2月6日消息,一年前剛過30歲不久的許朝軍從盛大離職創(chuàng)業(yè),在產(chǎn)品還沒有正式亮相之際,已獲得創(chuàng)新工場和紅杉資本垂青,許朝軍本人也是頻頻高調(diào)亮相,成為媒體和資本的寵兒。如今,許朝軍創(chuàng)業(yè)快一年,卻多了份低調(diào),但更多了對輕事業(yè)的信仰。
點點網(wǎng)創(chuàng)始人許朝軍
許朝軍在與科技交流中回顧了創(chuàng)業(yè)這一年感觸,稱創(chuàng)業(yè)要低調(diào),剛開始沒有辦法,被逼高調(diào)。高調(diào)對事情有害無益。他還指出,對于創(chuàng)業(yè)公司來說,失敗是必然,成功是偶然。創(chuàng)業(yè)公司,離失敗太近,如果不想失敗就必須快馬加鞭。
人員優(yōu)化到50人 公司要小步快跑
去年上半年高調(diào)的點點網(wǎng)在下半年突然走向低調(diào),許朝軍本人也很少出席各種活動,與熱火朝天的視頻、電商領(lǐng)域相比,點點網(wǎng)在科技行業(yè)中的聲音明顯消停了很多,這使得外界產(chǎn)生質(zhì)疑,認(rèn)為點點網(wǎng)或許已大不如前,許朝軍明星創(chuàng)業(yè)者的光環(huán)開始散去。
許朝軍在談及這一現(xiàn)象時表示,去年底自己的確沒有出席任何會議,這是要給自己和團隊留下時間冷靜思考。剛開始點點網(wǎng)高調(diào)是因為環(huán)境太復(fù)雜,新浪、盛大、網(wǎng)易、鳳凰紛紛殺入輕博客領(lǐng)域,點點網(wǎng)必須先聲奪人,做到卡位,并且擴大與同行的優(yōu)勢,不然就會被市場聲音淹沒。
隨著資本市場發(fā)生巨大改變,加上觀察到競爭對手并沒有快速進入市場,大家的注意力還都是集中在和社交化網(wǎng)絡(luò)上。點點網(wǎng)除了最初期的高調(diào)公關(guān)之余,公司內(nèi)部從產(chǎn)品、技術(shù)到平臺的搭建,一直在苦練內(nèi)功,與用戶習(xí)慣不斷進行磨合和產(chǎn)品優(yōu)化,這樣經(jīng)過大半年的準(zhǔn)備,點點網(wǎng)的根基已經(jīng)扎穩(wěn)。
另一方面,點點網(wǎng)內(nèi)部從人員架構(gòu)上進行優(yōu)化,早期發(fā)展時冗繁設(shè)置的職能人員也進行績效優(yōu)化。從數(shù)量上最直接的反映就是從最初的60人優(yōu)化到了目前的50人,并且將是否對輕博客有信仰作為一個考核重要目標(biāo)。“因為,我們要小步快跑,好比輕騎兵般快速前進。”
許朝軍說,點點網(wǎng)市場推廣活動需要有階段性施展,像去年下半年的電商企業(yè),如果沒有對市場競爭格局作出好判斷,就可能遭遇滅頂之災(zāi)。初創(chuàng)企業(yè)對公司發(fā)展節(jié)奏的把控非常重要,Pinterest能成功的一個重要原因就是競爭對手犯了極大錯誤,沒掌控局面,該融資也沒融資,該發(fā)展也沒發(fā)展。
點點網(wǎng)曾制定了2011年底用戶數(shù)達(dá)到千萬的目標(biāo),如今這一目標(biāo)僅完成一半。對此,許朝軍表示,如果一直大力度進行市場推進實現(xiàn)用戶數(shù)量的增長不是什么難事,那剩下的四百多萬用戶點點網(wǎng)也可以做出來,但前提是市場大環(huán)境仍如2011年5月、6月好,點點網(wǎng)融資的1千萬美元可以快速幫助實現(xiàn)這一目標(biāo),但實際情況是市場大環(huán)境已發(fā)生深刻改變,這一變化在全行業(yè)都產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng),那點點的將來就需要平穩(wěn)中求發(fā)展。
許朝軍引用了一個典故:如果上帝告訴我,我未來會死在什么地方,很簡單,我就永遠(yuǎn)不要去那個地方,那我就永遠(yuǎn)不會死。創(chuàng)業(yè)失敗是必然的,如果知道失敗在什么地方,那個地方我永遠(yuǎn)不去。他還談及了對奇跡的理解,奇跡就是不斷的堅持,努力,自然而生。
Facebook已提交招股書,在許朝軍看來,這對點點網(wǎng)是利好。當(dāng)然,F(xiàn)acebook用了8年時間完成這一步,點點網(wǎng)也需要兩三年時間培育市場,之后將會有一個大的發(fā)展,畢竟Tumblr已經(jīng)是一個成功案例,并且勢頭正猛。
