的春節(jié)長假期間，為保障消費者不間斷的網(wǎng)購體驗，京東商城率先做出承諾，倉儲、配送、客服等眾多員工堅守一線，力保多達12個城市的配送服務(wù)不停歇，讓廣大消費者在春節(jié)假期里仍能足不出戶，享受商品齊全、價格實惠、安全放心的網(wǎng)購體驗。
據(jù)介紹，春節(jié)期間，京東商城在保證網(wǎng)站正常運營的同時，北京、上海、廣州、成都、沈陽、武漢、天津、重慶、深圳、南京、杭州、濟南12個城市自營配送覆蓋區(qū)域的訂單正常運營。此外，京東大貨倉所在的26個城市也依然會正常運營，最大努力保障春節(jié)期間消費者的網(wǎng)購體驗。
不過，由于合作的第三方快遞公司在春節(jié)期間放假等原因，這12個城市中的收貨地址超出京東自營配送范圍的，京東將為用戶提供在線支付方式和郵政配送方式。其它城市春節(jié)期間客戶可照常下單，2月13日(正月初四)全面開始恢復運營。用戶選購大家電時，26個城市的京東大家電訂單均可以正常生產(chǎn)。其它城市地區(qū)，春節(jié)期間用戶可正常下單，京東商城將盡最大努力將此期間的用戶訂單盡快送達，2月16日(正月初七)京東商城全面恢復自營運營。春節(jié)期間，全國客服中心24小時正常運營。京東商城相關(guān)負責人提醒，對配送時間有較高要求的用戶在選購商品時，注意配送服務(wù)是否由“京東快遞”提供，以及注意下單所在地區(qū)。
春節(jié)期間，京東商城依然保持著一貫地高服務(wù)品質(zhì)，對此，業(yè)內(nèi)人士分析認為，春節(jié)歇業(yè)在以前幾乎是個行規(guī)，但隨著電商在人們消費生活中所占據(jù)的地位越來越重要，以及京東這樣的大電商在自建物流服務(wù)體系方面的不斷完善，電商365天“不打烊”也成為了現(xiàn)實，而京東在確保消費者網(wǎng)購不間斷的同時，也為其在消費群體中樹立清晰的品牌辨識度打下了堅實的基礎(chǔ)。
京東商城春節(jié)假期配送調(diào)整詳細信息如下：
l 2月9日-2月12日(除夕至初三)，下單地址是在以下12個城市：北京，上海，廣州，成都，沈陽，武漢，天津，重慶，深圳，南京，杭州，濟南，自營配送覆蓋區(qū)域的訂單正常運營。12個城市第三方配送區(qū)域的先款訂單，正常生產(chǎn)，轉(zhuǎn)郵政配送。其它城市春節(jié)期間客戶可照常下單，正月初四(2月13日)全面開始恢復運營。
l 下單地址是26個城市：北京、濟南、天津、青島、西安、石家莊、太 原、上海、無錫、蘇州、南京、杭州、寧波、廣州、深圳、福州、廈門、南寧、成都、重慶、武漢、鄭州、長沙、沈陽、哈爾濱、大連市內(nèi)的大家電訂單正常運營，其它城市地區(qū)大家電訂單，春節(jié)期間用戶可正常下單，京東商城將盡最大努力將此期間的用戶訂單盡快送達;正月初七(2月16日)京東商城全面恢復自營運營。
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本文標題：京東春節(jié)“不打烊” 保障消費者網(wǎng)購不間斷
地址：http://www.sdlzkt.com/a/b2b/20130201/258828.html
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