隨著B2C的快速發(fā)展,電商開始將注意力轉(zhuǎn)移到前景似乎更加廣闊的普通消費者身上。隨之而來的,是B2B被集體唱衰,特別是在ALI開始縮減B2B業(yè)務(wù),刺激了一幫喜歡湊熱鬧的媒體和外行人,開始鼓吹B2B的消亡,熱炒B2C的美好未來(看過網(wǎng)上的各種文章,靠譜的不多)。
B2B真的要完蛋了?那就分析一下,再給答案。
一、電子商務(wù)是什么?
目前的電子商務(wù),是用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段服務(wù)于商務(wù)環(huán)節(jié);并沒有出現(xiàn)替代傳統(tǒng)商業(yè)的技術(shù)革命。
市場的變化,只是因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(B2B)的進入,而給傳統(tǒng)商業(yè)增加一個競爭者,而非替代者。
二、B2B是什么?
B2B是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上的信息展示平臺,是傳統(tǒng)商業(yè)中“渠道”的概念。“渠道”的定位清晰之后,那B2B的下一步發(fā)展也就清晰了。
作為渠道,最大的價值不是單純的信息展示,而是整合商業(yè)中的上下游資源,即我們常說的供應(yīng)鏈整合。
三、B2B要完蛋了嗎?
業(yè)界是普遍唱衰B2B,媒體在引用電商感念的時候,壓根不提B2B的事。唱衰B2B,這個是資本市場的行為,是B2C自我宣傳的行為,遠(yuǎn)不是用戶的實際選擇。
理論上,只要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)的兩端是business(B),那B2B的模式就一定持續(xù)存在。
B2B是不是“要完蛋”,更要看B2B所產(chǎn)生的“價值”。關(guān)于B2B的價值,可以從下面的問題入手,也能從這個問題找到答案:
如果沒有電子商務(wù)的B2B模式,中國制造業(yè)靠什么生存、轉(zhuǎn)型(尤其是外貿(mào)行業(yè))?
制造業(yè)是中國經(jīng)濟基礎(chǔ),中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是先能存活下來,而不是集體倒閉之后的推倒重來。
中國制造業(yè)的發(fā)展,離不開B2B的信息平臺;B2B平臺本身,也是降低中國制造業(yè)成本的功臣之一,比廉價勞動力更有價值。
這是大方向,認(rèn)清了,也就似乎明白B2B的發(fā)展方向和未來使命了。
四、B2B的競爭在哪?
競爭者的進入,可能會導(dǎo)致市場先入者的消亡,那B2B的競爭,在什么地方?
1、同行競爭(模式與模式)。
內(nèi)貿(mào)以ALI、慧聰為代表,外貿(mào)以中國制造網(wǎng)、GS為代表,這種同行競爭,普遍存在于各個行業(yè)。
目前B2B同行之間的競爭,產(chǎn)品與服務(wù)趨于同質(zhì)化,主要是技術(shù)手段上一直沒有新的突破,然后又缺少整合供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的能力。
2、替代性競爭(新興與傳統(tǒng))。
外貿(mào)方面,展會是B2B的最大競爭對手,相互之間是替代關(guān)系,是目前平臺遇到的最大競爭者(雜志是有前途的,但也會由紙媒向電媒轉(zhuǎn)型)。
內(nèi)貿(mào)方面,除了展會,義烏小商品城、臨沂批發(fā)城這樣的傳統(tǒng)渠道,是B2B的最大競爭對手。
下一次技術(shù)浪潮之后,傳統(tǒng)渠道(展會、批發(fā)城等)的優(yōu)勢會進一步削弱。
3、同質(zhì)競爭(技術(shù)與技術(shù))。
信息展示,是目前B2B平臺所提供的最核心價值。
從“信息展示”的角度而言,類似google這樣的搜索引擎,核心也是信息展示的技術(shù)平臺,與B2B的競爭,屬于互聯(lián)網(wǎng)主體之內(nèi)的技術(shù)之爭。
從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)角度來看:B2B屬于“功能型產(chǎn)品”,Google屬于“信息型產(chǎn)品“(參考《用戶體驗要素》一書)。
作為信息類產(chǎn)品,追求的是“信息”更加精準(zhǔn)的展示,但還是沒有脫離“信息展示”的范疇,不會對B2B產(chǎn)生替代性的競爭壓力。未來發(fā)展方向上,搜索是平臺比較好的輔助。
4、自我競爭(升級突破)。
B2B企業(yè)的自我競爭是來自內(nèi)部,更多是思想意識的轉(zhuǎn)變。需要解決技術(shù)與市場之間的選擇,并實現(xiàn)資源的再配置。
個人覺得,ALI逐步緊縮對B2B的資源投放,估計也多數(shù)是因為這個原因;在B2C平臺方面,ALI更能通過“技術(shù)優(yōu)勢“來實現(xiàn)其本身核心競爭力的鞏固。
技術(shù)變革的力量,顯而易見;商務(wù)整合的需求,迫在眉睫;從哪一端入手,這才是B2B個考驗。
五、B2B的供應(yīng)鏈整合。
供應(yīng)鏈的整合,起點是服務(wù)的目標(biāo)客戶的需求(用戶需求);難點是電商企業(yè)在技術(shù)之外的人才、經(jīng)驗積累(人才資源);重點是從供應(yīng)鏈的哪一個環(huán)節(jié)進入(企業(yè)戰(zhàn)略)。
其實,其實我國的電子商務(wù)還在強勢的發(fā)展期,B2B更是如此,企業(yè)進行自己的電子商務(wù)是勢在必行的,隨著電子商的進一步發(fā)展和人們對于電子商務(wù)的認(rèn)知升級,沒有電子商務(wù)的企業(yè)將會在未來失去一大部分市場份額。
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