少即是多 初期要像尖刀一樣專注
輕博客Tumblr之后,視覺社交網(wǎng)站Pinterest、私密的照片共享網(wǎng)絡(luò)Path也在快速崛起,美麗說、蘑菇街這類網(wǎng)站在中國迅速做大,面對外界誘惑許朝軍有著自己的理解,稱企業(yè)初期的時候,要像一把尖刀一樣專注。
許朝軍說,對于企業(yè)來講,千里之行始于初期,當(dāng)初選擇Tumblr模式主要是依靠信仰,就像騰訊最初不會說什么火做什么,僅僅只是做聊天工具,百度也僅僅是專注于搜索,阿里巴巴專注,優(yōu)酷土豆專注視頻……專注的企業(yè)不斷跨越門檻,現(xiàn)在大家都成功了。如果不專注,企業(yè)可能就像猴子一樣,看到什么撿什么,丟什么。
對于點點來說,目前市場上已經(jīng)有類似Pinterest的應(yīng)用,再進入屬于后入者,此外,如果輕博客加pinterest模式,一做產(chǎn)品就不純,最終既不是最好的Pinterest,也不是最好的輕博客網(wǎng)站。許朝軍稱,現(xiàn)在還堅信Tumblr比Pinterest大。
許朝軍此前曾在校內(nèi)網(wǎng)擔(dān)任負(fù)責(zé)人、后去盛大在線和盛大邊鋒,擁有豐富的產(chǎn)品運營經(jīng)驗。談及對產(chǎn)品理解時,他表示,少就是多,產(chǎn)品要非常專注,非常簡單,不要去搞越來越復(fù)雜,應(yīng)該是越做越簡單,越做越深。
此外,創(chuàng)業(yè)者得愛這款產(chǎn)品,真正去愛,每天去想,要進行數(shù)據(jù)分析,要聽用戶建議,投入很多心血和時間,對產(chǎn)品有自己的信仰,不能說是看了IT新聞,什么火就做什么。“如果每天想著創(chuàng)業(yè)后成千萬富翁,百萬富翁,就會成為投機主義者。只有有了信仰,才會去思考怎么做產(chǎn)品,怎么提升用戶體驗。”
許朝軍說,創(chuàng)業(yè)后自己發(fā)生了很大改變,慢慢回歸到一種很純的狀態(tài),創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是真正能為社會解決事情,通過產(chǎn)品創(chuàng)造用戶價值。從信仰本身去做,你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價值,只要用戶喜歡這個平臺,那我們就堅持走下去。
以下是專訪點點網(wǎng)CEO許朝軍實錄:
騰訊科技:最近有傳聞稱要以20%的股份來收購輕博客Tumblr,這也重新引起大家對輕博客領(lǐng)域的關(guān)注。同樣是輕博客,感覺國外似乎要更熱一點。從您的角度看,Twitter要收購Tumblr這個事情是不是真實的?
許朝軍:我感覺Twitter有意向收購Tumblr,但Tumblr還會去獨立發(fā)展。Twitter為什么要收購,因為Tumblr增長太快,已成為全球原創(chuàng)內(nèi)容的一個中心。像喬布斯去世時蘋果標(biāo)志上有一個缺口,那是一個香港人畫的,畫了之后在Tumblr首發(fā),其他地方再從Tumblr轉(zhuǎn)發(fā)。
騰訊科技:從中國內(nèi)地來看,好像難以理解,如果在內(nèi)地原創(chuàng)者可能是在微博上首發(fā),不會去選擇一個輕博客,這背后的原因是什么?
許朝軍:Tumblr已經(jīng)是很多內(nèi)容原創(chuàng)者的聚集地,比如說我圖片尺寸很大,或者我本身是一個畫家,我有很多新的作品,我會把我的作品先放在Tumblr上,因為它是一個展示和記錄的地方。
點點網(wǎng)有一個插畫師,他肯定先把作品發(fā)在點點網(wǎng)上,其他像微博,像、空間只是它傳播的平臺。如果這個插畫師發(fā)其他一些事情,比如說我今天干什么了,我肯定首發(fā)就是微博。Tumblr與Twitter會有區(qū)分。
騰訊科技:您剛剛說了關(guān)于Tumblr已成一些人聚集地,國內(nèi)像點點網(wǎng),像鳳凰微博,網(wǎng)易輕博客開始也熱了一陣子,但感覺就是一陣喧囂后又歸于沉寂,至少在IT行業(yè)有點不溫不火,這背后的原因是什么?是因為中國的微博相對于Twitter更加強大還是什么其他原因?
