在第八屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會的會場上,B2B逆襲的字樣隨處可見,這不得不讓人感到唏噓。要知道在中國電商的洪荒年代,英雄榜上滿是B2B大佬的名字,無論是阿里巴巴還是敦煌網(wǎng),它們都曾經(jīng)在行業(yè)中喧囂一時,被認(rèn)為是下一個時代的領(lǐng)袖。
在B2B行業(yè)最初的時候,依托會員費、網(wǎng)站廣告,發(fā)展得還不錯。當(dāng)B2C的那些精英們還在苦苦思索盈利、天天討論模式的時候(當(dāng)然,今天的它們還是在做這些事),B2B的從業(yè)者已經(jīng)用最傳統(tǒng)的模式淘到了第一桶金。但近年來隨著經(jīng)濟情況的不斷變化,B2B開始被集體唱衰。有數(shù)據(jù)顯示,在去年國內(nèi)B2B網(wǎng)站中接近四分之一的企業(yè)曾經(jīng)裁員。在今后信息發(fā)展更為迅速的時代,B2B平臺如果還是按照現(xiàn)在的路子走,必將死路一條。
這個號稱有萬億市場的行業(yè)真的走到窮途末路了嗎?最新的消息是,B2C行業(yè)國內(nèi)和國外的兩個典型代表正在試圖進入這個行業(yè)。今年3月底,京東商城CEO劉強東披露了將要進軍B2B的戰(zhàn)略意圖。而早在一年前,亞馬遜開通了B2B平臺AmazonSupply.com,主要提供工業(yè)原料、機械零部件和五金器具等在線交易。
而在第八屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會上,很多B2B行業(yè)大佬也給出了自己的答案。
B2B迷局
判斷一個行業(yè)是否出了問題,最直觀的數(shù)字自然是收益。根據(jù)億邦動力網(wǎng)發(fā)布的《中國B2B電子商務(wù)服務(wù)市場調(diào)查報告(2012-2013)》中顯示,B2B網(wǎng)站會員續(xù)費率多不足70%,這個數(shù)值創(chuàng)下了歷史新低。
和更容易被消費者熟知的B2C企業(yè)不同,B2B因為更加面向企業(yè)而并不被消費者熟知,用句行業(yè)內(nèi)的習(xí)慣用語就是“悶聲發(fā)大財”。我們一般意義上的B2B網(wǎng)站是指提供企業(yè)對企業(yè)間電子商務(wù)活動平臺的網(wǎng)站,就是提供企業(yè)與企業(yè)之間信息的一個平臺。比如,甲公司需要買某種機器,而乙公司剛好出售該種機器,B2B網(wǎng)站就是提供給需求方與供應(yīng)方的平臺。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,B2B平臺的作用越來越小。現(xiàn)在商家發(fā)布信息的渠道越來越多,而購買者獲得信息的渠道也越來越多,很多行業(yè)不再依靠B2B行業(yè)進行信息交互。更要引起注意的現(xiàn)在很多商家不僅拒絕了使用B2B網(wǎng)站,反而自己做網(wǎng)站,自己通過搜索引擎、廣告聯(lián)盟甚至一些社交網(wǎng)絡(luò)進行推廣,傳統(tǒng)的B2B推廣模式被無視。
另一方面,B2B因為只是解決信息傳遞問題,未能進入交易而被指模式落后,被指停留在WEB1.0時代。加上自身平臺誠信問題無法解決,營收單調(diào)低效,用傳統(tǒng)銷售模式做互聯(lián)網(wǎng)等,B2B受到的質(zhì)疑越來越多。
B2B正在陷入惡性循環(huán),根據(jù)調(diào)查,絕大部分買家在網(wǎng)上搜索信息時習(xí)慣依賴搜索引擎,而B2B門戶的站內(nèi)信息中展示的幾乎都是網(wǎng)站的收費會員,一些自己已有平臺的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商也許早就已經(jīng)脫離了B2B門戶。
更要引起B(yǎng)2B行業(yè)關(guān)注的是,其一直驕傲的銷售額也在不斷受到質(zhì)疑。和B2C行業(yè)靠最終產(chǎn)品銷售結(jié)果計算利潤不同,龐大的銷售額到底能給B2B網(wǎng)站帶來多少利潤一直都是個迷。要知道現(xiàn)在絕大部分的B2B交易實際是在線下完成,B2B網(wǎng)站除了提供撮合的功能之外完全無法介入其中。用句通俗點的話來說,媒婆只能收一次錢。
多次求變
這種看起來簡單的交易模式本來是中國電商行業(yè)的驕傲。
2000年前后,第一代B2B平臺興起,阿里收費用戶直線上升,突破10萬之后幾乎每年都以10萬量級飛速發(fā)展,最高時超過80萬。B2B企業(yè)也大量上市,包括阿里、慧聰、焦點科技等等,這可以看成是傳統(tǒng)B2B最輝煌的時期。
