亞馬遜換名字了！從卓越亞馬遜到亞馬遜中國(guó)，啟用z.cn短，以及昆山運(yùn)營(yíng)中心的正式使用，近期亞馬遜中國(guó)一系列的動(dòng)作表明，這個(gè)全球老牌電商巨頭正在以前所未有的力度，重新布局中國(guó)市場(chǎng)。

　　甩掉卓越后，亞馬遜將以什么樣的新姿態(tài)面對(duì)中國(guó)消費(fèi)者？面對(duì)商城和京東對(duì)電商市場(chǎng)的大肆瓜分，亞馬遜是否還有市場(chǎng)機(jī)會(huì)？亞馬遜中國(guó)透露出將長(zhǎng)期投入中國(guó)市場(chǎng)的計(jì)劃和信心。

　　在中國(guó)電商市場(chǎng)先不圖賺錢

　　入華七年，亞馬遜中國(guó)在摸著石頭過(guò)河的路上一再濕腳。自2004年以7500萬(wàn)美元收購(gòu)卓越網(wǎng)后，公司在電商市場(chǎng)份額一直未有突破。相反的是，京東商城從2004年起專注3C數(shù)碼線上營(yíng)銷，在電商江湖紛戰(zhàn)中順勢(shì)而起。卓越亞馬遜痛失發(fā)展機(jī)遇。來(lái)自iResearch的市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，淘寶商城目前占據(jù)50.9％的市場(chǎng)份額，處于第二位的京東商城占比18.6％，亞馬遜中國(guó)僅在2.9％的低位徘徊。

　　面對(duì)這樣的不利形勢(shì)，亞馬遜想要在市場(chǎng)迅速取得突破并非易事。但另一方面來(lái)看，中國(guó)電商市場(chǎng)又相當(dāng)誘人。根據(jù)Analysys International的分析預(yù)測(cè)，到2013年，中國(guó)B2C市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6500億元，比今年1980億元的規(guī)模翻三倍。怎樣多切一塊蛋糕似乎是亞馬遜的當(dāng)務(wù)之急。

　　但對(duì)此卻并不心急，在他看來(lái)，中國(guó)電商市場(chǎng)還處于 “初級(jí)階段”，這是一個(gè)不追求盈利的時(shí)代，追求的是多品類、物流水平，打造高品質(zhì)的用戶體驗(yàn)。而亞馬遜在中國(guó)打算采取的是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)期的發(fā)展模式，那就是“全球模式+中國(guó)創(chuàng)新”。全球模式是指將美國(guó)總部的倉(cāng)儲(chǔ)、管理體系移植到中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)創(chuàng)新則是在支付、用戶體驗(yàn)上的本土化改良。

　　亞馬遜中國(guó)高調(diào)宣布全場(chǎng)購(gòu)物免運(yùn)費(fèi)，就是一個(gè)例子。

　　僅在免運(yùn)費(fèi)上就投入數(shù)十億

　　任何外來(lái)品牌，進(jìn)入中國(guó)都面臨一個(gè)本土化的問(wèn)題。亞馬遜也不例外。從王漢華的描述來(lái)看，亞馬遜中國(guó)已經(jīng)相當(dāng)“中國(guó)”，采取了很多其他國(guó)家都從未有過(guò)的舉措——比如全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)。

　　中國(guó)是亞馬遜全球第一個(gè)自建配送的國(guó)家，此前在其它國(guó)家均使用第三方配送；考慮到電子商務(wù)在中國(guó)尚處初級(jí)階段，亞馬遜在中國(guó)堅(jiān)持自售商品免運(yùn)費(fèi)的政策，且無(wú)購(gòu)物金額的限制，這在亞馬遜其它站點(diǎn)是沒(méi)有的。王漢華也對(duì)此承認(rèn)，其實(shí)免運(yùn)費(fèi)是非常昂貴的投入，亞馬遜中國(guó)在這方面已投入了數(shù)十億元，目的是希望通過(guò)這種持續(xù)努力，帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。

　　除此之外，亞馬遜中國(guó)在10月份啟用了世界上最短的域名z.cn，這也是亞馬遜中國(guó)在深入了解中國(guó)消費(fèi)者需求之后提出的針對(duì)性創(chuàng)新，并得到總部的高度贊同。

　　實(shí)際上，亞馬遜中國(guó)在華投入的大頭還是在倉(cāng)儲(chǔ)物流方面。王漢華透露，亞馬遜是最早在中國(guó)投資、布局倉(cāng)儲(chǔ)物流的電子商務(wù)企業(yè)，已在該領(lǐng)域投入數(shù)千萬(wàn)美元，并創(chuàng)造了數(shù)以千計(jì)的就業(yè)機(jī)會(huì)。 2011年10月底，亞馬遜中國(guó)正式啟動(dòng)了昆山運(yùn)營(yíng)中心，這算得上是亞馬遜在中國(guó)的一大里程碑。

　　目前亞馬遜在中國(guó)已擁有十大運(yùn)營(yíng)中心，總面積超過(guò)40萬(wàn)平方米。這是亞馬遜除美國(guó)本土之外最大的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，這一運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)成為即將到來(lái)的圣誕、新年、春節(jié)購(gòu)買旺季的有力支撐，也將是亞馬遜與其他電商一爭(zhēng)高下的一張王牌。

　　運(yùn)營(yíng)中心面積明年還將翻倍

　　作為全球企業(yè)，亞馬遜中國(guó)在資金的雄厚實(shí)力上可以想象，這也應(yīng)該是其最大優(yōu)勢(shì)。王漢華表示，2012年亞馬遜中國(guó)的發(fā)展重點(diǎn)仍然是進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)中心的投資與建設(shè)，持續(xù)提升倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)能力。為了在更多城市實(shí)現(xiàn) “當(dāng)日達(dá)”、“次日達(dá)”服務(wù)，亞馬遜中國(guó)的運(yùn)營(yíng)中心面積在明年還將翻倍——這意味著總面積將達(dá)到80萬(wàn)平方米。這意味著，至少在運(yùn)營(yíng)中心規(guī)模上，亞馬遜中國(guó)已經(jīng)可以和京東商城平起平坐。

　　另外，王漢華透露，亞馬遜在2012年還將加強(qiáng)針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者需求的創(chuàng)新，比如每一個(gè)品類下選品的豐富，比如可為客戶提供更個(gè)性化的“送貨日期”及“時(shí)間段”的選擇的預(yù)約送貨服務(wù)，將逐步推廣到更多的城市與地區(qū)。

　　亞馬遜中國(guó)能否在2012年成為中國(guó)電商的第3級(jí)？最終還是將由消費(fèi)者來(lái)決定。

　　亞馬遜中國(guó)的蛻變之路

　　2000.5

　　卓越網(wǎng)正式上線，由金山、聯(lián)想公司共同投資組建。

　　2003.9

　　美國(guó)老虎基金注資5200萬(wàn)元。

　　2004.8

　　亞馬遜公司宣布以7500萬(wàn)美元收購(gòu)卓越有限公司。

　　2007.6

　　卓越網(wǎng)發(fā)布公告，公司正式更名為“卓越亞馬遜”。

　　2011.10

　　亞馬遜宣布“卓越亞馬遜”更名為“亞馬遜中國(guó)”，短域名z.cn正式啟用

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