許朝軍:先要強調(diào)一點,Tumblr與Twitter都具有社交的屬性,但是有著本質(zhì)的區(qū)別,國內(nèi)市場也是一樣。輕博客的產(chǎn)品特性就是記錄非常方便,展示也非常方便,有很多漂亮的模板,隨時記錄,比使用傳統(tǒng)的博客工具更簡單,更個性化,滿足更多人們不同的需求。而微博更多的在于用戶和用戶之間的交流,短平快的交互特點非常明顯,這點與輕博客有著本質(zhì)的不同。
不同的平臺滿足人們不同的需求。這就好比有的人用iPhone,有的人用黑莓,有的人覺得iPhone不經(jīng)摔,有的人覺得黑莓使用太復(fù)雜,用戶喜好不同而已。但是產(chǎn)品在市場上共存并不沖突,產(chǎn)品定位不同,主要受眾也不同。
就好比很多人用微博,仍然有大量用戶在用騰訊空間一樣,在美國輕博客市場是競爭非常激烈,但Tumblr為什么能夠在輕博客領(lǐng)域里面能夠非常成功,就是抓住了吸引圖片的人,能夠產(chǎn)生圖片的一幫人,畫家,設(shè)計師,還有攝影師。我們中國一模一樣。
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用戶集中在文創(chuàng)領(lǐng)域領(lǐng)域 類似豆瓣
騰訊科技:您剛才說一模一樣,能否介紹一下在中國,像點點網(wǎng)這樣網(wǎng)站的特點?用戶人群主要在哪些方面,它的年齡構(gòu)成大概是什么樣子?
許朝軍:點點現(xiàn)在的用戶主要集中在文創(chuàng)領(lǐng)域,或者叫文藝青年。我們在插畫、藝術(shù)、建筑還有文學(xué)等這些領(lǐng)域吸引了有很多高端的用戶,如果你玩豆瓣,那你肯定也會希望在點點扎根。
騰訊科技:這肯定和最初的定位不一樣,為什么當(dāng)初的預(yù)想和現(xiàn)在發(fā)展產(chǎn)生一個矛盾?
許朝軍:當(dāng)時預(yù)想以為是所有的用戶,本來輕博客未來確實很大,你希望所有用戶都來注冊你,其實作為來講,社區(qū)本質(zhì)它要有核心用戶,通過核心用戶慢慢滾動,慢慢變大。就像一把火一樣,不是說火馬上起來,星星之火可以燎原。
當(dāng)時我們不知道哪些人喜歡,喜歡產(chǎn)品什么功能,那最簡單粗暴的方法就是產(chǎn)品放在那個地方,先做傳播,喜歡的有需求的,或者說你先做一些活動很多人來了,但是你要看什么人留下來了。通過反證,通過你看到什么用戶留下來,什么用戶特別喜歡你,你才知道原來我的目標(biāo)群體是這個。然后你在這個群體里面,再去慢慢擴展這個群體,慢慢滾動。
社區(qū)也好,博客也罷,都需要有兩樣特質(zhì),一是文化和氛圍,另外一個是核心用戶。你聽到文創(chuàng)青年好像這個客戶群很小,其實一點都不小。有文藝氣質(zhì)或者內(nèi)心有文藝情結(jié)的人,你想這個群體可能有一億左右。
騰訊科技:我記得你去年說了一個觀點,2011年底用戶要突破千萬,這個目標(biāo)你實現(xiàn)了嗎?因為文藝青年你想擴展起來還是要有一個過程?
許朝軍:去年下半年我們也沒什么聲音,就在調(diào)整。第一個調(diào)整,調(diào)整創(chuàng)業(yè)的節(jié)奏。剛開始點點網(wǎng)高調(diào)是被高調(diào)。因為當(dāng)時情況太復(fù)雜,當(dāng)時有很多對手,那些都是巨頭。雖然我們是最早做,但是我們領(lǐng)先優(yōu)勢當(dāng)時不大,就領(lǐng)先兩個月。所以我們需要做到行業(yè)的卡位。
在當(dāng)時你必須要掌控局面,所以就說很高調(diào)怎么樣,我們確實發(fā)展速度,我們也做活動、投放等等。但是在去年9月份和10月份,有兩個原因,一個是我們看到整個對手沒那么可怕,我們通過努力,不算遙遙領(lǐng)先,但確實我們根基已經(jīng)扎穩(wěn)了。
第二個判斷整個資本市場已經(jīng)慢慢降溫,降溫了之后,作為創(chuàng)業(yè)者當(dāng)然要調(diào)整節(jié)奏。我們在去年做了五百多萬用戶,剩下四百多萬用戶我們也可以去做。
我們?nèi)诘靡磺Ф嗳f美元,以什么樣節(jié)奏把花錢做事?如果后來資本市場還像五六月份那么好,完全可以在今年或明年融資。但是我們看到九十月份資本市場大環(huán)境都不樂觀,大環(huán)境改變了,我們及時預(yù)見了未來的環(huán)境變化,并且看到這樣的環(huán)境下我們該如何發(fā)展。
點點網(wǎng)除了最初期的高調(diào)公關(guān)之余,公司內(nèi)部從產(chǎn)品、技術(shù)到平臺的搭建,一直在苦練內(nèi)功,與用戶習(xí)慣不斷進行磨合和產(chǎn)品優(yōu)化,這樣經(jīng)過大半年的準(zhǔn)備,點點網(wǎng)的根基已經(jīng)扎穩(wěn)。
所以當(dāng)公司發(fā)展逐步上軌道后,我們要小步快跑,好比輕騎兵般快速前進。因此,點點網(wǎng)內(nèi)部從人員架構(gòu)上進行優(yōu)化,早期發(fā)展時冗繁設(shè)置的職能人員也進行績效優(yōu)化。從數(shù)量上最直接的反映就是從最初的60人優(yōu)化到了目前的50人,并且將是否對輕博客有信仰作為一個考核重要目標(biāo)。
人員優(yōu)化到50人 要求員工信仰輕博客
騰訊科技:你說調(diào)整到50人是什么概念?是說有一部分人員被優(yōu)化了嗎?
