消費者起訴國美電器并索賠14萬 稱其網上商城作假

作者:樂購科技 來源: 2017-08-28 12:42:11 閱讀 我要評論 直達商品

 8月28日上午消息,海淀法院官網發布案件快報,因認為國美電器網上商城所標電器能效等級與實物不符,王先生將北京國美在線商務有限公司訴至法院,要求返還三臺電視機款項并賠償三倍損失共計14萬余元。日前,海淀法院受理了此案。

原告王先生起訴稱,其于2017年6月在國美電器網上商城下單購買了三臺同樣型號的“三星(SAMSUNG)某型號一級能效65寸智能電視”,并在線完成支付。后王先生其在拆封后發現該電視機上所附中國能源標示標明能效等級為二級。王先生主張其在選擇商品時旨在選擇能耗低、性價比高的電視,由于看到國美電器網上商城標明該產品能效等級為一級(耗能低)才做出購買決定并下單付款,其聯系國美客服要求退貨,被告知已過退貨時間不能退貨。

王先生認為,北京國美在線商務有限公司將涉案電視機能效等級實為耗能高的二級虛標為耗能低的一級,夸大了涉案電視機的性能,誤導自己做出錯誤的購買決定。而能效等級作為電視機等家電商品的重要性能參數,對消費者是否作出購決定具有重大利害關系。依照相關法律法規的規定,該公司應當承擔退還原告電視機購買款并賠償三倍價款的責任。故訴至法院,要求判令退還購物款4萬余元并三倍賠償14萬余元。

目前,此案正在進一步審理中。


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