在第五屆全球移動互聯網大會(GMIC)上，凡客誠品CEO陳年表示，凡客在移動端增長很快，但在產品創新上進展不大。盡管凡客來自移動端的收入占比為20%，但目前在移動端的產品創新上已經遇到了瓶頸。
凡客移動端收入占比20%而非30%
早在去年3月份的電子商務年會上，陳年曾表示，凡客注冊用戶已經破7000萬，購買用戶達到3000萬，有30%收入來自于移動端。今天，陳年在會上做了一個澄清，他表示，移動端增長速度并沒有那么快，只是達到過30%這個峰值，日常表現看，來自移動端的數據應該在20%左右。
陳年在談及此數字時說道：“因為去年是10%，今年如果達到30%的話，這個增長太嚇人了，自己也不敢相信。準確的數字應該是從整體平均去看是在20%左右。”
苦于移動端產品創新進展不大 密切關注移動端機會
對凡客誠品移動端的表現，陳年坦言，凡客雖然移動端增長速度較快，但產品創新上沒有大多進展。他認為，凡客目前所做的事情依然是把PC的產品搬到只能手機和平板電腦上，電商同移動互聯網的結合首先就表現在移動端相應的APP上。
陳年表示，目前最痛苦的事情就是在移動互聯網這種壓倒性趨勢面前，到底應該做一些什么樣的創新來適合于移動互聯網的應用。
陳年透露，凡客內部研究用戶群體時發現，有一類愛逛愛買型女性用戶十分重要，移動互聯網如何同這一類人群結合是一個問題。目前，傳統服裝業沒有太多關注這個事情，但凡客會密切關注。陳年表示，目前傳統服裝行業主要集中解決的問題是如何轉型并且拜托高庫存。“在移動互聯網這種壓倒性趨勢的面前，我們到底應該做一些什么樣的創新來適合于移動互聯網的應用，所以我今天說的更多的不是我們現在做了什么，可能更多是我們現在困惑的和一些思考的問題。”陳年說道。
凡客誠品崛起于PC端
陳年透露，昨天晚上凡客內部會議一直在討論移動互聯網的創新和凡客本身。凡客誠品這個品牌發展要如何更好地同移動互聯網結合起來。陳年表示，這個會議持續很長時間，但結論仍然不是很鮮明。
對于凡客誠品的成長，陳年表示，凡客在2007年剛剛開始的時候其實借助了一次大潮，那時候是在PC互聯網建立時尚品牌的時候，當時發現整個PC端的流量，還有推廣，相對來說是非常有優勢的，而且是比較便宜的。
陳年總結道：“也就是說凡客誠品的崛起其實得益于當時PC端相對來說比較便宜的流量。而這一次轉變，移動互聯網這么快速地來臨，我們如何能夠利用好呢?”陳年拋出了這個困惑的問題。“利用好這個趨勢來建立我們自己品牌，我們現在更多地在思考如何把移動互聯網的應用和我們的品牌建設建立起來。”陳年說道。
開放平臺不是放棄凡客的品牌建設
自凡客誠品引入其他品牌商入駐以來，外界就對凡客走向平臺化不斷議論。對于外界認為凡客正走向平臺化，不再關注品牌了，對此，陳年對此做了一個澄清，他表示，凡客關注的還是自己品牌的建設，通過公司過去一年的思考和調整，主要思考了凡客誠品能做什么，不能做什么，尤其是意識到對于一些特殊品類而言，凡客誠品應該以開放、合作的心態向傳統服裝品牌、傳統服裝產業擺出學習與合作的態度。
同時，陳年認為，凡客同傳統服裝品牌商合作，同傳統服裝產業里廠商分享凡客誠品現有的三千萬購買用戶，也是為了豐富凡客這個品牌建設的需要。
在陳年眼里，凡客誠品通過這種開放與合作最為重要的是，這將給凡客誠品的用戶帶來更多的產品。凡客誠品這個品牌的定義就是為用戶提供最時尚的款式，最高性價比的產品以及最好的服務，這是過去兩年來對凡客重新定義的結果。
陳年認為，學習、合作以及開放能夠給凡客帶來新的轉折點。(周玉梅現場報道)
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