許朝軍:我們最高峰的時候有60多人,調(diào)到50,我們目前公司漸上軌道的時候,對早期發(fā)展時冗繁設(shè)置的職能進行重構(gòu),不斷從內(nèi)部優(yōu)化來推動公司產(chǎn)品的優(yōu)化。推廣上我們會加強階段性的布局與實施。
今天你看pinterest,他們的創(chuàng)業(yè)者一樣面臨這樣問題,pinterest出來的時候,或者在之前就有很多競爭者。但他們犯了極大錯誤,沒掌控局面,該融資也沒融資,該發(fā)展也沒發(fā)展,大家都很小,都很小的時候,你發(fā)現(xiàn)都是一堆人在做,不是足夠龐大就不會有定局,因為未來還有很多人也來做。
你看我們?nèi)プ龅臅r候,沒有人在做輕博客。另外我們在初期很多方面奠定了一個基礎(chǔ)。像去年的電商,如果你對資本市場和整個競爭格局沒有很好判斷,對一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)來講,包括,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來講有可能是滅頂之災(zāi),生存問題都很難解決。
你看我們現(xiàn)在節(jié)奏,我發(fā)了一個微博,“夢想給現(xiàn)實多少時間”。我們還有五年時間,我們現(xiàn)在節(jié)奏上還可以搞五年,如果點點網(wǎng)以去年七八月份的節(jié)奏去做,我們只剩兩年的時間。
點點網(wǎng)一直被追趕 還未被超越
騰訊科技:點點網(wǎng)推廣減少了之后,新用戶流入的速度會減緩。你怎樣在保持你節(jié)奏的同時,能夠更大程度上留住這樣一些用戶?
許朝軍:我覺得最重要的是你要相信口碑。第二,你要把泡沫降下去,推廣確實有用戶來,但這個用戶可能并不是你的目標(biāo)核心用戶,所以說你要把這個“核”做好。我們把推廣慢慢降下來之后,但不是停止就此不做。而是在不同的時間使用不同的推廣手段攏絡(luò)不同的人群,未來我們將更精準(zhǔn)和定向,這樣點點網(wǎng)才會越來越扎實。
節(jié)奏就像開車或者跑步一樣,說不定我們在今年又會來做市場宣傳,但是我們會明確,我們目標(biāo)用戶是誰。我們以前不知道目標(biāo)用戶是誰,我們廣撒網(wǎng),但現(xiàn)在我們會更加精準(zhǔn)地做一些營銷。
本質(zhì)上來講,你要相信這個口碑,我們做了個實驗,舉個例子,初八的時候,發(fā)現(xiàn)我們流量一直往上漲。另外我們在大年三十的時候,大年三十和我們最高峰相比,沒有很大的下滑,已經(jīng)很穩(wěn)了。另外,如果你使用點點網(wǎng)你會發(fā)現(xiàn)我們產(chǎn)品是有很強的
以往我們已經(jīng)積累了一定的忠實用戶,借著春節(jié)放假,他們走親訪友的時候通過交流也會對點點網(wǎng)做一個二次傳播,甚至三次傳播,這樣的口碑傳播效應(yīng)很重要,從后臺看數(shù)據(jù),我們春節(jié)之后數(shù)據(jù)比春節(jié)之前要高。這事一個利好的現(xiàn)象。
去年創(chuàng)業(yè)對我們來講,點點網(wǎng)剛出生就面臨很大的競爭,可能和很多創(chuàng)業(yè)者不一樣,所以初期來講,可能會高調(diào)一些,可能在市場更猛一些,結(jié)果來講是非常非常好的。我在年會上我講過,我們一直被追趕,還未被超越。
騰訊科技:我其實也經(jīng)常上點點網(wǎng),我是通過您的微博點擊進去的。我每一次上去之后,我發(fā)現(xiàn)我要尋找的內(nèi)容比較少。比如說我關(guān)注三個博客,每一次只能看到這三個頁面,還有很多人也是在您的文章下面留言,說內(nèi)容太少,怎么樣解決這樣的問題?
