【IT商業新聞網綜合報道】(記者 蘇黛)7月24日消息,昨日,中國電子商務研究中心報道稱,從淘寶有關高層處獲悉,淘寶網現有職業賣家600多萬家,每天新增注冊近萬家,停運或倒閉賣家每日數量也近萬。而今日淘寶回應稱,每日停運近萬家網店不屬實。
而對于網店經營者停運關店的主要壓力是客戶投訴與淘寶處罰的說法。淘寶網公關部負責人胡冠中回應稱,作為一個萬億大市場,做什么都不容易要付出努力,商家有進有出很正常,生意成敗本身就有很多因素,和處罰無大關聯,規章處罰只為更好管理規范這一市場。
據了解,在強大的競爭壓力下,如何獲取流量資源、吸引用戶、促進訂單、做好售后服務,成為賣家每天苦惱的問題。
激烈的市場競爭帶來賣家巨大的精神與身體壓力,訂單量已經成為賣家成敗的代名詞,雖然“吃不消”但也只能用身體拼事業。
淘寶網店優勝劣汰更迭快 賣家用身體拼業績
有關淘寶店主猝死的消息,不是一兩件:
2011年6月,25歲的淘寶賣家敏敏因疲勞過度而死。敏敏在南通海門做家紡網絡銷售,已做到皇冠級別,沒想到卻猝死在房子里,尸體竟然過了數天腐爛后才被發現,警方排除他殺可能。
2011年9月,武漢賣家突發心臟病離世,年僅27歲。
2012年5月,27歲的淘寶五鉆賣家蘇蘇,因為珠網膜腦出血去世,留下一個才1歲大的孩子。
2012年7月,本將于10月結婚、年僅24歲的杭州4鉆寶網店女店主“艾珺aj”因為過于勞累在睡夢中猝死。
賣家的亞健康狀態,無疑已成為行業內普遍現象。據中國電子商務研究中心從淘寶網披露數據獲悉:去年11月針對網店賣家身體狀況的健康調查顯示:被調查的5萬名賣家中,約56%的賣家有時或經常手腕、手指酸痛,60%以上的賣家時常會頭暈頭痛、肩頸酸痛,80%以上的賣家感覺眼睛干澀。
中國電子商務研究中心助理分析師姚建芳認為,出現賣家“過勞死”的根源之一在于行業缺乏統一的監管和有序競爭,導致競爭不規范(甚至采取非法行賄擴大自身份額、打壓同行),給缺乏社會歷練與市場運作經驗的年輕網店經營者群體(很多為初出茅廬的年前大學生),造成了過大的身體負擔與精神壓力。
胡冠中提醒廣大賣家,事業再重要,也不要透支生命。
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