王總開(kāi)設(shè)了一家電子商務(wù)網(wǎng)站,主營(yíng)業(yè)務(wù)是服裝零售和批發(fā)。經(jīng)過(guò)三年積累,到2012年年底,網(wǎng)站訂單量已經(jīng)穩(wěn)定在每天500單左右,商品數(shù)也從當(dāng)初的幾十個(gè)變成現(xiàn)在的兩千多個(gè)。跟著業(yè)務(wù)量一起上升的,還有王總的煩惱,他目前使用的網(wǎng)店系統(tǒng)是免費(fèi)開(kāi)源軟件Ecshop,雖然他自己就是一個(gè)資深的軟件工程師,最多的時(shí)候,公司里面還專門(mén)招聘了五個(gè)軟件工程師進(jìn)行維護(hù)和初步的二次開(kāi)發(fā)。但他越來(lái)越覺(jué)得現(xiàn)有的網(wǎng)店系統(tǒng)已經(jīng)越來(lái)越成為制約網(wǎng)站發(fā)展的瓶頸:訪問(wèn)量稍微多上那么一點(diǎn)點(diǎn),網(wǎng)頁(yè)瀏覽速度就直線下降,宕機(jī)開(kāi)始頻繁出現(xiàn)。老客戶常常投訴站內(nèi)搜索在高峰時(shí)候簡(jiǎn)直無(wú)法使用。尤其在2013年1月的某一次宕機(jī)時(shí)間創(chuàng)紀(jì)錄地突破了1個(gè)小時(shí)之后,王總下定決心要更換自己的網(wǎng)店系統(tǒng)。
在廣泛地征求了一些業(yè)界朋友和專家的意見(jiàn)之后,尤其在詳細(xì)閱讀了ShopEx與《商業(yè)價(jià)值》雜志社聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)IT建設(shè)報(bào)告》之后,王總最后選定了ShopEx公司作為他的合作伙伴,而這家ShopEx,也就是上海商派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,正是Ecshop免費(fèi)軟件的老東家。
通過(guò)《中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)IT建設(shè)報(bào)告》中,我們可以清晰地看到大部分電子商務(wù)企業(yè)的IT建設(shè)發(fā)展路徑。一般來(lái)說(shuō),年?duì)I收低于1000萬(wàn)、1000萬(wàn)-1億以上的企業(yè)在布局電子商務(wù)的過(guò)程中,IT技術(shù)策略首選為購(gòu)買(mǎi)成熟的軟件系統(tǒng),比例分別為98.42%、73.58%,而年?duì)I收區(qū)間在1億以上的企業(yè)首選則是基于已有系統(tǒng)進(jìn)行2次開(kāi)發(fā),比例為53.99%。具體可以參見(jiàn)下圖。
年?duì)I收低于1000萬(wàn)、1000萬(wàn)-1億以上的企業(yè),由于企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)模式有所限制,標(biāo)準(zhǔn)軟件基本可以滿足企業(yè)的需求,而年?duì)I收區(qū)間在1億以上的企業(yè),由于企業(yè)已具備一定規(guī)模,業(yè)務(wù)需求較高,所以基于已有系統(tǒng)進(jìn)行2次開(kāi)發(fā)是該類(lèi)型企業(yè)的首選。
最后,王總選定了商派的Ecstore作為自己的網(wǎng)店系統(tǒng),王總認(rèn)為,“對(duì)我們目前所處的電商發(fā)展階段而言,我們還是必須盡量采購(gòu)現(xiàn)有的成熟系統(tǒng)。作為一個(gè)資深的軟件工程師,雖然我有強(qiáng)烈的沖動(dòng),想盡量自主研發(fā)以技術(shù)作為自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我必須尊重電子商務(wù)企業(yè)本身的發(fā)展規(guī)律,不能以自己的好惡作為運(yùn)營(yíng)企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)。我的職位是電商企業(yè)的CEO,而不是這個(gè)企業(yè)的CTO。”他說(shuō),“我看好Ecstore在我業(yè)務(wù)量高倍增長(zhǎng)以后能進(jìn)行無(wú)縫升級(jí)的巨大優(yōu)勢(shì)。我相信每年我都要對(duì)我現(xiàn)有的網(wǎng)店系統(tǒng)進(jìn)行重大升級(jí),Ecstore其他優(yōu)點(diǎn)對(duì)我而言雖然重要,但并非不可替代,換言之,商派的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也差不多能做到,甚至價(jià)格更實(shí)惠。但Ecstore的APP應(yīng)用機(jī)制能滿足我對(duì)未來(lái)期望。”
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本文標(biāo)題:商派故事:電子商務(wù)IT建設(shè)要循序漸進(jìn)
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