B2C電子商城的成功是否預示著C2C電子商務模式的消亡？淘寶商城的成功是否昭示著淘寶網的末落？在價格相同的情況下，如果消費者面對C2C的“疑似假貨”與B2C的“正品行貨”，他們會傾向于選擇哪個呢？毫無疑問，100%的消費者會選擇后者。

B2C電子商城：互聯網下一站天王

   近年來，電子商務已經得到了極大的普及，但還有巨大的成長空間。目前中國網民人數占總人口的30%左右，其中網購用戶又占總網民的30%左右，根據美國、韓國、日本等國家的實際經驗來看，中國網購市場至少還有近一倍（90%的增幅）的成長空間，電子商務將具備巨大的發展前景。

   剛剛過去的2010年已經證明了這一點。麥考林、當當網聯袂上市，京東、凡客籌備上市，日本樂酷天、臺灣耀點100紛紛在中國大陸成立電子商城項目，還有一些例如樂淘、走秀、好樂買、紅孩子、我買網等新起之秀都相繼進入電子商務市場。不過，細心的人們會發現，無論是蓬勃發展的、還是新進入的這些電子商務項目，全都是B2C電子商城項目，而不是C2C這樣的、個人與個人的之間的電子商務模式。

   B2C電子商城的成功是否預示著C2C電子商務模式的消亡？淘寶商城的成功是否昭示著淘寶網的末落？在價格相同的情況下，如果消費者面對C2C的“疑似假貨”與B2C的“正品行貨”，他們會傾向于選擇哪個呢？毫無疑問，100%的消費者會選擇后者。我們可以稱這個情況為“B2C商城現象”或“后淘寶時代”，中國電子商務經過近十年的發展，歷經國外巨頭競爭、2009年經濟危機洗禮，已經逐漸走向成熟，并將迎來一次大型轉折，這次轉折是舊的電子商務模式進行洗牌、淘汰、更新換代的過程，也是新的電子商務模式進行變革、迎接發展機遇。那么，對于新秀B2C電子商城來說，如何把握這場機遇呢？

   筆者認為，當前的B2C電子商城市場現狀是：競爭激烈，流量成本大大增加，綜合百貨類寡頭突出，垂直電子商務百花齊放，快速成長。而B2C電子商城要想迎接變革，抓住機遇，無非是在 “渠道”、“物流”和“發展方向”三方面狠下功夫。

   首先，渠道之爭是重中之重。誰能獲得流量，決定了誰能獲得用戶；誰能占領渠道，誰的商品就能被更好的傳播。就目前來看，中文互聯網第一流量匯集地是“百度”，同時百度也是網民最習慣的獲取信息的渠道。由臺灣最大的B2C網絡商城與啟明創投共同成立的耀點100，同時引入了百度、達芙妮入股投資作為合作伙伴，將在流量以及渠道方面獲得先天優勢。

   耀點100，這家2010年5月才上線的電子商城，正是發揮了自身的優勢，以及整合了百度等合作伙伴的資源，才以每月200%以上的業績增幅快速發展。日前，國內知名市場調查機構艾瑞咨詢日前公布的一份數據顯示，2010年國內15家訪問量最大的電子商務網站中，耀點100躋身前列。其中，交易量最大的雖然是淘寶網，而成交率最高的依舊是百貨類網上商城耀點100，達到9.1單/百次訪問，相當于每一百人訪問就有9.1個人購買，短時間獲得巨大訪問量，并且具備這么高的成交率和轉化量，耀點100這些數據無疑對廠家具備強烈的吸引力。

圖：耀點100的成交率與轉化率達9.1

   其次，“物流”決定電子商城的客戶服務質量以及成長空間。京東、當當等電商在2010年紛紛投入了數億元用于提貨、送貨、倉庫、物流、客服等基礎設施建設，這些投入的效用將在后期逐漸顯現出來，轉化為“消費者滿意度”。

   這里值得一提的是耀點100采取的創新模式：“虛實結合”。耀點100與合作伙伴達芙妮推出“門店取貨”服務，用虛擬網絡商城+實體商店的方式，讓消費者享受當天訂貨、次日取貨的快捷服務。

   無論是京東、當當對基礎設施的投資建設，還是耀點100這種“虛實結合”的方式，都是完全站在消費者角度考慮，將網上購物的便捷性與門店取貨的可靠性結合在一起，大大增加他們對電子購物的信任度和接受度。

   最后，發展方向決定電子商城發展差異化。是垂直細分？還是百花齊放？B2C電子商城面臨2種截然不同的發展趨勢，第一種是百貨化趨勢，像京東、當當分別從自己擅長的3C領域和音像書籍領域擴充到更多的百貨類商品；第二種是垂直細分趨勢，像專注于鞋類的好樂買、專注于皮包的麥包包；當然也有不同于以上2種的第三種發展方向，例如耀點100，它定位于女性時尚購物商城，并非百貨商城與垂直商城任何一種，也算獨辟蹊徑。三種不同的發展方向，決定了B2C電子商城未來的發展差異化，可以預見的是，未來中國的電子商務市場將是一副百花齊放、群芳齊爭艷的熱鬧景象。

   當然，無論電子商城之間如何競爭，在“渠道”、“物流”和“發展方向”誰強誰弱，但電子商城這種模式一定是個香餑餑，并將成為中國互聯網下一站天王。就如同成立才半年的耀點100，在短時間就能獲得巨大發展和被網民熟知。當然，這也得益于其中一項有創意的活動，即“2011兔年春節搜紅包送紅包”的活動：該活動由耀點100總冠名，聯手全球最大中文搜索引擎百度共同推出，在短短十余天的時間被全國數億網民所熟悉，不僅網站流量屢創新高，而且受關注度猛增。來自“百度指數”的數據顯示，耀點100在最近一周內的網友關注指數暴漲了500%，實可謂一鳴驚人，開年即成為品牌營銷的大贏家。

   在本次百度“搜紅包”活動中，耀點100作為總冠名提供了價值數百萬的網上購物禮券，以及CHANEL、GUCCI、COACH、PRADA、ARMANI等奢侈品牌名包和對表。春節未完，情人節又將至，相信該“搜紅包”活動還將持續“給力”下去。

   只不過，醉翁之意不在酒，在乎山水之間也。而引得網民“瘋狂”的也不是紅包，是B2C電子商城這種模式的深入人心，以及被網民的廣為接受。紅火的“紅包”背后，是紅火的B2C。

原創博文如需轉載請用下列方式聯系：

QQ:102927545   MSN：wangk1026@hotmail.com

　　推薦閱讀

　　開心網音樂侵權案開庭 巨鯨稱將承擔責任

2月15日上午消息，兩家音樂公司起訴開心網音樂試聽侵權案昨日在北京市海淀法院審理，審理過程中上述兩家音樂公司合作伙伴巨鯨網稱愿意承擔責任。當庭并未宣判審理結果。 近日，北京龍樂文化藝術有限責任公司與北京源>>>詳細閱讀

本文標題：互聯網下一站天王 進軍 B2C電子商城

地址：http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20110217/4120.html

 1/2    1  2 下一頁