如今競(jìng)爭(zhēng)已是愈演愈烈，但由于成本上升嚴(yán)重，許多電子商家直呼吃不消。日前，一向以“全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)”為促銷(xiāo)手段的京東商城宣布調(diào)整其物流策略，對(duì)于39元以下的訂單收取5元運(yùn)費(fèi)。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)頁(yè)緊隨其后，要求其所有商戶拿出500元作為促銷(xiāo)支持。
京東商城近日發(fā)布配送政策調(diào)整公告，公告稱(chēng)自2011年11月25日起對(duì)金額不足39元的訂單收取5元運(yùn)費(fèi)。對(duì)于此次調(diào)整配送政策，京東商城的解釋是“參照行業(yè)做法，確保配送服務(wù)質(zhì)量”，但據(jù)了解，京東的鉆石級(jí)和雙鉆級(jí)用戶依然可以享受全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)的特殊優(yōu)惠政策。
據(jù)悉，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也采取了相應(yīng)的措施來(lái)控制成本支出，這一措施就是要求商戶拿出500元作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的促銷(xiāo)支持。但是據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)工作人員解釋?zhuān)?dāng)當(dāng)網(wǎng)并沒(méi)有強(qiáng)制要求商戶承擔(dān)500元的費(fèi)用，而是提供了兩種方式供商戶選擇。一種是平臺(tái)商家加入11月店慶全站促銷(xiāo)，自行在產(chǎn)品上作出打折或讓利促銷(xiāo)，另一種則是商戶繳納500元店慶費(fèi)，而據(jù)了解，商家自行打折的幅度被限定在4.9折以下。
對(duì)于以上消息，業(yè)內(nèi)反應(yīng)不一，亞馬遜中國(guó)就公開(kāi)對(duì)京東叫板，稱(chēng)將繼續(xù)堅(jiān)持自售商品免運(yùn)費(fèi)的政策，并宣稱(chēng)亞馬遜中國(guó)是“國(guó)內(nèi)唯一堅(jiān)持自售商品全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)的網(wǎng)上綜合商城”。亞馬遜中國(guó)總裁就通過(guò)相關(guān)媒體表示:“物流配送是消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)中極其重要的一環(huán)�！�
就此問(wèn)題記者隨機(jī)采訪了幾位市民，市民張女士對(duì)這個(gè)問(wèn)題看得很淡:“從來(lái)都是羊毛出在羊身上，現(xiàn)在什么都在漲，早已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了。能在一家店多買(mǎi)一些就多買(mǎi)一些，這樣算下來(lái)還是比實(shí)體店鋪便宜一些的。”而大多數(shù)市民與張女士的看法是一致的。
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本文標(biāo)題：電商“緊衣縮食”過(guò)“成本”寒冬
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