7月21日中午，北京東方君悅酒店17層行政酒廊會議室。馬克·赫德(Mark Hurd)會見了少數幾家中國媒體。這是他自2010年9月被任命為Oracle(甲骨文)聯席總裁之后的首次訪華。
馬克·赫德說話風格務實，喜歡直入主題。“我想告訴大家Oracle的戰略是怎樣的。”他說。與擔任惠普全球CEO時一樣，馬克仍選擇低調行事，此行同樣沒有大規模的新聞發布會，甚至沒有公開的新聞稿。
軟硬整合
2010年9月，對馬克·赫德和Ora-cle來說都很特殊，此前一個月，他剛從惠普全球CEO的職位上離任，而甲骨文收購硬件廠商SUN還未滿一年，正忙于歷史上最大規模的軟硬件整合。
事實上，作為華爾街最業績卓著的CEO，馬克·赫德與Oracle總裁拉里·埃里森(Larry Ellison)的“結盟”本身就是一次“軟硬件整合”的典范。
前者在惠普期間就力主收購了包括Mcery和EDS等軟件和IT服務廠商，使惠普獲得了硬件設備外更豐富的企業級產品解決方案，而后者在追求軟硬件垂直整合的過程中，更是不遺余力。
自2005年以來，Oracle先后斥資400億美元收購了50多家軟件企業。其中最著名的一次就是2010年4月，Oracle支付74億美元收購了以服務器和存儲設備見長的硬件廠商SUN(Sun Microsystems Inc。)。
馬克·赫德的加入是一個明確的信號，表明Oracle未來最有潛力的盈利點將是更多種類的軟件、硬件和服務打包整合和一體化系統。
在Oracle看來，將技術捆綁銷售，擁有各種可支配的IT技術，則可以讓客戶在制定解決方案時有更多選擇，最終在各個領域都獲取更多銷售收入。
事實上，這家上一財年年收入總額為356億美元，涉足領域跨越企業級市場所有領域的巨型公司仍更像一家軟件供應商——其大部分利潤來自軟件許可證的收入。
對此，赫德同樣深信不疑。“Ora-cle現在已經能夠做到高度的、縱向的集成，這樣的系統能夠幫助客戶大幅度地提高效率，同時壓縮成本。這使得我們有可能在每個領域都實現市場份額第一。”他說。
作為甲骨文公司的創始人和首席執行官拉里·埃里森為Oracle搭建IT業界最完美產品線所作的最新努力之一，馬克·赫德將確保Oracle所擁有的產品，能整合為任何企業都適用的解決方案，包括硬件和服務器。
事實上，隨著Sun的服務器、存儲、SPARC處理器、Solaris操作系統、Java和MySQL數據庫融入Oracle，Oracle的產品線空前擴展，能夠提供開放、集成的系統——從應用軟件一直到磁盤。但是即便在數據庫領域穩坐頭把交椅，Oracle在IBM和惠普所占據的服務器市場，前景仍未明朗， 但馬克·赫德對未來卻充滿信心。
IDC相關數據顯示，Oracle在2011年第一季度的硬件服務器市場已經排到了第四的位置，緊追惠普、IBM和Dell。但與這三者的差距還是比較明顯的，其7.73億美元的收入只有Dell的一半，只有惠普的五分之一。
從2011年第一季度開始推廣的Exadata和Exalogic兩大行業“一體機”產品已經初見成效， ，Exadata目前已售出約1000臺，目標則是在2012財年實現3000臺。
Oracle 算得上是IT業內最“沒有耐心自己開辟新的技術市場”的廠商，而拉里·埃里森似乎也從不擔心Oracle規模龐大的產品線整合會成為它的軟肋。
不過，馬克·赫德卻需要全盤考慮如何充分發揮Oracle手中握有的王牌產品的威力，幫助其與微軟和IBM等巨頭抗衡。目前Oracle正在重新編寫自己的商業軟件，被稱為“融合應用”，這需要巨大的投入。并購Sun給甲骨文帶來的組織復雜性也會影響自身有效創新的程度。馬克·赫德將確保在垂直整合戰略下，解決銷售和運營層面的“一體化”問題，并確保來自不同業務部門的研發能和銷售團隊結合在一起。
“一體化”戰略
目前，Oracle的戰略包括“全面、開放、集成和同類最佳”四個層面。在談及“集成和同類最佳”時，馬克·赫德在白板上畫了五橫六縱的一組箭頭，描述甲骨文如何將包括應用軟件、中間件、數據庫、操作系統、服務器和存儲領域的優勢“擴展”至各項產品上。
他很快在所有箭頭的頂端標注上不同行業的名稱，同時說，“現在O-racle在很多行業提供一體化的解決方案，包括零售業、銀行、醫療、通訊等行業。當然，作為最大的數據庫的供應商，甲骨文將在這些產品及解決方案中提供數據庫并向其他的硬件和中間件廠商開放平臺。”
追求新的市場份額的同時保護原有業務，在馬克·赫德看來，這兩重目標完全能彼此兼顧。Oracle并不缺乏愿景，但它必須大幅簡化業務，從而更快、更好地做成更多的事情，以便Oracle能同時在企業軟件領域與從IBM到微軟的所有對手競爭。
這顯然讓不同領域的競爭對手們都感到了威脅。
SAP和微軟此前宣布了一項合作協議，微軟將把SAP作為向其客戶提供預算、規劃和預測軟件的首選公司。雙方還將共同拜訪客戶和出席各種場合，同時還將采取措施確保雙方的產品能夠兼容，以對抗Oracle公司。
