最近淘寶搜索在部分類(lèi)目測(cè)試上線了文本搜索、旺旺直達(dá)功能，這新的功能一推出，不僅各大電商微博、電商雜志進(jìn)行解密、技巧分析，更有眾多培訓(xùn)平臺(tái)修改課件，增加此類(lèi)知識(shí)講解，這些都讓C類(lèi)賣(mài)家每天都有學(xué)不完的知識(shí)。
但是，假如某金屬專(zhuān)利出臺(tái)、油價(jià)上漲或大宗交易的部分波動(dòng)，像這類(lèi)信息是否會(huì)影響到某些行業(yè)電商卻鮮少有人解讀。由此可見(jiàn)B2B電商的信息以及學(xué)習(xí)環(huán)境確實(shí)比較惡劣。
IT的外殼，傳統(tǒng)的內(nèi)心
根據(jù)調(diào)查，目前大部分B類(lèi)所謂的電商，其實(shí)只是其中充當(dāng)執(zhí)行者的業(yè)務(wù)員，而真正做著企業(yè)決策的老板或者決定產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力的工程師們還沒(méi)有“下海”。所以縱觀互聯(lián)網(wǎng)的各大B類(lèi)社區(qū)，談?wù)摰膬?nèi)容大部分還是技巧類(lèi)、實(shí)戰(zhàn)性的貿(mào)易內(nèi)容、創(chuàng)業(yè)知識(shí)以及營(yíng)銷(xiāo)手段，雖然有著IT的“殼”，可骨子里還是傳統(tǒng)商務(wù)方式。
有個(gè)有趣的現(xiàn)象，筆者拜訪一些C店的老板時(shí)，可能他們電腦上正開(kāi)著淘寶大學(xué)的MBA課程或者直通車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方法；而拜訪B類(lèi)廠商時(shí)，特別是原材料、工業(yè)品這些B類(lèi)商家時(shí)，桌上堆放著各類(lèi)行業(yè)書(shū)本、專(zhuān)業(yè)查詢(xún)書(shū)籍，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上沒(méi)有這些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，一切都需要靠書(shū)本。他們是在用“傳統(tǒng)的商務(wù)”方法去擴(kuò)充知識(shí)面，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
B類(lèi)電商學(xué)習(xí)平臺(tái)存在真空地帶
從上面這些例子可以看出，在B類(lèi)電商專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，互聯(lián)網(wǎng)存在真空地帶，這也是為什么幾大B類(lèi)網(wǎng)站之外，一些小的垂直行業(yè)照樣賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，因?yàn)樗麄?ldquo;小而專(zhuān)”，因?yàn)樗麄冇脤?zhuān)業(yè)知識(shí)與資料打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。很多時(shí)候，這就是“小”的機(jī)會(huì)，“專(zhuān)”的機(jī)會(huì)。
很多行業(yè)網(wǎng)站做了行業(yè)的論壇和問(wèn)答，但是這也只是做好了“冰山一角”，僅僅滿(mǎn)足了銷(xiāo)售人員的充電需求。而往往這些互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)都是用戶(hù)自主編輯、發(fā)布的，雖然是夠個(gè)性化和豐富性了，但是這也僅供他人參考，其正確與否，就有待商榷了。
商人詞典逆襲，或改寫(xiě)B(tài)2B電商學(xué)習(xí)模式
很多時(shí)候我們說(shuō)B2B的商人不夠“電子商務(wù)”，最主要的原因還是在于買(mǎi)家們還停留在傳統(tǒng)商務(wù)上。比如工業(yè)品領(lǐng)域，“買(mǎi)家”不是普通的采購(gòu)員，而是背后擬寫(xiě)采購(gòu)清單的“工程師”們，他們決定做機(jī)器的零件等，決定采購(gòu)哪種類(lèi)型的工業(yè)品。他們還是在用傳統(tǒng)的方式去了解知識(shí)、產(chǎn)品性能。
例如，當(dāng)一個(gè)工程師想要設(shè)計(jì)一款能夠不引發(fā)皮膚病的塑料磨具時(shí)，你知道他需要什么知識(shí)幫助嗎？這種很專(zhuān)的問(wèn)題，不是普通人能回答的，而且他也不需要你們告訴他，尋找答案的方法他有，他心中已經(jīng)有了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案，只是他需要了解各種機(jī)器零件、部件的性能和基本參數(shù)，往往他們的辦法就是查詢(xún)字典或者前任筆記。
線下的書(shū)本、筆記知識(shí)點(diǎn)分布在各個(gè)頁(yè)面，這個(gè)時(shí)候查詢(xún)書(shū)本和字典是很痛苦的。所以如果這時(shí)候，有一款工具能夠方便他進(jìn)行查詢(xún)的話(huà)，那么這些頭疼的問(wèn)題都能解決了。
阿里巴巴適時(shí)的推出“商人詞典”這個(gè)小工具，也許將會(huì)改變今后B類(lèi)電商的學(xué)習(xí)模式，引導(dǎo)這些商人們用更“互聯(lián)網(wǎng)”的方式去學(xué)習(xí)。輕松的使用搜索引擎和檢索工具，就能方便的找到相應(yīng)的零件尺寸、性能用途以及相關(guān)參數(shù)，因?yàn)檫@些內(nèi)容都是約定俗成、獲得國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定的，所以使用起來(lái)更準(zhǔn)確更專(zhuān)業(yè)。
不僅工程師能夠方便的使用，新手業(yè)務(wù)員們也能拋開(kāi)厚厚的書(shū)本，輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí)點(diǎn)，節(jié)省更多時(shí)間去與客戶(hù)交流，甚至可以一邊交流一邊在“商人詞典”查詢(xún)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)混成“專(zhuān)家”。
相信，在不久的將來(lái)，B類(lèi)電商學(xué)習(xí)的真空地帶一定會(huì)被填滿(mǎn)，電商們學(xué)習(xí)的模式也會(huì)更“互聯(lián)網(wǎng)”！
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本文標(biāo)題：用“互聯(lián)網(wǎng)”的方式去學(xué)習(xí)，B2B電商的逆襲
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