隨后一批網(wǎng)站在垂直細(xì)分行業(yè)發(fā)現(xiàn)了其他的機會,其中最典型的代表為中國化工網(wǎng)、我的鋼鐵網(wǎng)。這類網(wǎng)站屬于細(xì)分行業(yè)的綜合平臺網(wǎng)站,采取的基本上也是第三方服務(wù)模式,與阿里、慧聰保持一致,收取會員費及廣告費。
此時的B2B行業(yè)有著非常有利的外部環(huán)境,近年來中國制造業(yè)在世界范圍內(nèi)具有很大的優(yōu)勢,沿海地區(qū)大量的出口型企業(yè)飛速發(fā)展,這些生產(chǎn)型企業(yè)帶動了上游設(shè)備和原材料企業(yè)的告訴發(fā)展。這讓B2B網(wǎng)站找到了非常好的生存空間。
但這幾年,一切發(fā)生了巨大的改變,經(jīng)濟危機,大量應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)開始更多追求效果,而沒有開展電子商務(wù)的企業(yè)由于訂單銳減,開始嘗試新的模式,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)比以往更加發(fā)達,信息更加透明。這對,傳統(tǒng)停留在供求信息層的行業(yè)網(wǎng)站提出了挑戰(zhàn)。同時一些,新銳的模式也悄悄浮出水面,如敦煌網(wǎng)(敦煌網(wǎng)如何助中小企業(yè)做深度B2B)、LIGHTINTHEBOX.COM等等,正在將外貿(mào)電子商務(wù)服務(wù)引入到一個更新的領(lǐng)域。而一些大宗交易類的行業(yè)網(wǎng)站更是發(fā)展迅猛,交易額都是以億為單位翻番增長,我的鋼鐵等提供實時行情的網(wǎng)站正在演變成一個類似股市的角色,甚至央視的鋼鐵信息都來源于他。
還有一些B2B網(wǎng)站選擇進入曾經(jīng)他們宣稱不會介入的交易環(huán)節(jié)。
2012年,阿里宣布香港退市,2013年宣布進入B2B2.0時代。交易模式也初露鋒芒。首先是淘寶與B2B帳號打通,即所謂B2B2C并衍生出C2B概念,走小額批發(fā)模式。其次是開始大宗原材料線上交易,包括名企采購、中國產(chǎn)業(yè)帶的探索,讓B2B行業(yè)看到了希望。慧聰網(wǎng)、網(wǎng)盛生意寶則踏著阿里探索的腳步,相繼宣布進軍金融和擔(dān)保,研發(fā)B2B交易系統(tǒng)等等。
在B2B涉足交易之外,一些企業(yè)開始走外圍服務(wù)路線,深圳一達通就是此類企業(yè)的代表。
但這幾種模式能否真正挽救B2B行業(yè),依然讓人存疑。
在線交易:B2B在線交易的價值在于能夠縮短供應(yīng)商與采購商的溝通距離,提高生產(chǎn)效率;而B2B平臺則可以通過在線交易,獲得新的利潤增長點。這也被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為是B2B未來的發(fā)展趨勢。但目前B2B行業(yè)幾乎沒有一家網(wǎng)站能夠完美地實現(xiàn)在線交易。首先B2B網(wǎng)站早期定位基本上為提供供求信息,其網(wǎng)站頁面和系統(tǒng)幾乎也都是以信息對接為主,如果想要實現(xiàn)在線交易,其原有模式幾乎會被完全顛覆;其次和B2C行業(yè)不同,B2B行業(yè)支付的金額更大,很多交易都無法通過第三方支付平臺完成,如果支付最終回到線下,則線上交易可以看做是空中樓閣;第三是誠信問題,在線下不同行業(yè)有不同的交易條款,各種擔(dān)保、合同等都已經(jīng)完善,在網(wǎng)上合同的可信程度依然存疑;而最后也是最關(guān)鍵的是絕大多數(shù)廠商更習(xí)慣面對面的交易,線上交易很難讓用戶改變習(xí)慣。
大宗商品:大宗商品電子交易市場為商品生產(chǎn)者以及經(jīng)銷商在生產(chǎn)經(jīng)營中開展套期保值提供了可能,滿足了一定的市場需求。但由于外部法律環(huán)境的缺失和制度上存在的缺陷,此類市場隨交易量的增大逐步表現(xiàn)出巨大的市場風(fēng)險。2003年起。大宗商品電子交易市場先后爆發(fā)了“瓊膠事件”、“桂糖風(fēng)波”、“嘉興案例”等事件,給市場內(nèi)的參與者及監(jiān)管者敲響了警鐘。
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本文標(biāo)題:B2B那些事兒:從高富帥落入自救邊緣
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