久未見(jiàn)融資的哈啰出行還好嗎?

作者:樂(lè)購(gòu)科技 來(lái)源: 2020-12-28 11:39:24 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  即便賣(mài)身美團(tuán),摩拜依舊沒(méi)能熬過(guò)2020年的最后幾天。

  2020年12月14日,摩拜APP、摩拜微信小程序宣布停止服務(wù)和運(yùn)營(yíng),目前,摩拜單車(chē),賬號(hào)中的余額、騎行卡套餐等相關(guān)權(quán)益仍可在美團(tuán)APP內(nèi)繼續(xù)使用。

  與此同時(shí),作為共享單車(chē)另一個(gè)巨頭,曾經(jīng)紅火一時(shí)的小黃車(chē)ofo也在2020年仿佛“人間蒸發(fā)”了——ofo官網(wǎng)、公眾號(hào)、APP端、線(xiàn)下辦公室……所有公開(kāi)渠道,都已經(jīng)無(wú)法聯(lián)系ofo。作為同時(shí)代的共享單車(chē)?yán)贤婕?ldquo;哈啰”歷經(jīng)磨難,在新環(huán)境下,還能走多遠(yuǎn)呢?

  讓我們把時(shí)光倒回五年前,當(dāng)時(shí)雖然公共交通已經(jīng)趨于完善,但“最后一公里”一直都是城市居民出行的主要障礙,為此“共享單車(chē)”應(yīng)運(yùn)而生,即方便了人們的出行,又符合綠色環(huán)保的概念。所以很快,在校園、地鐵站點(diǎn)、公交站點(diǎn)等公共地區(qū)出現(xiàn)了各式的共享單車(chē)。

  當(dāng)然逐步開(kāi)始火熱的共享單車(chē)也引起了資本的注意。

  隨后,在資本的支持下,摩拜、ofo、哈啰一時(shí)成為共享單車(chē)市場(chǎng)的三大巨頭。

  摩拜及ofo的故事大家早已了然心,毋庸多講,在此,GPLP犀牛財(cái)經(jīng)講一下哈啰的融資故事。

  份額被擠占 哈啰出行已久未融資了

  據(jù)媒體公開(kāi)報(bào)道,截止2020年6月,在共享單車(chē)下半場(chǎng)當(dāng)中,目前的主要玩家為美團(tuán)單車(chē)、青桔單車(chē)及哈啰單車(chē)。

  其中,各自背后具有強(qiáng)實(shí)力巨頭支撐——美團(tuán)單車(chē)背后有美團(tuán)、青桔單車(chē)背后則是背靠滴滴出行、哈啰單車(chē)則是靠著阿里系的支撐與這兩個(gè)玩家并稱(chēng)共享單車(chē)三巨頭,其中,哈啰電單車(chē)平均日單量為400萬(wàn),青桔和美團(tuán)的電單車(chē)日單量分別為350萬(wàn)和100萬(wàn),不過(guò)最新數(shù)據(jù)顯示,這個(gè)差距又開(kāi)始縮小,并且哈啰單車(chē)有可能被青桔單車(chē)所超越。

  據(jù)哈啰出行的融資歷史顯示,阿里系包括螞蟻金服作為哈啰的主要投資方,先后多次融資中領(lǐng)投哈啰出行。

  與此同時(shí),阿里系螞蟻金服從流量上來(lái)講也是大力支持——公開(kāi)資料顯示,自從哈啰與支付寶聯(lián)姻后,哈啰的大部分流量都是從支付寶流入,易觀報(bào)告顯示,10月份哈啰支付寶小程序端活躍用戶(hù)超三千萬(wàn)。

  雖然哈啰還保持了一定的用戶(hù)活躍度,但受美團(tuán)和青桔的雙重沖擊,市場(chǎng)占比已遠(yuǎn)不如從前,易觀發(fā)布的《2020中國(guó)共享兩輪車(chē)市場(chǎng)專(zhuān)題報(bào)告》,目前共享單車(chē)的市場(chǎng)上青桔單車(chē)用戶(hù)活躍度排名第一,今年10月的訂單交易指數(shù)達(dá)到了42.5,而哈啰僅為37.6。

  公開(kāi)資料顯示,自從2016年3月成立至2019年,哈啰出行已完成12筆融資:

  2017年12月,螞蟻金服首次參與哈啰出行3.5億美元D輪融資;

  2018年9月,螞蟻金服和春華資本參與了哈啰出行近40億人民幣G輪融資;

