7月28日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，國外個(gè)人房屋短租信息發(fā)布平臺(tái)Airbnb日前曝出信任危機(jī)，一位租客在租住期間將房主房間洗劫一空，造成重大損失。此事件也引發(fā)了關(guān)于個(gè)人短租服務(wù)安全問題的討論。
據(jù)一位化名“EJ”的網(wǎng)友爆料，一位租戶用了整整一個(gè)星期時(shí)間對(duì)她的房屋進(jìn)行了洗劫，丟失財(cái)物包括護(hù)照，現(xiàn)金，信用卡，照相機(jī)，iPod，電腦，外接硬盤，甚至EJ祖母的珠寶首飾。該租戶還使用了房主的復(fù)印機(jī)來復(fù)印EJ的身份證和和社保卡。
EJ在信中質(zhì)疑了Airbnb付款前才對(duì)房主開放租戶信息的政策，稱該政策事實(shí)上是在單向保護(hù)租房人。
Airbnb首席執(zhí)行官Brian Chesky在得知該事件后表示“非常震驚”，并表示Airbnb正密切和警方合作協(xié)助調(diào)查，而且犯罪嫌疑人已經(jīng)被警方控制，同時(shí)Airbnb已經(jīng)啟動(dòng)安全應(yīng)對(duì)措施，包括增加一倍數(shù)量的客服人員，創(chuàng)建負(fù)責(zé)安全與信任的部門，創(chuàng)建房主安全教育中心，設(shè)計(jì)增強(qiáng)工具來核實(shí)用戶資料，促進(jìn)租住訂購前房主與租客間的溝通和為房主提供保險(xiǎn)服務(wù)等。
據(jù)了解，Airbnb自2008年創(chuàng)建以來發(fā)展迅速，并于最近獲得1.12億美元融資。而與Airbnb服務(wù)相同的德國公司W(wǎng)imdu也獲得了9000萬美元投資。
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本文標(biāo)題：平臺(tái)Airbnb日前曝出信任危機(jī) 房主房間被租客洗劫
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