新體驗新選擇 京東服裝城“搭配購”上線

作者: 來源:未知 2013-03-19 17:35:07 閱讀 我要評論 直達商品

  樂購網訊 2013年3月7日,京東商城正式推出服裝“搭配購”(http://dapeigou.jd.com/),以垂直社區的形式幫助用戶選擇各類服裝配飾,通過搭配師的專業推薦和用戶經驗交流,幫助消費者打造不同場合、屬于自己的服飾風格,將簡單的“買衣服”升級成“個人形象設計”,再次引領綜合類B2C電商用戶體驗升級。

  

圖1 京東商城正式推出服裝“搭配購”

  據介紹,京東服裝“搭配購”主要依托京東商城服裝城的萬余家店鋪,涵蓋服裝、鞋帽、配飾等大類共百萬件商品,由專業的服裝搭配師和編輯每天挑選出適合不同場合、不同風格的服飾組合供用戶選擇。而具有自己的搭配風格和經驗的用戶也可以在這里分享自己的服飾搭配方案,不僅有機會獲得“京東搭配師”的美譽,更能贏得豐厚的物質回報。

  京東商城相關負責人表示,在“創造價值”的商業信仰指引下,京東商城始終注重用戶體驗的不斷提升。京東服裝城自2012年5月18日上線以來,在銷售突飛猛進的同時,后續的運營改進計劃也已同步啟動,而這次“搭配購”的推出,正是京東服裝城在改善用戶體驗方面的重大升級。

  由于和硬件數碼、3C消費等電子產品的“科技感”不同,京東服裝城主營的服裝鞋帽配飾等產品更注重用戶的個性與風格,商品的選擇也無法以“參數規格”、“功能性能”來簡單衡量,因此很容易給用戶造成困擾。正是看到了用戶在服飾選擇上面臨的這一難題,京東服裝城大膽創新,突破以往單品銷售的模式,通過“搭配購”向用戶推薦服裝、鞋帽、配飾等的組合搭配,既能發揮多品類多店鋪協同作戰的優勢,又能針對用戶的不同需求和喜好提供專屬的整體解決方案,既改善了用戶體驗,又有助于商家銷售。

  業內分析人士指出,盡管以服飾搭配推薦為主的垂直導購網站層出不窮,并且其中不乏成功案例,但是京東商城以龐大的用戶群體和豐富的商品種類為依托,上線的 “服裝搭配購”不僅能促進商品銷售,還將極大提升用戶的參與度和網站整體的互動性,可謂開創了電子商務用戶體驗的新格局。

  據了解,未來“搭配購”社區發展成熟,還有可能拓展到其他商品種類,通過商家的引導支持和用戶的積極參與,逐漸形成京東商城自身的品位與潮流,一定程度上中和了“科技感”對京東商城整體品牌形象的塑造,打造出一個知性與感性并重、美貌與智慧并存的綜合性網絡零售領導企業的全新形象。

  更多詳情可登錄京東商城活動頁面:

  http://dapeigou.jd.com/


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