  2019年7月,哈啰出行獲投螞蟻金服(阿里巴巴)領(lǐng)投的4億美元戰(zhàn)略投資融資。

  2020年4月,據(jù)哈啰單車(chē)CEO楊磊透露,公司已在2019年年底完成新一輪融資,然而具體融資金額及投資方并沒(méi)有透露。

  據(jù)公開(kāi)資料顯示,在2020年,哈啰出行還將717萬(wàn)單車(chē)作為抵押物向螞蟻金服借款23億。

  除此之外,整個(gè)2020年,哈啰出行并無(wú)任何融資信息。

  然而,據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,哈啰的盈利表述僅限于刨除造車(chē)成本的盈利,對(duì)于業(yè)務(wù)整體資金需求還是比較大——比如,近期哈啰單車(chē)就需要大量資金投入到供應(yīng)鏈當(dāng)中,據(jù)共享單車(chē)相關(guān)管理辦法要求,共享單車(chē)使用3年后應(yīng)做報(bào)廢處理,巧合的是,2016年3月成立的哈啰單車(chē)正好在2017年大量增加了投放,這些大量投放的單車(chē)在2020年也迎來(lái)了報(bào)廢,當(dāng)大量車(chē)輛進(jìn)行報(bào)廢處理之后,如果要保持市場(chǎng)份額,那么顯然,哈啰就需要補(bǔ)充大量資金到新的單車(chē)供應(yīng)鏈當(dāng)中。

  然而,已經(jīng)久未融資的哈啰出行能夠一時(shí)拿出這么多資金用于補(bǔ)充新車(chē)嗎?共享單車(chē)作為資產(chǎn)和線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)成本極重的行業(yè),在摩拜及ofo用盡各種可能都無(wú)法實(shí)現(xiàn)造血正循環(huán)的背景下,哈啰出行能否借助自身業(yè)務(wù)完成自負(fù)盈虧和新車(chē)置換呢?

  哈啰出行一直對(duì)外傳遞科技運(yùn)維的運(yùn)營(yíng)理念,借助哈啰大腦打造的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)也長(zhǎng)期被哈啰高管在各場(chǎng)合宣傳,但路面實(shí)際情況和哈啰傳遞的理念出入較大,易觀《2020中國(guó)共享兩輪車(chē)市場(chǎng)專(zhuān)題報(bào)告》顯示各地考核成績(jī)中哈啰運(yùn)營(yíng)情況已處在落后階段,且社交媒體上用戶(hù)對(duì)哈啰產(chǎn)品的吐槽數(shù)量也在增加。

  與此同時(shí),哈啰出行的電單車(chē)業(yè)務(wù)也受到政策限制從而發(fā)展受限——公開(kāi)資料顯示,2020年,各地開(kāi)始收緊電單車(chē)政策,這讓哈啰出行唯一盈利的主要業(yè)務(wù)受到了重大影響,在此背景下,哈啰出行不得不在全國(guó)多地加大力度推廣區(qū)域加盟商和代理商。

  而在加盟商及代理商制度下,共享電單車(chē)的運(yùn)營(yíng)及安全隱患問(wèn)題浮出水面——2020年10月21日,哈啰電單車(chē)在吐魯番電單車(chē)倉(cāng)庫(kù)起火,致廠(chǎng)房和車(chē)輛焚毀。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,哈啰電單車(chē)各地的充換電倉(cāng)庫(kù)合規(guī)率較低,部分下沉市場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)消防倉(cāng)庫(kù)更是存在隱患。

  主營(yíng)業(yè)務(wù)縮水逼迫哈啰尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),公開(kāi)資料顯示,2020年以來(lái),哈啰出行還相繼推出了涵蓋“吃喝玩樂(lè)”、即時(shí)配送等業(yè)務(wù);

  2020年4 月,哈啰出行APP上線(xiàn) “吃喝玩樂(lè)” 的本地生活入口,包含酒店、餐飲等到店服務(wù);

  2020年5 月,哈羅出行緊跟著上線(xiàn)了跑腿業(yè)務(wù) “哈啰快送”,切入同城即時(shí)配送業(yè)務(wù);

  2020年10月,“哈啰打車(chē)”上線(xiàn),對(duì)標(biāo)美團(tuán)的叫車(chē)服務(wù)。

  對(duì)此,哈啰出行普惠事業(yè)部(即四輪業(yè)務(wù))負(fù)責(zé)人江濤曾對(duì)媒體介紹,哈啰出行旨在讓兼職司機(jī)和下沉消費(fèi)群體也能享受網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)。

  眾多新業(yè)務(wù)看起來(lái)轟轟烈烈,也讓哈啰出行的未來(lái)充滿(mǎn)了想象空間,然而,這些新業(yè)務(wù)的發(fā)展多半是“雷聲大雨點(diǎn)小”——半年的時(shí)間過(guò)去之后,哈啰出行這些新業(yè)務(wù)的效果開(kāi)始清晰可見(jiàn),以社區(qū)團(tuán)購(gòu)為例,哈啰出行比其他巨頭入局的更早,然而卻是第一個(gè)退出了社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng),轉(zhuǎn)為到店的企業(yè)。

