“上海發(fā)布”領(lǐng)政務(wù)微博風(fēng)采

“上海發(fā)布”引領(lǐng)政務(wù)微博風(fēng)采

粉絲總量已超百萬(wàn) 新華社發(fā)文聚焦上海政務(wù)微博“網(wǎng)絡(luò)旋風(fēng)”

“上海發(fā)布”以傳遞權(quán)威政務(wù)信息為己任、以提供百姓生活資訊為特色，把上海已有政務(wù)機(jī)構(gòu)微博整合在一起，并以此不斷推動(dòng)更多政務(wù)機(jī)構(gòu)加入，正在成為上海市委、市政府密切聯(lián)系群眾的又一新渠道。

據(jù)新華社電 上線十余日，“粉絲”超百萬(wàn)。連日來(lái)，上海市政府新聞辦公室實(shí)名認(rèn)證的政務(wù)微博“上海發(fā)布”掀起了一次“網(wǎng)絡(luò)旋風(fēng)”。自11月28日上線以來(lái)，“上海發(fā)布”以及時(shí)權(quán)威的信息聚攏人氣，以民生話題和高度互動(dòng)“開道”，打造規(guī)模可觀的政務(wù)微博群，初步形成新時(shí)期群眾工作的重要平臺(tái)，引領(lǐng)政務(wù)微博風(fēng)采。

政務(wù)微博推動(dòng)

政府決策透明化

11月28日8時(shí)40分，“上海發(fā)布”在新浪網(wǎng)、、東方網(wǎng)、新民網(wǎng)同時(shí)上線，這是國(guó)內(nèi)最早開通的省級(jí)政府新聞微博平臺(tái)之一。開通以來(lái)，“上海發(fā)布”廣受關(guān)注。截至12月9日，“上海發(fā)布”已經(jīng)發(fā)布微博200多條，在各個(gè)網(wǎng)站上的“粉絲”數(shù)量總計(jì)超過(guò)100萬(wàn)個(gè)。

“上海發(fā)布”的“粉絲”中，不少是影響力很大的名人。“微博達(dá)人”、浙江省委組織部部長(zhǎng)蔡奇，以及劉翔、崔永元、袁岳等名人紛紛給“上海發(fā)布”留言，引來(lái)網(wǎng)友圍觀。蔡奇發(fā)來(lái)“賀信”說(shuō)：“政府部門信息集中發(fā)布的做法，也值得各地效仿！”袁岳則表示，將會(huì)關(guān)注市民精神疾患診治等具體話題。

記者從上海市政府新聞辦獲悉，“上海發(fā)布”正在陸續(xù)推出早安上海、上海新聞、午間時(shí)光、燈下夜讀等欄目，同時(shí)組織微訪談、微活動(dòng)、微調(diào)查等活動(dòng)，鏈接“中國(guó)上海”門戶網(wǎng)站和上海市人民政府新聞辦公室官方網(wǎng)站，努力為公眾提供即時(shí)的信息服務(wù)。

上海市委宣傳部副部長(zhǎng)、市政府新聞辦主任朱詠雷告訴記者，為更好地運(yùn)用新媒體聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、改進(jìn)工作，上海市委、市政府大力推進(jìn)政務(wù)微博平臺(tái)建設(shè)。“上海發(fā)布”旨在及時(shí)發(fā)布權(quán)威的上海政務(wù)信息，努力提供涉滬實(shí)用資訊，積極與網(wǎng)友開展互動(dòng)，回應(yīng)群眾關(guān)切。

“以‘上海發(fā)布’為代表的省級(jí)政府部門微博平臺(tái)，具有很好的示范效應(yīng)和帶頭作用，值得鼓勵(lì)和贊賞。”中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院副教授張志安說(shuō)，“政務(wù)微博既有利于政府及時(shí)傳播信息，又有利于政府傾聽網(wǎng)絡(luò)民意，還能強(qiáng)化政府與公眾之間的高效交流和緊密互動(dòng)，從而推動(dòng)政府決策和信息的透明化、公開化和化。”

