(樂(lè)購(gòu)網(wǎng)專欄 作者：楊南強(qiáng))電子商務(wù)是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)炙手可熱的領(lǐng)域，它既是一個(gè)市場(chǎng)，也是一種拓展渠道，為了讓企業(yè)更好的發(fā)展，電商之間展開了浴血奮戰(zhàn)，誕生了多種復(fù)合模式，比如：B2B、C2C、O2O等等，其中O2O成為了中小企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，成為了新的寵兒。但在這種利益的趨勢(shì)下，電商巨頭們?yōu)榱双@得穩(wěn)定的市場(chǎng)地位，不斷的加劇競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論是廣告轟炸式推進(jìn)，還是持久價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)于整個(gè)商業(yè)環(huán)境而言，是極為不健康的。對(duì)于電商而言，越來(lái)越多的困境將直逼而來(lái)。
1、持久價(jià)格戰(zhàn)有點(diǎn)傷身
在電商之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，掀起了一股持久價(jià)格戰(zhàn)，低廉的價(jià)格戰(zhàn)一再被電商們拉上了關(guān)注的焦點(diǎn)。尤其是淘寶、京東商城、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國(guó)美等大型電商之間的價(jià)格戰(zhàn)更為明顯，從五一勞動(dòng)節(jié)就能夠充分體現(xiàn)，京東商城的“京東手機(jī)，五一盛惠：六大品牌，底價(jià)出擊，五一特價(jià)資源，全數(shù)提前釋放”，而國(guó)美則打出更為響亮的口號(hào)：“最強(qiáng)店慶月，搶爆五月，3天10億”，不僅如此，其他電商更是不容錯(cuò)失這種良機(jī)。在這種請(qǐng)示下，也進(jìn)一步促使消費(fèi)者懂得如何進(jìn)行比價(jià)，尤其是女性朋友更是以比價(jià)為樂(lè)趣，電商若非真正的“低廉”價(jià)格出售是無(wú)法吸引眾多的消費(fèi)者，在持久價(jià)格戰(zhàn)惡心循環(huán)中，其實(shí)電商們已經(jīng)開始有點(diǎn)傷身了，像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)三天免費(fèi)電子書下載，而京東商城則是五萬(wàn)冊(cè)書籍電子書免費(fèi)下載。若在繼續(xù)打破價(jià)格戰(zhàn)底線，可想而知，電商不僅僅是有點(diǎn)傷身，后期或?qū)⒚媾R更大的危機(jī)。
2、缺乏運(yùn)營(yíng)人才
電子商務(wù)是一個(gè)很大的市場(chǎng)，非常不錯(cuò)的渠道，因此很多傳統(tǒng)行業(yè)逐漸開始研究以及拓展電商道路，然而在這種高利益的趨勢(shì)下，往往會(huì)出現(xiàn)急于求成的現(xiàn)象，比如紅星集團(tuán)在進(jìn)軍電商的過(guò)程中，幾乎所有集團(tuán)層級(jí)的高級(jí)總裁兼任電子商務(wù)的高級(jí)副總裁，電商平臺(tái)的負(fù)責(zé)人仍然是傳統(tǒng)渠道的開拓人員，不可分否他們對(duì)于傳統(tǒng)渠道開發(fā)并不困難，甚至得心應(yīng)手。因此許多疑問(wèn)而來(lái)：他們是否能夠在另一個(gè)渠道中獲得成功呢?這次電商轉(zhuǎn)型是否成功呢?然而紅星13年三月份更換自己商城的名字，給出的官方解釋“為了統(tǒng)一線上線下的品牌形象”，則說(shuō)明電商平臺(tái)一開始的定位就出現(xiàn)了錯(cuò)誤。當(dāng)然也有不少成功的電商成功，比如：淘寶商城更名為天貓，而對(duì)于更起步的電商而言，應(yīng)該慎重行事。若電商缺乏真正的運(yùn)營(yíng)人才，則非常擔(dān)憂未來(lái)的發(fā)展空間。
3、電商誠(chéng)信下滑
電子商務(wù)已經(jīng)被當(dāng)下推崇為至高無(wú)上的營(yíng)銷模式，無(wú)論是中小企業(yè)還是大企業(yè)都想趟這趟渾水，借此機(jī)會(huì)分一杯羹，這直接導(dǎo)致層次不齊的企業(yè)入駐電商行業(yè)，這直接性導(dǎo)致誠(chéng)信問(wèn)題一度下滑，受到消費(fèi)者和媒體的高度關(guān)注。近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信缺失的時(shí)間頻頻發(fā)生，虛高原價(jià)、假抽獎(jiǎng)、賣假貨事件屢見(jiàn)不鮮，直接導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的信任危機(jī)，尤其是電商行業(yè)。雖然大型的電商已經(jīng)逐漸完善誠(chéng)信制度，然而在管理上還是存在很多漏洞，向天貓本身就屬于純開發(fā)平臺(tái)，主要滿足一定規(guī)模和信譽(yù)的商家都能夠入駐，因此也造成了審核不嚴(yán)的情況發(fā)生，而京東加盟就較為嚴(yán)格，需要保證產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)對(duì)商家的要求過(guò)多，但難免還存在眾多的漏網(wǎng)之魚。
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本文標(biāo)題：電商之間面臨的三大困境
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