電子商務(wù)行業(yè)是近階段招聘需求不斷上揚(yáng)的一個(gè)行業(yè)。過去三年多來，該行業(yè)逐漸從資金競(jìng)爭(zhēng)模式轉(zhuǎn)型為人才競(jìng)爭(zhēng)的模式。即使表現(xiàn)普通、能力平常的員工，跳槽去往另一家公司薪酬都可能翻兩倍，電子商務(wù)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)進(jìn)入到白熱化階段。
際通寶（http://www.gtobal.com/）消息數(shù)據(jù)顯示，過去一個(gè)月中，人才需求比去年同期增長(zhǎng)了34%，其中尤以互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)人才的需求最為強(qiáng)勁，比4月增長(zhǎng)10%以上，已經(jīng)一躍成為目前人才需求量最大的行業(yè)，而目前該行業(yè)的平均年薪也已經(jīng)達(dá)到5萬元以上。預(yù)計(jì)未來10年中國(guó)電子商務(wù)專業(yè)人才缺口將至少在200萬，這一數(shù)字還不包括整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)鏈的諸多崗位人才需求。
電子商務(wù)人才的空缺已成為阻擋行業(yè)繼續(xù)迅猛發(fā)展的絆腳石，不少企業(yè)相互挖墻腳，行業(yè)內(nèi)人事震動(dòng)不斷。先是雅虎奇摩的洪小玲被新浪電商部門挖角、百度有啊的總經(jīng)理李明遠(yuǎn)跳槽UCweb，新蛋網(wǎng)的胡衛(wèi)新轉(zhuǎn)投銀泰，后有紅孩子化妝品頻道營(yíng)銷總監(jiān)薛智強(qiáng)加盟米奇，原營(yíng)銷副總段東跳槽58同城。還有報(bào)道，騰訊與Groupon合資的高朋網(wǎng)在尚未上線就被媒體爆出在到處挖角，拉手網(wǎng)華東大區(qū)200多名骨干集體跳槽窩窩團(tuán)。等等。
“世有伯樂，然后有千里馬。千里馬常有，而伯樂不常有”。此時(shí)的這些話，成為電子商務(wù)行業(yè)在近階段人才招聘市場(chǎng)上表現(xiàn)的真實(shí)寫照。面對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站以200%至300%的增長(zhǎng)速度，“千里馬”在電子商務(wù)企業(yè)的眼中已經(jīng)是求之不得了。
知情人士透露，今年以來電子商務(wù)行業(yè)的招聘需求始終保持旺盛，除了在招聘網(wǎng)站上發(fā)布信息招募入門人才之外，不少企業(yè)也通過獵頭試圖接觸行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的成熟人才，并誘以高薪和股權(quán)，試圖盡快鞏固一支成熟的人才隊(duì)伍。“其實(shí)我們收到的簡(jiǎn)歷很多，但大多數(shù)簡(jiǎn)歷對(duì)我們而言并不合適。比如招一個(gè)商務(wù)代表或是技術(shù)人員，真正能符合需求的人員鳳毛麟角。目前我們招一個(gè)人不容易，經(jīng)過簡(jiǎn)歷篩選，至少面試二三十人才有可能尋求到一個(gè)。現(xiàn)在還推出內(nèi)部人才推薦活動(dòng)，號(hào)召全員招聘，推出伯樂獎(jiǎng)。”際通寶人事部經(jīng)理陳瑩表示，“電子商務(wù)企業(yè)想要真正把握住自己的命脈，人才非常的關(guān)鍵。”
盡管目前很多高等院校添設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，試圖培養(yǎng)市場(chǎng)稀缺的人才。不過，學(xué)生們?cè)跁旧蠈W(xué)到的理論，很難跟得上現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的發(fā)展。因此，剛剛走出校門的大學(xué)生將所學(xué)理論靈活運(yùn)用到工作中，仍需要一定時(shí)期的磨合。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率僅為20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通高校其他專業(yè)84%的就業(yè)率。伴隨絕大多數(shù)該專業(yè)人才畢業(yè)后轉(zhuǎn)投其他行業(yè)，市場(chǎng)需求和人才缺口同比上升。
套用一句葛優(yōu)的電影臺(tái)詞——21世紀(jì)最貴的是什么，人才。
際通寶CEO丁國(guó)棟表示，如果說電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)之前是在“賭錢”，現(xiàn)階段則是在“賭人”。如何有意識(shí)地做好人才儲(chǔ)備，保持公司長(zhǎng)久的驅(qū)動(dòng)力，對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展來說至關(guān)重要。電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化，能否迅速地捕捉這種變化，為顧客提供更好的服務(wù)，人才是成功的重要因素。
目前，電子商務(wù)企業(yè)大致可以劃分為兩類，一類是大型專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)，一類是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)部門。一般來說，大型電商企業(yè)的人才分工較為精細(xì)，更需要專注于某個(gè)流程具有豐富相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)化人才;而傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)部門則希望招聘到兼通整個(gè)電子商務(wù)流程的通才，因此對(duì)人才的技術(shù)能力、營(yíng)銷能力都有一定的要求。
業(yè)內(nèi)人士從目前的勢(shì)頭分析看來，之所以會(huì)展開這輪人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，主要是由于電子商務(wù)的發(fā)展速度極快，但員工的儲(chǔ)備和管理卻顯得相對(duì)落后，這輪人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)預(yù)計(jì)會(huì)一直持續(xù)到年底。隨著電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，今年相關(guān)人才的流動(dòng)頻率有可能會(huì)越來越快。未來幾年，電子商務(wù)人才的缺口將會(huì)更大，既有理論又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人才仍將是爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。
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