微博微信互掐的聲音暫告一段落，大佬們事務(wù)繁忙都該干嘛干嘛去。可是這幾天企業(yè)者們心里頗不寧靜，想了很多。雖然此前新浪微博方面曾表示，微博和微信是兩個形態(tài)不同的產(chǎn)品，雙方不會以對方為競爭對手，不過你倆間的子彈也不是第一次飛了，這讓那些在此地盤上做營銷的大大小小數(shù)以萬計的企業(yè)們說什么好呢。
先是微信封殺快的打車分享鏈接，接著微博又封殺微信推廣。這也沒什么大不了的，大不了雙方利益受一些損傷，大不了普通網(wǎng)友損失一部分自由發(fā)言的權(quán)利，大不了入駐微博微信的企業(yè)管住自己不做那些讓他們?nèi)魏我环讲桓吲d的推廣。但問題來了，或許網(wǎng)友可以原諒阿里騰訊無聊時約約架，而企業(yè)不營銷會死。
好在目前這不是什么大問題，阿里騰訊的EQ水平也絕不容許自己的行為傷害到用戶的感情。只不過入駐微博微信的企業(yè)多少使自己的營銷處于被動地位。在APP領(lǐng)域混的這些日子，老幺也終于明白為什么一個凌云APP開發(fā)平臺起來后，還有千萬個凌云接踵而至。答案很簡單，做移動營銷企業(yè)可不得靠自家APP。企業(yè)營銷要有一個能夠獨當(dāng)一面的APP，占據(jù)用戶手機(jī)中寶貴的一席之地，而不能僅依靠微博、微信這樣的第三方平臺。
還是先說說第三方移動營銷平臺吧，企業(yè)依托第三方平臺做營銷是必要的。拿微信來說，微信通過公眾號為企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)提供一個用戶入口，企業(yè)用戶通過公眾號使用第三方的服務(wù)，同時享有微信龐大的用戶資源。這是一個明智的選擇，因為大家都在做微信營銷，都在通過這樣一個渠道傳播了想傳播的信息，你不做，那就是跟不上節(jié)奏了。
不過，單靠第三方平臺還不保險。比如微信基本上游戲規(guī)則由微信內(nèi)部制定，入駐者只能遵循，如為保護(hù)用戶免受打擾，微信限制公眾號推送消息的次數(shù)。這情有可原，不過對每個入駐企業(yè)來說難免缺乏靈活性。這主要是因為當(dāng)前微信的業(yè)務(wù)形態(tài)仍較不成熟。微信其實尚處于無競爭狀態(tài)。
那么與新浪微博的“互掐”又是何必?微博雖然也承載著第三方業(yè)務(wù)，不過兩者并無多少利益沖突。這相愛相殺的場面難免令企業(yè)用戶感到納悶，這讓用戶們覺得自己的利益似乎沒有巨頭們的利益重要。互聯(lián)網(wǎng)的特點便是開放，社交平臺之間的相互隔絕，利益受到影響的卻是依靠這些平臺推廣的企業(yè)、商家和使用這些產(chǎn)品及服務(wù)的普通用戶們。
企業(yè)要想獲得更大的主動權(quán)需要有多手準(zhǔn)備，除了依靠微博微信這樣的超級APP外，自家APP自然也少不了。APP在移動互聯(lián)網(wǎng)成為了企業(yè)的標(biāo)配，做企業(yè)APP營銷是王道。當(dāng)前企業(yè)APP較之微信這樣的超級APP的優(yōu)勢是，具有更靈活的使用體驗，方便企業(yè)為用戶提供更適用的信息并保證體驗和服務(wù)質(zhì)量。
在這個信息爆炸的時代，用戶精準(zhǔn)、迅速地找到自己需要的信息變得更加困難。一個綜合性的平臺再大，也不可能全盤覆蓋。在移動營銷中，企業(yè)、商家人手一個APP，用戶有自主選擇權(quán)，可以根據(jù)實際需要下載相應(yīng)的APP，迅速找到需要的產(chǎn)品和服務(wù)信息。
當(dāng)然企業(yè)APP營銷是一門很深的學(xué)問，人們的注意力被太多信息分散，想要爭取到用戶寶貴的時間需要下不少功夫。企業(yè)和商家都希望更多的粉絲來下載他們的APP并經(jīng)常打開，所以有的APP運(yùn)營者往往操之過急不加選擇地推送一些“垃圾信息”，結(jié)果用戶體驗非常差。除了在適當(dāng)?shù)臅r間、場景提供適當(dāng)、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的信息外，還要及時獲取用戶具體的需求，將內(nèi)容精細(xì)化，使用戶免受無關(guān)信息的干擾，并在用戶需要時給予溫馨的提醒，這對用戶體驗的提高非常有利。
當(dāng)然遠(yuǎn)不止這點。
隨著智能手機(jī)的普及，企業(yè)APP的普及率也將進(jìn)一步上升，企業(yè)擁有獨立APP的同時也擁有較大的主動權(quán)和自控權(quán)，這才是互聯(lián)網(wǎng)開放的體現(xiàn)。從企業(yè)自身角度說，在不斷獲取粉絲用戶的信任后，應(yīng)自覺遵循移動營銷規(guī)則，創(chuàng)造有價值的產(chǎn)品與服務(wù)的信息平臺，讓用戶可以通過一個APP全面了解商家的產(chǎn)品信息，愉快享受服務(wù)，并完成企業(yè)、商家與用戶的直接溝通。
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