而在收購Sun后，Oracle過去所依賴的松散合作伙伴關系也轉變為競爭關系。
惠普因為赫德加入Oracle“將使其寶貴的商業機密和秘密信息處于危險之中”而煩惱。為了自衛，惠普宣布了向移動互聯網和云計算的戰略轉型，并努力加強其軟件業務。
而Oracle最大的合作伙伴IBM也將其視為新的競爭對手——IBM全球副總裁Steve Mills在接受本報記者采訪時表示，在目前階段，IBM已經把Oracle定義為最大的競爭對手，他本人也一直對“Oracle未來如何發展，會做哪些決策保持關注”。
對此，馬克·赫德認為，即便收購了Sun，Oracle仍需要和業內很多硬件廠商繼續保持良好的合作關系。“有的客戶希望自己有更多的選擇權，我們尊重這些客戶的想法。”他說。
但是，他也承認，Oracle的戰略就是在整個的IT生態系統當中，每一個類別都要有世界上最先進的、最好的產品，并且把研發和銷售團隊捆綁在一起，確保每一個IT的生態系統當中每一個類別的產品都是世界最好的。為此，并購仍將繼續。
果真如此，Oracle將繼續變得更大，馬克·赫德也就不可能繼續低調下去。所以當我們抱怨采訪的時間太短而他又太低調時，他說，“我只是來一家一家地拜訪大客戶和合作伙伴的，那下次來華，弄得高調一點。”
經濟觀察報：在過去的好多年當中，Larry先生都不曾到訪中國，而您此次來華又如此低調，是因為中國市場對甲骨文來說太重要了還是太不重要了？
馬克·赫德：我這次來中國不是路過，而是專門來中國。中國市場至少在短期來看是世界上最大的市場，中國的經濟增長速度飛快，GDP幾乎是兩位數的增長，各個行業都在不斷地成熟的過程當中。Oracle在各個行業幾乎都有最成熟的解決方案，而中國很多的企業也急需這樣的一個非常成熟的解決方案。所以我們認為在中國對于甲骨文公司來說是巨大的機會。
經濟觀察報：Oracle的產品線已經非常完整，Oracle的收購戰役是否會因這相對完美的產品線而就此結束？如果不是的話，下一步收購會指向哪里？
馬克·赫德：從完整性的程度來講，我同意這個觀點�？梢哉f在IT行業，Oracle產品是最完整的，也是最完美的。如果提到收購的話，我們是在不斷地評估市場當中，對我們整個體系有價值的收購的機會。今年過去一年也是完成了幾項收購交易，可能金額不一定這么的巨大，沒那么吸引大家的關注，但是也是在收購的。那么我們資產負債的情況現在非常的好，現金流是非常充足的，然后投資組合也是回報很高，研發的情況也非常的好。所以在這樣的情況下，在整個財務非常穩定的情況下，我們是會不斷的評估市場當中對我們有益的有價值的收購機會，所以在未來可能大家還會看到。
經濟觀察報：甲骨文如何看待云計算？
馬克·赫德：我們在云方面的戰略非常積極，所有與云相關的技術，都可以看到Oracle的身影。所以世界上如果有一家最開放，或者說對云最友好的企業的話，那就是Oracle。
但是不是所有的客戶都習慣云這個概念的，有的客戶非常在意安全感，他要看得見摸得著的東西，比如他要銀行的一些賬戶的記錄，要現場安裝，要安全第一，而不一定喜歡光有云的概念，我們會根據客戶的需求來滿足他們。
將Oracle的數據庫和中間件及云服務器整合在一起以后，產品性能會提高70倍，而不是70%，也就是說，如果原來生成一個報告用70分鐘時間，現在則1分鐘就可以了。
經濟觀察報：Oracle會不會進軍消費的終端，比如移動互聯網？
馬克·赫德：我們確實聚焦企業級的解決方案，但是甲骨文有很多的客戶，要面對大量的消費者。因為越來越多的人會隨時都拿著iPad、拿著i-Phone在跟企業聯系，這就要求所有的數據都是要可以移動的。在這種情況下，Oracle在數據庫領域就有很多的用武之地，因此消費市場的發展對Oracle是非常非常重要的。
經濟觀察報：您如何看待甲骨文現在的戰略？
馬克·赫德：我對我們的戰略還是非常滿意的，我們會繼續。另外，在每一個領域，我們都希望能夠有世界上最好的產品，同時在某一些特定的行業，已經做到了高度的垂直整合，當然，我們會繼續投入大量的資源在中國市場，幫助中國的企業實現他們IT架構的現代化。
到2011年5月份2011財年結束的時候，公司研發投入是43億美元，而2012年將超過43億美元。“我們在技術方面投入的資源還是比較充裕的，比其他公司還要充裕很多的。”他說。
經濟觀察報：甲骨文今后在中國有什么投資計劃？
馬克·赫德：我給Edwin(指甲骨文公司集團副總裁、大中華區董事總經理盧汝文)“施加了很大壓力”。
大中華區在今后會有更多的來自總部的資源、機會和支持，會有很多的咨詢和銷售團隊，包括技術專家和行業專家來到中國，與中國的員工一起工作，提供最好的解決方案給中國的企業。
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本文標題：轉型中的新霸主:“甲骨文”
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