許朝軍:首先,我們正在教育市場,讓用戶從社交的習(xí)慣中培養(yǎng)訂閱內(nèi)容標(biāo)簽內(nèi)容的習(xí)慣,這本身就有一個時間的門檻,解決這個問題我們需要時間,你會發(fā)現(xiàn)我們比去年4月份要好很多。去年4月份連一個插畫師都沒有,一個藝術(shù)領(lǐng)域的用戶都沒有,我們后來發(fā)現(xiàn),我們的內(nèi)容在穩(wěn)步的增長,每個領(lǐng)域的逐步縱深是一個漫長的過程,我們有這個耐心,更有對未來的信心。包括Tumblr今天也面臨這樣的問題,它的財經(jīng)方面還沒有真正地起來。
但是輕博客在其他領(lǐng)域很厲害,我剛才講在文創(chuàng)領(lǐng)域做得很大。并且Tumblr有足夠的時間,Tumblr在去年漲兩倍,它還會漲,因為它像一個火一樣,已經(jīng)燒了,有的地方?jīng)]燒,還會蔓延過去,輕博客的未來就像Facebook一樣。
你要相信一點,中國網(wǎng)民很多,你要給我足夠時間。點點網(wǎng)的架構(gòu)很好,有很好的內(nèi)容過來,吸引相關(guān)人,人再產(chǎn)生新的內(nèi)容,逐步蔓延和良性循環(huán)。比如說動漫,已經(jīng)慢慢起來了,還有建筑領(lǐng)域。過去如果對喜歡建筑或者建筑行業(yè)的一幫人。
我們IT人上很多網(wǎng)站,比如上騰訊科技。但是搞建筑的人上什么網(wǎng)站,沒什么網(wǎng)站可以上,但建筑師他需要去看國內(nèi)外建筑,卻沒有這些交流地方。這也為點點網(wǎng)提供了成長空間。目前,我們在這些垂直專業(yè)的領(lǐng)域里已經(jīng)卡位,下一步就是發(fā)展。
一個社區(qū)需要三到五年才能下定論
騰訊科技:推廣減少之后,你心思更多花在哪些方面?
許朝軍:去年10月份后我花了很多時間在產(chǎn)品方面。另外一個是在反思,點點網(wǎng)真正創(chuàng)業(yè)從去年3月份開始,大半年的時間,我們做對了哪些事情,做錯哪些事情,另外也在思考,我明年應(yīng)該做什么,怎么做。
第一年是打基礎(chǔ),很多人認(rèn)為你創(chuàng)業(yè),一年就成功。這個跟我們剛開始高調(diào)有一些關(guān)系,很多人認(rèn)為點點網(wǎng)下面做的不太好。我就做了8個月,4月8號開始到現(xiàn)在,8個月。如果8個月你把中國過去所有創(chuàng)業(yè)的公司拿來比,你可以分析我們各個數(shù)據(jù),8個月點點比8個月的豆瓣大很多,比8個月的校內(nèi)也大很多。
我不能說給我8個月把這個事情做成了,但是起碼我們打下了很好的基礎(chǔ),算是“出身良好”。但是,我在10月份意識到,一個社區(qū)需要三到五年才能下定論。Facebook今天如日中天,它做了多少年, 8年,它從2004年開始做的。
騰訊科技:當(dāng)你們市場聲音減少的時候,外界就質(zhì)疑你們感覺不行的時候,你們很少能發(fā)出聲音給一個回應(yīng),不更強調(diào)了別人這種印象嗎?
許朝軍:去年年底我沒有出席任何會議。你需要給自己團隊或者你自己一些時間去冷靜思考。另外一個,創(chuàng)業(yè)者來講,你需要能容忍別人去質(zhì)疑你,對任何一家創(chuàng)業(yè)公司而言,質(zhì)疑是一種常態(tài),起碼說明大家都在關(guān)注你,這不是壞事。我常常對點點的員工說心中要有用戶。現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)我們的口碑越來越好,我們發(fā)現(xiàn)我們內(nèi)部越來越好,發(fā)現(xiàn)用戶的訪問越來越高,這個就越來越踏實。
對企業(yè)來講,我放眼五年,我怎么做,我應(yīng)該怎么做。實際上這個時候我們要把企業(yè)的節(jié)奏調(diào)好,面對質(zhì)疑更需要淡定,我和我們的團隊不迷失自我,繼續(xù)給用戶提供好的服務(wù),這就是回應(yīng)質(zhì)疑最有力的聲音。
創(chuàng)業(yè)公司離失敗太近 需要快馬加鞭
騰訊科技:我看到你在微博里面說,失敗是必然,成功是偶然。創(chuàng)業(yè)公司離失敗太近,需要快馬加鞭。這種心態(tài)和剛開始創(chuàng)業(yè)的時候已經(jīng)發(fā)生很大改變,這種改變是什么?
