時(shí)下,微博一個(gè)叫“郭美美Baby”的網(wǎng)民躥紅網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)自稱(chēng)“住大別墅、開(kāi)瑪莎拉蒂”的20歲女孩,其微博認(rèn)證的身份居然是“中國(guó)紅十字會(huì)商業(yè)總經(jīng)理”。這一消息經(jīng)網(wǎng)民瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)后,網(wǎng)絡(luò)形成一場(chǎng)“人肉‘郭美美’”的微博事件。最終,“郭美美”承認(rèn)身份為假,新浪網(wǎng)也第一時(shí)間取消了她的微博認(rèn)證。不少網(wǎng)民直指此事件緣自新浪微博的認(rèn)證混亂,尺度“太過(guò)隨意”。
網(wǎng)上兜售認(rèn)證加“V”斂財(cái)
為避免身份混淆、引起公眾誤解,新浪微博實(shí)行名人、機(jī)構(gòu)企業(yè)身份認(rèn)證策略。新浪規(guī)定,只有在某領(lǐng)域有一定知名度和影響力的人方有資格參與認(rèn)證。
針對(duì)“郭美美”認(rèn)證身份造假,新浪微博事業(yè)部副總經(jīng)理曹增輝對(duì)記者表示,此次事件是用戶(hù)在線上修改認(rèn)證信息時(shí),新浪工作人員未按流程去做,在審核過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)。但“這只是一個(gè)個(gè)案,之前從未出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似情況”。
然而,網(wǎng)上諸多賣(mài)家發(fā)帖稱(chēng):“提供代理微博官方認(rèn)證,只有你想不到的,沒(méi)有我們做不到的。”記者在“趕集網(wǎng)”上一個(gè)網(wǎng)店聯(lián)系到一位自稱(chēng)為“李生”的工作人員。他告訴記者,可以幫忙辦理新浪加“V”認(rèn)證業(yè)務(wù)。“李生”說(shuō),現(xiàn)在個(gè)人加“V”驗(yàn)證的費(fèi)用是1800元,可通過(guò)“支付寶”先付一半費(fèi)用,然后等加“V”成功后再付另一半。
一個(gè)名叫“天涯”的網(wǎng)友說(shuō),按正常程序進(jìn)行微博認(rèn)證,需要提供較完備的資料,并按程序進(jìn)行審核,“但因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)新浪的一位內(nèi)部人員,互相之間都很熟悉,打聲招呼就加‘V’認(rèn)證了。”
據(jù)記者了解,不少門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)部員工對(duì)于微博用戶(hù)認(rèn)證都有數(shù)量要求,“鼓勵(lì)”身邊親朋好友微博加“V”成為微博推廣的第一道任務(wù),完不成任務(wù)就會(huì)視情節(jié)輕重予以批評(píng)。
“微博營(yíng)銷(xiāo)”踩法律紅線
針對(duì)“郭美美事件”所暴露出的微博營(yíng)銷(xiāo)亂象,不少專(zhuān)家表示“這已經(jīng)踩到法律的紅線”。
“郭本人申請(qǐng)將認(rèn)證說(shuō)明更改為‘紅十字會(huì)商業(yè)總經(jīng)理’的行為,是嚴(yán)重的違法行為和侵權(quán)行為。” 福州大學(xué)法學(xué)院教授湯黎虹說(shuō),“新浪網(wǎng)是一家服務(wù)于中國(guó)內(nèi)地及全球華人社群的領(lǐng)先在線媒體及增值資訊服務(wù)提供商,有義務(wù)提供真實(shí)資訊。在這一事件中,中國(guó)紅十字會(huì)要求新浪微博停止用此微博,是合法的。新浪微博管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
據(jù)記者了解,《中華人民共和國(guó)紅十字會(huì)法》、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)紅十字標(biāo)志使用辦法》等法律法規(guī)均規(guī)定,嚴(yán)格限制第三方在未經(jīng)許可的情況下使用“紅十字”標(biāo)志與名稱(chēng)。
針對(duì)追責(zé)中的具體法律要求,中央民族大學(xué)法學(xué)院教授張步峰認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》規(guī)定,公安機(jī)關(guān)對(duì)“郭美美”處以警告或者停機(jī)整頓的處罰是必須履行的責(zé)任;按照有關(guān)規(guī)定,如果郭美美隱藏起來(lái),公安機(jī)關(guān)可以采取偵查措施,否則屬于不作為。
微博發(fā)展切莫?jiǎng)ψ咂h
有網(wǎng)民指出,各商業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始了激烈的微博市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),企圖到時(shí)候在財(cái)務(wù)報(bào)表上體現(xiàn)出“業(yè)績(jī)”,但這種競(jìng)爭(zhēng)如果屢屢踩踏法律和道德底線的話,無(wú)疑是自廢武功。
“‘郭美美事件’給微博認(rèn)證帶來(lái)的反思是,吸引用戶(hù)無(wú)可厚非,但如何防止這一手段異化成劍走偏鋒的搶客術(shù),考驗(yàn)著微博運(yùn)營(yíng)者的智慧。” 湯黎虹認(rèn)為,針對(duì)一些網(wǎng)站內(nèi)部失誤的責(zé)任追究,我國(guó)已有的相關(guān)法律制度尚不夠健全,需要加強(qiáng)相關(guān)立法研究。此外,通過(guò)非政府組織、民間力量(如網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì))等進(jìn)行監(jiān)管,也是一條路子。
針對(duì)這一事件,不少微博管理者正重新審核用戶(hù)身份認(rèn)證。但有業(yè)內(nèi)人士表示,時(shí)下各門(mén)戶(hù)微博認(rèn)證用戶(hù)太多,要想一一核實(shí)認(rèn)證,可操作性太小,這只是權(quán)宜之計(jì)。
“難以辨別真?zhèn)蔚恼J(rèn)證資料,處理不當(dāng)也很容易引發(fā)社會(huì)危機(jī)。如何建立有效的認(rèn)證機(jī)制,是擺在各家門(mén)戶(hù)面前的一道兩難題。”張步峰說(shuō)。
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本文標(biāo)題:身份認(rèn)證成斂財(cái)工具 微博認(rèn)證“變味兒”了
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