今年“雙節(jié)”與以往不同的是，中秋國慶兩大傳統(tǒng)節(jié)日相鄰，除了必將成為電商價(jià)格大戰(zhàn)的噱頭之外，也將成為禮品市場不可多得的大賣點(diǎn)。而以芭莎網(wǎng)為代表的禮品服務(wù)提供商的異軍突起，則提前引爆了“雙節(jié)”前的輿論熱潮。
中國禮品產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，個(gè)體的年禮品需求在5055億元，團(tuán)體的年禮品需求在 2629億元，兩者相加后國內(nèi)禮品市場的年需求額為7684億元。其中傳統(tǒng)節(jié)日的禮品饋贈(zèng)占比最高，中秋節(jié)這個(gè)以團(tuán)圓為主旨的節(jié)日尤其被看重。
送禮困境催生新經(jīng)濟(jì)
傳統(tǒng)的送禮模式曾令很多人都感受過尷尬，自己精挑細(xì)選的禮物人家未必需要，此外，大包小包的禮品既不便于攜帶又有失含蓄，過于張揚(yáng)。
“你不知道客戶需要什么，就算知道對方的喜好，也難保精挑細(xì)選后的禮物，人家早已‘堆積如山’”，一家公司的銷售總監(jiān)私下表示，“中秋國慶馬上要到了，每到此時(shí)，都要絞盡腦汁。”事實(shí)上，禮物選擇是否用心、禮物贈(zèng)送是否得體等，都格外考驗(yàn)送禮方的綜合能力。
一位不愿具名分析人士指出，“禮品不如意、大包小包惹人耳目、不方便攜帶、人情客套很繁瑣……，這是傳統(tǒng)禮品饋贈(zèng)中不盡人意的地方，而近年來新出現(xiàn)的禮品冊形式，則有效的化解了上述困擾。”
事實(shí)上，隨著電商的迅猛發(fā)展，一種新興的衍生行業(yè)也隨之誕生，這就是禮品冊行業(yè)。收禮人收到禮品冊后無需另外付款就可以根據(jù)個(gè)人喜好從中挑選禮物，通過電話或網(wǎng)上進(jìn)行兌換。“這其實(shí)是一個(gè)B2B2C的電商模式，前端是B2B，把禮品通過禮品卡從品牌商處賣給企業(yè)客戶；后端是B2C，即當(dāng)企業(yè)客戶把禮品冊送給收禮人之后，我們提供一攬子物流配送服務(wù)。這個(gè)過程，不是單純的B2B，也不是單純的B2C。”芭莎網(wǎng)創(chuàng)始人曼紅蕾接受《證券日報(bào)》采訪時(shí)表示。
作為禮品冊模式的開創(chuàng)者，創(chuàng)立于2005年的芭莎網(wǎng)曾經(jīng)遭到業(yè)界的質(zhì)疑——以電子商務(wù)模式送禮，用禮品冊代替“真材實(shí)料”是否有些不靠譜？對此，曼紅蕾表示，“我們不得不承認(rèn)，時(shí)代不同了�，F(xiàn)在送禮，既有送什么的問題，還有怎么送的問題。是要讓銷售員在節(jié)前擁堵的馬路上奔波，給客戶送去一個(gè)他轉(zhuǎn)身就忘的禮物，還是把一本精美的印有企業(yè)logo的禮品冊放在他眼前，讓其自由挑選一份用得上的禮物，答案是顯而易見的。”
禮品行業(yè)面臨大戰(zhàn)爆發(fā)
禮品冊自選的商業(yè)模式看起來并不復(fù)雜也容易模仿：從品牌商或其代理處以較低折扣（6、7折）購買禮品，提供增值服務(wù)，然后加價(jià)賣給企業(yè)客戶，從中賺取差價(jià)。由此，相比于刺刀見紅的電商行業(yè)，“偏安一隅”的禮品冊行業(yè)日子要好過的多，“由于商務(wù)禮品市場的客戶對價(jià)格不是很敏感，因此芭莎網(wǎng)自創(chuàng)業(yè)以來一直能夠保持盈利，這在電商行業(yè)是不多見的”。曼紅蕾表示。
但是，這樣的好日子也很難維持太久。當(dāng)盈利模式漸趨成熟之時(shí)，可能就是垂直禮品網(wǎng)站最大的挑戰(zhàn)來臨之際。據(jù)悉，京東、當(dāng)當(dāng)、淘寶等電商大佬已盯上了這塊蛋糕，諸多動(dòng)向均顯示，一場禮品行業(yè)的“諸神之戰(zhàn)”正在逼近。
對于即將到來的大戰(zhàn)，曼紅蕾也不諱言，“以往我們的對手是禮品公司，未來我們的對手是卓越、京東等電商平臺(tái)，不同的是我們會(huì)更加專注于禮品市場。”
“雖然國內(nèi)禮品市場龐大，但禮品企業(yè)普遍處于小作坊式經(jīng)營階段，行業(yè)也缺乏重量級(jí)的知名品牌。隨著市場的發(fā)展，未來禮品行業(yè)必然會(huì)出現(xiàn)幾家規(guī)模化、品牌化經(jīng)營的禮品企業(yè)。”芭莎網(wǎng)投資方之一、原紅杉資本合伙人張帆預(yù)計(jì)。
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