許朝軍:這句話肯定是對的。失敗是必然的,成功是偶然的。你今天回過頭來看點點,其實真的是,我們發(fā)現(xiàn),首先我們選對了Tumblr這個方向。2011年2月份過完新年之后,我們來創(chuàng)業(yè),我們來選方向,沒有什么好方向。我們還選擇一個真是不錯的方向,Tumblr在美國做的是可以的,包括我們自己在這個領(lǐng)域里面有用戶群,也可以,第一是方向我認(rèn)為選對了。
第二個是說資本,如果五六月份我們沒抓住資本的很好的趨勢,我們可能不會融到這么多錢,以后很難搞。你分析一下過去在2011年創(chuàng)業(yè)公司里面,很多人犯了方向性錯誤,F(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)公司還在尋找方向,還有第二個,很多創(chuàng)業(yè)公司錯過了融資。有很多創(chuàng)業(yè)公司在去年底融資,發(fā)現(xiàn)什么問題呢?第一個問題是估值下降,第二你可以看到今年,今年有很多創(chuàng)業(yè)公司要在今年才調(diào)整節(jié)奏,而我們在去年9月份、10月份的時間已經(jīng)調(diào)整好。
我記得我去年10月份參加紅杉CEO峰會的時候,跟我們講要準(zhǔn)備好過冬。在去年9月份時,創(chuàng)新工場的汪華跟我講準(zhǔn)備,果然是這樣。真是失敗是必然的,成功是偶然的。如果我們做錯幾件重要事情,沒有做好的話,那時候隨時可能遭遇失敗。
有一句話特別我認(rèn)為比較經(jīng)典,如果上帝告訴我,我未來會死在什么地方,很簡單,我就永遠(yuǎn)不要去那個地方,那我就永遠(yuǎn)不會死。你創(chuàng)業(yè)失敗是必然的,如果知道失敗在什么地方,那地方我永遠(yuǎn)不去。方向、資本、錢,很多企業(yè)沒錢。要么企業(yè)沒錢,要么企業(yè)沒有信心,沒錢就完蛋,沒有信心還可以重塑。
騰訊科技:其實你們在去年每一步都走得挺穩(wěn)的,2011如果能重來的話,會有什么不同?
許朝軍:我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)后我有一個很大的轉(zhuǎn)變。去年最開始創(chuàng)業(yè),我經(jīng)常講的一句話,點點網(wǎng)要燒多少錢,我們要搞多少用戶,我們市值多少了,我們怎么樣,未來要做多少億美元的公司等等。其實這個東西特別有害,一家已經(jīng)被證明成功的公司以市值,以賺錢,以用戶數(shù),每個用戶多少錢等來衡量無可厚非,但是,我們是創(chuàng)業(yè)公司,還是一個剛剛學(xué)會蹣跚走路的創(chuàng)業(yè)公司,我們需要從上到下摒棄浮華,堅實的走好每一步的同時,企業(yè)員工的價值觀和企業(yè)文化建設(shè)很重要,這好比企業(yè)的內(nèi)涵和氣質(zhì)。。
后來我慢慢回歸到一種很純的狀態(tài),把心態(tài)放的很平和。發(fā)現(xiàn)其實最后創(chuàng)業(yè)本質(zhì)在于你真正地為社會解決什么事情,回歸本質(zhì),你真正做好產(chǎn)品,通過產(chǎn)品解決用戶價值。這個產(chǎn)品就是要轉(zhuǎn)變成所有團隊每個人的信仰,拿這個尺度去衡量。
如果以賺錢為尺度衡量,所有人都想賺錢,看不出好壞。我們最后發(fā)現(xiàn)信仰,對輕博客要有信仰。從信仰本身去做,你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價值、用戶體驗,只要用戶喜歡這個平臺,那我們就堅持走下去。
如果我每天算一下用戶多少乘一下,有多少的估值,企業(yè)很熱鬧,這就不夠淡定。我覺得這個是我找到創(chuàng)業(yè)的出新,這才是出新。以往很多的例子看到創(chuàng)業(yè)過程中間有很多人會迷失,在資本市場、媒體等或者競爭壓力下迷失。
去年在9月份之后我就開始來建立這個東西,信仰,把輕博客當(dāng)成一種信仰。如果每天想著創(chuàng)業(yè)后我們成為千萬富翁,百萬富翁,我們就會成為投機主義者。只有有信仰,你和企業(yè)才會去思考怎么做產(chǎn)品,怎么提升用戶體驗。這是我學(xué)到的,我們在招聘員工時也是會看重這個人有沒有信仰,這個人信仰什么。
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少就是多 產(chǎn)品要非常專注
騰訊科技:互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展節(jié)奏非常快,新應(yīng)用層出不窮。比如說Tumblr之后,pinterest一類應(yīng)用又開始興起,你這次是輕博客這個領(lǐng)域,有其他領(lǐng)域更好的時候,有沒有這個想法,我會去動一下,這個比較熱,我都去把點點網(wǎng)貼上一些其他的標(biāo)簽,這樣更加能受到投資人和用戶的親睞?