菜價(jià)、保障房、戶籍

民生話題占據(jù)重要板塊

“與前一周同期相比，市民最常采購(gòu)的13種蔬菜，均價(jià)有8種下降、5種上漲。其中，花菜降幅最大，達(dá)25%；青菜、雞毛菜價(jià)格均下降；茄子漲幅最大，達(dá)31%……”11月28日上午上線后，“上海發(fā)布”的首條微博“每周菜價(jià)”民生味十足。

對(duì)此，一些網(wǎng)友在肯定之余，還感到些許不“解渴”。“老百姓最愛看實(shí)惠的。市民最常采購(gòu)的13種蔬菜，市場(chǎng)當(dāng)前價(jià)格是幾毛？每天報(bào)個(gè)具體數(shù)字，上升下降一目了然，相信大家都愛看。”網(wǎng)友“康甲”說(shuō)。

“上海發(fā)布”從善如流。12月5日，“每周菜價(jià)第2期”發(fā)布：“上海今早9點(diǎn)前采集各區(qū)縣共37家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)12種蔬菜價(jià)格數(shù)據(jù)出爐了，其中，均價(jià)最高是刀豆，為4.34元/500克，最便宜是卷心菜，為1.22元/500克。詳見附表。大家也來(lái)曬曬你家附近菜場(chǎng)的價(jià)格吧，說(shuō)不定有人會(huì)去抽查噢！”

“上海發(fā)布”與菜有緣。12月3日，“上海發(fā)布”團(tuán)隊(duì)工作人員上班的第一件事，就是發(fā)表一條名為“周末買點(diǎn)卷心菜”的微博：“上海市郊目前在田卷心菜有3.69萬(wàn)畝，特別奉賢、金山等集中產(chǎn)地，菜量很大，賣菜難讓菜農(nóng)頭疼。市農(nóng)委和市商務(wù)委聯(lián)手，推動(dòng)聯(lián)華、農(nóng)工商、樂(lè)購(gòu)等超市賣場(chǎng)辦特價(jià)促銷，江橋、浦南、曹安、江楊等批發(fā)市場(chǎng)也特意為卷心菜銷售開起‘小灶’。吃菜人想到種菜人。”

政務(wù)微博幫助菜農(nóng)賣菜，網(wǎng)友立即高度關(guān)注并引發(fā)連鎖反應(yīng)，轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論成百上千。很多網(wǎng)友表示近期將持續(xù)購(gòu)買卷心菜，為緩解滯銷危機(jī)出一份力。還有網(wǎng)民加入推銷卷心菜的行列，不但提供卷心菜菜譜，還宣傳卷心菜的營(yíng)養(yǎng)成分。網(wǎng)民“閑居來(lái)年閑”說(shuō)：“卷心菜和肉，再加點(diǎn)香菇豆腐干，打個(gè)雞蛋，做餛飩、餃子超好吃。從營(yíng)養(yǎng)角度推薦，卷心菜是抗衰老防癌菜。”相關(guān)部門和流通企業(yè)也紛紛出力，目前已收儲(chǔ)500余噸卷心菜，在一定程度上緩解了“賣菜難”現(xiàn)象。

12月4日，“上海發(fā)布”再次發(fā)布微博：“吃菜人種菜人，兩頭都是老百姓，一個(gè)都不能少。”工作團(tuán)隊(duì)人員還不忘幽默一句：“翠花，上卷心菜。”

“這條微博能引起這么大的反響，我們最要感謝的是熱心市民！”“上海發(fā)布”辦公室負(fù)責(zé)人楊俊說(shuō)，這件事情的起因是上海市農(nóng)委發(fā)來(lái)一條郊區(qū)卷心菜滯銷的信息，“上海發(fā)布”工作人員發(fā)現(xiàn)后及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，并加上一句“吃菜人想到種菜人”。而正是這句話，觸動(dòng)了老百姓內(nèi)心最柔軟的部分。

記者看到，“上海發(fā)布”發(fā)布的民生信息，除了“每周菜價(jià)”外，還有“我最喜歡的保障房評(píng)選”“一周文藝菜單”以及“上海戶籍人戶分離人員登記辦法實(shí)施”等等，民生話題占據(jù)了“上海發(fā)布”的重要板塊，從路況交通信息到地鐵客流情況，從天氣預(yù)報(bào)到空氣質(zhì)量，準(zhǔn)確及時(shí)、包羅萬(wàn)象。

