做了多年的類OA傳統(tǒng)PC項目之后，積累了一些項目和產(chǎn)品經(jīng)驗，也糾集了幾個還算過得去的技術(shù)多面手，最近準備加入移動互聯(lián)網(wǎng)的大軍，只是苦于沒有找到能夠讓別人和自己眼前一亮并且亮個不停的創(chuàng)意。
社交、LBS、電商、可穿戴……都曾經(jīng)是我認為的互聯(lián)網(wǎng)G點，但是隨著許多煊赫一時的應(yīng)用曇花一現(xiàn)后歸于落寞，我逐漸有些困惑了。想當年開心網(wǎng)、人人網(wǎng)何其火爆，但是要是今天有誰仍然在貼條、偷菜，我只會泯然一笑：你out了。
不止是開心、人人，包括陌陌、你畫我猜，甚至Facebook，也都漸漸歸于平寂。微信現(xiàn)在很火，但是誰敢說它就有免死金牌?那么，到底有什么東西能夠讓一個互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能夠持久的火爆呢?最近我仔細琢磨了一下馬斯洛的需求層次理論，貌似有些頭緒。
馬斯洛的需求層次理論把人類的需求劃分成五個層次，分別是生理需求、安全需求、情感歸屬(社交)需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求，境界逐級遞升�；ヂ�(lián)網(wǎng)應(yīng)用可以理解為是現(xiàn)實世界的線上化和移動化，肯定符合這個需求層次的劃分，當然，劃分的標準和原則就見仁見智了。我按照我的理解把我手機上的應(yīng)用與各個需求層次對應(yīng)了一下，大概是這樣的：
大眾點評我一般是用來找飯館，從這點看是屬于生理需求層次，現(xiàn)在想找個特色館子吃頓午飯不上大眾點評看看評級還真不敢隨便進。
百度地圖、墨跡天氣、空氣質(zhì)量指數(shù)這個無疑義，屬于安全需求層次。
百度音樂、網(wǎng)易新聞這個不太好分析，生理需求層次肯定算不上，社交需求?也差些意思，音樂、資訊都屬于“視聽之娛”，馬斯洛把人體器官感觀、甚至科學(xué)和人生觀都當做是安全需求，從這個角度講音樂和資訊應(yīng)該算是安全需求層次。
QQ、微信、微博無疑義，算是社交需求層次。陌陌這個應(yīng)該算是社交需求層次，但是對于那些用來約炮的用戶來說，滿足的應(yīng)該是生理需求，食色性也嘛。
其他的就先不說了，差不多就是這個意思。
關(guān)于需求層次理論，馬斯洛有一個說法是：人只有在低層次的需求被滿足之后，才會開始考慮高層次的需求。我根據(jù)個人的理解，得出下面兩個結(jié)論：
越低層次的需求，在沒有被滿足的時候，渴求的心越迫切，orviceversa(我很喜歡這個詞組);
越高層次的需求，在被滿足之后，幸福感越強，也越持久，orviceversa;
對于第一個結(jié)論，舉個例子說，人在沒有水喝、沒有飯吃的時候?qū)λ褪澄锏目是�，有過挨餓經(jīng)歷的人肯定記憶猶新。在上述需求得到滿足后，人就會產(chǎn)生對安全的需求，但是那種迫切程度跟“大爺大娘，給口吃的吧”時的急迫應(yīng)該不是一個數(shù)量級的。再舉個例子說，我等草民從來不曾考慮過自我實現(xiàn)的問題。
第二個結(jié)論是我想重點說的，根據(jù)我的經(jīng)驗，在一個人又渴又熱的時候給他一瓶冰涼清洌的礦泉水，他喝下第一口時必定無比的幸福，那他喝下第二口時還會像第一口時那么幸福嗎?我想應(yīng)該會差些意思吧，那在他喝了個肚兒圓之后再讓他喝一瓶呢?我想起一個比喻：酒足飯飽之后對盤子的感情。安全需求呢?在風雨交加的夜晚給我一個溫暖的床榻，我可以美美睡一宿。情感歸屬需求上，想象一下初次戀愛時的甜蜜和執(zhí)子之手與子偕老的承諾(當然了，419不屬于這個范疇，那是屬于生理需求層次的)，當然了，也要考慮七年之癢的問題。至于尊重，我現(xiàn)在想起小學(xué)六年級考全班第一時同學(xué)們艷羨的眼光心中依然有自豪感升騰，是不是很屌絲?
啰嗦這么些，其實我最終想表達的意思就是：一些曇花一現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之所以短命，是因為它們滿足的是一些比較低層次的需求，所以乍一出現(xiàn)時會比較火爆，但是這種需求的滿足帶來的幸福感不夠持久，所以會逐漸歸于沉寂。
假如我上述理論正確的話，那我們現(xiàn)在需要做的，就是做出一款應(yīng)用，用戶通過使用這款應(yīng)用就能滿足自己的尊重需求，甚至自我實現(xiàn)需求。
那么，什么樣的應(yīng)用能滿足用戶的尊重需求和自我實現(xiàn)需求呢?
我去考慮一下，稍后回來。
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本文標題：從需求層次理論看移動應(yīng)用的創(chuàng)意方向
地址：http://www.sdlzkt.com/a/blog/20131109/291692.html
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