  今年四月,哈啰出行的電動(dòng)車(chē)租售業(yè)務(wù)(哈啰車(chē)服)開(kāi)始大量?jī)?yōu)化員工,且業(yè)務(wù)架構(gòu)大面積調(diào)整,供應(yīng)商和經(jīng)銷(xiāo)商都受到不同程度影響。部分供應(yīng)商在大面積備貨后,被單方面違約停止采購(gòu),承擔(dān)了巨大損失;由于經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)太大議價(jià)能力,導(dǎo)致進(jìn)貨成本和用戶(hù)免維護(hù)等增值服務(wù)成本過(guò)高,嚴(yán)重影響個(gè)體營(yíng)收。哈啰方面對(duì)外回應(yīng)道:“人員優(yōu)化是常規(guī)行為,供應(yīng)商有所冗余是很正常的情況,且本身該業(yè)務(wù)體量也不大。我們希望和加盟商一起通過(guò)增值服務(wù)盈利,具體的合作細(xì)節(jié)是商業(yè)數(shù)據(jù),無(wú)法透露。加盟商賺到錢(qián)的和沒(méi)賺到錢(qián)的都會(huì)有。任何業(yè)務(wù)我們都是希望把它和經(jīng)銷(xiāo)商一起做好的。”

  但經(jīng)過(guò)一年的業(yè)務(wù)發(fā)展,哈啰車(chē)服和電動(dòng)車(chē)租售業(yè)務(wù)并未在用戶(hù)端和行業(yè)短產(chǎn)生質(zhì)的影響。

  反而因品控和售后問(wèn)題不斷遭到消費(fèi)者投訴。最新消息顯示,哈啰電動(dòng)車(chē)已經(jīng)在山東、安徽等多地低調(diào)招商,加速拓展門(mén)店網(wǎng)絡(luò)。但車(chē)輛安全和品控質(zhì)量問(wèn)題仍是主打優(yōu)惠低價(jià)的哈啰繞不開(kāi)的緊箍咒。

  橫向觀察美團(tuán)和青桔,兩輪業(yè)務(wù)只是出行工具的一部分,商業(yè)價(jià)值有限,作為生活服務(wù)平臺(tái)和出行平臺(tái)的流量入口和生態(tài)閉環(huán)。哈羅單車(chē)品牌升級(jí)為哈啰出行后,其業(yè)務(wù)由“兩輪”向“四輪”拓展,先后上線(xiàn)打車(chē)服務(wù)和順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù),并將順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)拓展至全國(guó)多個(gè)城市。但較單一的業(yè)務(wù)發(fā)展歷史限制了哈啰其他業(yè)務(wù)發(fā)展,同時(shí),順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)面臨的安全和監(jiān)管問(wèn)題更加嚴(yán)格。

  哈啰順風(fēng)車(chē)上線(xiàn)后,曾發(fā)生詐騙案、偷拍乘客等問(wèn)題。近日,哈啰順風(fēng)車(chē)被有關(guān)部門(mén)約談,其順風(fēng)車(chē)平臺(tái)的“附近訂單”功能偏離順風(fēng)車(chē)本質(zhì),涉嫌以順風(fēng)車(chē)名義從事非法網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù),用戶(hù)頭像顯示性別、開(kāi)展長(zhǎng)途城際服務(wù)等方面存在安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。

  起家靠阿里 還在收取押金的哈啰出行想脫離阿里單飛

  哈啰在與摩拜和ofo的混戰(zhàn)中借助螞蟻金服的投資和芝麻信用體系開(kāi)啟了信用免模式,雖然哈啰標(biāo)榜自己為國(guó)內(nèi)首個(gè)免押金共享單車(chē)企業(yè),但對(duì)于部分芝麻信用分未達(dá)標(biāo)的用戶(hù),哈啰仍在收取199元押金的情況,與另外兩家無(wú)條件免押條件存在較大區(qū)別。

  對(duì)于多次對(duì)自己如此幫助的阿里系如螞蟻金服,哈啰出行卻聲稱(chēng)要獨(dú)立發(fā)展,據(jù)媒體公開(kāi)報(bào)道,哈啰出行CEO多次在內(nèi)部會(huì)議多次強(qiáng)調(diào)哈啰非阿里系企業(yè),堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展,脫離螞蟻金服的影子,而且在哈啰內(nèi)部用戶(hù)運(yùn)營(yíng)部門(mén),還明確確定了從支付寶拉回流量的策略,包括小程序和app兩端功能差異化和優(yōu)惠差異化。

  在共享單車(chē)市場(chǎng)逐步形成拉鋸戰(zhàn)的同時(shí),為了融資及發(fā)展新業(yè)務(wù),當(dāng)摩拜被美團(tuán)收購(gòu)、ofo消失的無(wú)影無(wú)蹤的時(shí)候,在共享單車(chē)的下半場(chǎng),新的玩家及現(xiàn)狀又是一番什么樣的情況呢?

  如果擺脫了阿里系螞蟻金服的資金及流量支持,新業(yè)務(wù)及主營(yíng)業(yè)務(wù)都受挫的哈啰出行還能走多遠(yuǎn)呢?

  GPLP犀牛財(cái)經(jīng)將拭目以待。


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