今年以來，包括“濟南拉手網(wǎng)”、濟南“沃客網(wǎng)”等在內(nèi)的一批中小團購網(wǎng)站由于經(jīng)營不善、資金鏈斷裂，出現(xiàn)倒閉甚至卷款跑路的現(xiàn)象，致使消費者的合法權(quán)益受到侵害。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當前團購網(wǎng)站良莠不齊，虛假宣傳、服務(wù)縮水、霸王條款等亂象頻出。專家建議，應(yīng)盡快完善網(wǎng)絡(luò)團購“第三方”支付、消費者權(quán)益保障金等制度，并加強市場監(jiān)管，真正讓消費者放心消費。
從“千團大戰(zhàn)”進入“清場時代”
去年12月，網(wǎng)友“踏雪真無痕”從“濟南拉手網(wǎng)”上花180元團購了兩張九折加油卡，原本應(yīng)在30個工作日內(nèi)送貨上門，但一直沒收到卡。他給“濟南拉手網(wǎng)”客服打電話，不是占線就是沒人接，好不容易接通電話，客服人員又以加油卡剛到貨、近期派送等諸多理由百般推脫，最后干脆說沒卡了，也不退錢。
濟南市工商局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管辦公室主任王克告訴記者，作為濟南一家本土團購網(wǎng)站，“濟南拉手網(wǎng)”曾經(jīng)紅火一時，但近期卻頻頻出現(xiàn)送卡不及時、推諉消費者投訴等事件。目前，濟南工商部門收到對“濟南拉手網(wǎng)”的申訴、舉報達175次，網(wǎng)站負責人已不知去向。
從餐飲、娛樂，到住宿、旅游，甚至是買房、買奢侈品，只要用鼠標在網(wǎng)上輕輕一點，就能享受令人心動的打折優(yōu)惠。網(wǎng)絡(luò)團購自2010年在國內(nèi)出現(xiàn)后，如雨后春筍般飛速發(fā)展，全國團購網(wǎng)站數(shù)量曾一度攀升至5000余家。但在慘烈的同質(zhì)化競爭下，一些中小團購網(wǎng)難以為繼，不少關(guān)門倒閉甚至卷款“跑路”。
根據(jù)團購導(dǎo)航網(wǎng)站團800今年6月最新公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，4月份國內(nèi)團購網(wǎng)站3052家，比上個月減少217家，“絕大多數(shù)倒閉團購網(wǎng)站都是由于經(jīng)營不善，拆了東墻補西墻，最終資金鏈斷裂。”王克分析說。
進入門檻低暴露諸多行業(yè)“亂象”
目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團購市場魚龍混雜、良莠不齊，特別是大批中小團購網(wǎng)站，消費者時常遭遇“霸王條款”、虛假宣傳、消費欺詐等陷阱。
四五個人、租一臺服務(wù)器就可以辦團購網(wǎng)站，沒有多少門檻限制。經(jīng)多方查找，當濟南市工商執(zhí)法人員找到已人間蒸發(fā)的濟南“沃客網(wǎng)”位于濟南市經(jīng)四路附近的辦公場所時，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站只租賃了一間屋子，幾名工作人員和幾臺電腦就支撐了整個網(wǎng)站。
當前網(wǎng)絡(luò)團購市場之所以問題頻出，主要癥結(jié)在于進入門檻低。今年3月，國家工商總局正式出臺《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)團購經(jīng)營活動管理的意見》，規(guī)定團購網(wǎng)站經(jīng)營者應(yīng)當依法辦理工商登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，但由于此前并無此項規(guī)定，導(dǎo)致大批團購網(wǎng)站“無照經(jīng)營”現(xiàn)象突出。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題：中小團購網(wǎng)頻現(xiàn)倒閉跑路 團購進入清場時代
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