許朝軍:你就看說,一個企業(yè)來講,千里之行始于初期,你的初期是什么,你的初期非常重要,第一年開始,我們選擇輕博客,選擇Tumblr,這是信仰。我覺得企業(yè)你要有一種信仰,就像騰訊,騰訊最早期的時候不會說什么火做什么,它就做聊天。剛開始不賺錢它也是堅持在做。百度也始終專注做搜索,阿里巴巴專注電子商務(wù),優(yōu)酷土豆專注視頻,專注的企業(yè)不斷跨越門檻,現(xiàn)在大家都成功了。如果不專注,可能就像猴子一樣,看到什么撿什么,丟什么。
舉個例子,點點網(wǎng),當(dāng)你去看到某個很大市場機會去抓時,其實中國有很多在做類似的應(yīng)用,這是第一個。第二個,點點跟產(chǎn)品去做雜交,輕博客加pinterest模式,一做產(chǎn)品就不純了。實際上輕博客也不是最好的輕博客,pinterest也不是最好的pinterest,這個可以在企業(yè)的后期,你發(fā)展的規(guī)模很大之后,就像騰訊、百度一樣,我為了規(guī)模化大了之后去做。
但是你在企業(yè)初期的時候,你要像一把尖刀一樣,你要像釘子一樣非常尖,而不是非常寬。這個方面,作為一個創(chuàng)業(yè)者一定要有清晰的認(rèn)識,除非說你在這個市場里面,你不是第一名,或者你不是前三名,沒有堅實的基礎(chǔ)和后盾,你要轉(zhuǎn)型,被迫轉(zhuǎn)型再另當(dāng)別論。
一方面你看Tumblr發(fā)展的很好,另外我們又是輕博客領(lǐng)域的第一名,我們也融到錢,有可能說點點可以做pinterest。我跟你講,我當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的時候,我們當(dāng)時就選哪個方向,就是pinterest和Tumblr。我們對機會的大小還有判斷,哪個東西更大,我現(xiàn)在還堅信Tumblr比pinterest大。
騰訊科技:你為什么會堅持這樣一種觀點呢?
許朝軍:你可以對比兩個平臺的用戶群你會發(fā)現(xiàn),pinterest用戶范圍目前有一定的局限性,輕博客市場已經(jīng)初具規(guī)模,未來還會更大。因為Tumblr已經(jīng)證明了,今天Tumblr還是比pinterest大很多倍。
騰訊科技:您在做產(chǎn)品這一塊,做SNS產(chǎn)品這一塊有很多的經(jīng)驗可以和大家分享,你最初做人人網(wǎng),到盛大在線,再到現(xiàn)在做點點網(wǎng),在做產(chǎn)品這一塊,能否有什么經(jīng)驗可以分享?現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者這么多。
許朝軍:少就是多,你的產(chǎn)品要非常的專注,非常的簡單,不要去搞越來越復(fù)雜,應(yīng)該是越做越簡單,越做越深。第二,你要去愛這個產(chǎn)品,真正去愛,每天去想。要么就是在思考,要么你就在分析數(shù)據(jù),要么看用戶建議。你沒有其他事情,你要投入很多心血和時間。
奇跡就是認(rèn)真堅持努力做事情 自然而生
騰訊科技:你每天的工作狀況是怎么樣的?
許朝軍:我的工作狀況就是,其他東西不關(guān)注。比如說我最關(guān)注的就是我們的輕博客。我只是踏踏實實,每一天去思考輕博客,我堅信我應(yīng)該是在中國輕博客研究最深的,就像我當(dāng)年做Facebook模式,我當(dāng)年在Facebook模式領(lǐng)域里研究很深。這并不是說我有多聰明,我只是花的時間多。
前不久發(fā)了一個微博,一名弟子問師父:“怎樣創(chuàng)造奇跡?”師父答:“你現(xiàn)在為我燒飯,一會告訴你。” 飯熟后師父說:“你開始做飯的時候,是生米,你不斷地添柴加火,就將生米煮成了熟飯,這不是一個奇跡嗎?”做,做事,認(rèn)真做,努力做,堅持做,奇跡自然而生。
很多人做產(chǎn)品它是一種潮流,并不是真正做產(chǎn)品,而是追逐潮流,或者投機主義,玩票主義。產(chǎn)品價值,用戶價值,用戶價值大于用戶體驗,很多產(chǎn)品談用戶體驗,談潮流,談趨勢,好一點的產(chǎn)品經(jīng)理談用戶體驗。張向榮,豆瓣的阿北,他們其實談的是用戶價值。
真正給用戶帶來什么價值,真正解決用戶什么問題。我的工作除了產(chǎn)品以外還有很多很重要的事需要去思考,我不可能是一個大的產(chǎn)品經(jīng)理,但我得思考怎么樣使輕博客做得越來越大,產(chǎn)品怎么去賣,這個產(chǎn)品怎么去講,思考競爭策略,今年中國的輕博客態(tài)勢會怎么樣,等等。
騰訊科技:你覺得今年輕博客市場會有什么樣的發(fā)展?會不會有人會退出?