“對(duì)于如何運(yùn)作政務(wù)微博，上海依然在學(xué)習(xí)和摸索中。我們?cè)陂_微博前做了充分準(zhǔn)備，力爭(zhēng)符合微博特點(diǎn)、遵循微博規(guī)律。”上海市政府新聞辦副主任、新聞發(fā)言人徐威說(shuō)，根據(jù)上海市委市政府要求，政務(wù)微博要成為新時(shí)期群眾工作的重要平臺(tái)，這也正是“上海發(fā)布”孜孜以求的目標(biāo)。

大型微博群

打造“集團(tuán)效應(yīng)”

“警民直通車”“交通港航”“上海地鐵shmetro”“上海楊浦”“上海虹口”“金山傳播”……在“上海發(fā)布”微博首頁(yè)的右側(cè)，人們能看到鏈接的一個(gè)大規(guī)模微博群。這些，都是上海相關(guān)職能部門和區(qū)縣政府的政務(wù)微博。其中，不少微博在上海乃至國(guó)內(nèi)外網(wǎng)民中都已經(jīng)有了不小的名氣。記者了解到，目前經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證的上海各級(jí)政務(wù)機(jī)構(gòu)微博約600個(gè)、各級(jí)政府官員微博約300個(gè)。

11月30日下午，“上海發(fā)布”開展第一次微訪談，依然聚焦民生，訪談對(duì)象是擁有100多萬(wàn)“粉絲”的“上海地鐵shmetro”微博團(tuán)隊(duì)。短短1個(gè)小時(shí)里，網(wǎng)友提出了數(shù)百個(gè)問(wèn)題，不少問(wèn)題還是“帶點(diǎn)兒刺”的，上海地鐵微博團(tuán)隊(duì)則毫不回避、坦然作答。譬如，網(wǎng)友“橙嗝貍神游貍”直言：“3號(hào)線進(jìn)站的剎車聲太大了，甚至到了難以忍受的地步。”地鐵方答道：“軌交3號(hào)線列車車型較老，車輪選型造成噪音相對(duì)較大，地鐵方面已與有關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行合作改進(jìn)，將在車輛大修時(shí)更新改造。”

12月7日，上海市新聞辦官方微博“上海發(fā)布”與上海市公安局官方微博“警民直通車·上海”以及上海公安系統(tǒng)微博群進(jìn)行“微訪談”，網(wǎng)友提問(wèn)更是多達(dá)1200多條。關(guān)心“路怒族”的網(wǎng)友問(wèn)：“前些天關(guān)于寶馬車主打死奔馳車主的新聞，您怎么看？”對(duì)此，“楊浦交警”微博作答：“沖動(dòng)是魔鬼，后果很嚴(yán)重。開車要謙讓，生命才精彩。”上海市公安局微博團(tuán)隊(duì)成員陸峰警官則回應(yīng)：“這事和車沒有關(guān)系，關(guān)鍵是人。出門在外，遇人遇事禮讓三分，若都有共識(shí)，慘案也不會(huì)發(fā)生。”看似威嚴(yán)的警官們妙語(yǔ)連珠，讓網(wǎng)友們連呼“過(guò)癮”、回味無(wú)窮。

朱詠雷表示，“上海發(fā)布”以傳遞權(quán)威政務(wù)信息為己任、以提供百姓生活資訊為特色，把上海已有政務(wù)機(jī)構(gòu)微博整合在一起，并以此不斷推動(dòng)更多政務(wù)機(jī)構(gòu)加入，正在成為上海市委、市政府密切聯(lián)系群眾的又一新渠道。他說(shuō)，“上海發(fā)布”將持續(xù)在醒目位置滾動(dòng)推薦新上線的政務(wù)機(jī)構(gòu)微博，以及群內(nèi)活躍度高、互動(dòng)性強(qiáng)的政務(wù)機(jī)構(gòu)及公共服務(wù)微博。

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