許朝軍:市場規(guī);。我們今年有一個責(zé)任,去年我們把這個輕博客引入進來,其實沒有告訴大眾輕博客真正是什么,去年說了幾句很玄的話。輕博客是報紙,輕博客是雜志,輕博客介于微博和博客之間……你聽了之后你更不懂,它是一個概念型的。
我們今年要告訴大家,真正地告訴大家輕博客是什么。如果你把這個問題講清楚,你就在這個市場,就像剛開始iPhone一樣,它是概念性東西。蘋果出了一個智能手機,你也不知道iPhone是什么東西,今天所有人都知道iPhone是什么東西。
今年我覺得會有人退出,為什么,我們可以看到一些人已經(jīng)在撤退。這事情很難,但是我覺得也不排除會有新的巨頭再加入,因為Tumblr還會再升溫,而點點網(wǎng)也會有新的發(fā)展。因為過去的一年,我們樹立了很高的門檻,產(chǎn)品的門檻、內(nèi)容的門檻、用戶門檻、品牌門檻等,未來我覺得會有新的巨頭再來進入,但是小的玩家只會被新的浪潮淹沒掉。
輕博客領(lǐng)域今年不會有融資新聞
騰訊科技:也就說今年基本上在這個領(lǐng)域不會有融資的新聞?
許朝軍:對,可能在明年,明年會有一些。去年年底的時候,你們已經(jīng)看到微博已經(jīng)慢慢平穩(wěn)下來,去年是微博最火的時候,輕博客出來了。
大家認(rèn)為輕博客成功,真正成為流行的趨勢,我覺得要到明年。這種客觀規(guī)律。美國的趨勢,Tumblr是2007年沒有火,2008年沒有火,2009年才進入我們的視野。所以它做了兩年半,2011年更猛。三年的時間。你要燒壺水,我也不知道這個水什么時候開,但是你持續(xù)去加熱,持續(xù)燒,會開。美國花了三年的時間,我們中國創(chuàng)業(yè)者,我們做了10個月,F(xiàn)acebook當(dāng)年也一樣,我們做校內(nèi)的時候,很多曲線非常非常的驚人。
騰訊科技:您剛剛說了一個Facebook,F(xiàn)acebook現(xiàn)在也遞交了招股書。你在人人網(wǎng)也待了很長時間,人人網(wǎng)現(xiàn)在也上市了,從用戶價值來說,您做了很多。從個人價值來說,有沒有覺得自己從人人退出之后有點可惜?
許朝軍:沒有可惜,我也賺了一些錢。
騰訊科技:相對而言,如果說待的時間更持久一點,可能賺的更多一點?
許朝軍:你說我在點點價值是多大。這個價值也是很大的,你今天很重要的是說有沒有一把鑰匙,過去你手上有把鑰匙,你要去開啟更大的寶庫。最后講的你要做更大的事情,你說人人網(wǎng)的成功可能是的,但是今天我們自己能出來做點點,我覺得非常自豪,對我的挑戰(zhàn)也更大。
我們要放長遠(yuǎn)來講,其實最重要的是時間,三四年之后,我三十六七了,不說年齡的問題,那時候還有沒有這個機會呢。還有一個問題,比如說現(xiàn)在有人給你幾億人民幣,你把點點網(wǎng)賣給我,你愿不愿意干,我不愿意干。對我來講這個價值更大。
創(chuàng)業(yè)不能迷失自我 要踏踏實實
騰訊科技:我看到您第一年是打基礎(chǔ),找方向,找錢找人。第二年,您說應(yīng)該求發(fā)展,具體在這一年怎么做?
許朝軍:發(fā)展是硬道理,在中國來講,點點現(xiàn)在每天是幾十萬,每天有幾十萬的獨立IP,我們希望今年年底到百萬。去年內(nèi)測,我上班,我用了不到一年的時間,讓點點漲了一千倍。我們從幾十萬規(guī)模到百萬規(guī)模,做了兩年到百萬,還可以吧。
我是感覺,在中國整個媒體,媒體有的時候把整個東西放大,搞的很熱,使創(chuàng)業(yè)者頭腦發(fā)熱。另外一個,還有媒體很多搞來搞去,使創(chuàng)業(yè)者你要么就讓他發(fā)熱,讓他發(fā)昏,讓他瘋狂。要么就讓他心灰意冷,你這不行,那不行。上帝說要想讓一個人死亡,先讓他瘋狂。瘋狂是很可怕的,你看很多創(chuàng)業(yè)者就會發(fā)現(xiàn),還是要調(diào)整,還是要慢慢回歸一種常態(tài),踏實。騰訊非常務(wù)實,這是長跑。
另一方面如果搞得就讓他懷疑自己,讓他否定自己,讓他心灰意冷,那也很恐怖。對我們來講,我們不能迷失自我,就是踏踏實實。我們認(rèn)為我們自己做的還不賴,今年才開始。去年是打基礎(chǔ),基礎(chǔ)打的不錯。方向、團隊、資本,我們錢還可以用五年。
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