這是世紀佳緣光棍節(jié)30個城市線下互動活動的其中一場。世紀佳緣副總裁瞿瑋告訴《第一財經(jīng)日報》,根據(jù)世紀佳緣調(diào)查,隨著冬季來臨,男女會員的戀愛指數(shù)也進入冬季,原因是由于天氣冷,男性在冬季戀愛積極性下降。女性相反,冬季女性更感覺需要一個溫暖的依靠。因此,在男女戀愛感覺互不匹配的時候,用一些線下活動促進交友成功率是非常有必要的。
世紀佳緣的創(chuàng)始人兼CEO、網(wǎng)名“小龍女”的龔海燕()試圖通過數(shù)據(jù)分析和各種線上線下活動來促成更多人談戀愛。過去1年中,世紀佳緣主導(dǎo)舉辦了超過800場線下活動。
基于位置交友的微盈利模式
在世紀佳緣的網(wǎng)站上,最新開通了一項功能,即通過位置搜索就能夠定位到你身邊的單身人士。婚戀網(wǎng)站是一個制造愛情夢想的地方,這或許也是注冊人數(shù)猛增的原因。根據(jù)世紀佳緣的統(tǒng)計,過去1年里,世紀佳緣平均每日的新注冊會員數(shù)是5.5萬人。從中國最南方到最北方,從凌晨1點鐘到午夜12點,跨越時間和空間。每一秒,都有人在世紀佳緣上注冊、邂逅、相識。
免費注冊,是吸引會員的一個法寶。為了吸引更多的注冊用戶,世紀佳緣甚至開通了幫助家人、朋友注冊這一項目。瞿瑋表示:“世紀佳緣針對單身群體的調(diào)查顯示,七成以上的單身男女認為自己找不到合適的另一半的主要原因是社交圈狹窄所致。”世紀佳緣提供的正是這樣一個平臺,解決了都市人“沒錢、沒時間、沒有圈子”三大問題。
龔海燕創(chuàng)立世紀佳緣的初衷,既不是出于一個偉大的商業(yè)夢想,也不是為了做公益,而僅僅是為了滿足自己的現(xiàn)實需求:找個男朋友。所以,世紀佳緣一直都是免費自主模式的交友平臺,但遠遠不足以應(yīng)付龐大的成本開支(主要是人力、服務(wù)器及推廣成本)。
2008年,以淘寶及其支付寶為代表的電子交易市場的逐步成熟,給龔海燕提供了機會。她想到了郵票。龔海燕說:“當時世紀佳緣的會員溝通就是電子信件,一個男孩追求一個姑娘,就會不停地給她寫信,這個產(chǎn)品非常受歡迎,但是,如果貼一張?zhí)摂M的郵票,既能滿足雙方的真實情景訴求,又能找到盈利點,豈不是兩全其美?”
在大部分網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣時,都存在著這樣的“二八”法則,即20%的消費者,支持了80%的消費行為。瞿瑋認為,這一法則在世紀佳緣甚至更為極端。只有10%的注冊用戶選擇了金鉆會員或高端獵婚等方式。而90%的會員都是通過一次看信買2元郵票的方式來付費。
這個極具中國特色的創(chuàng)新讓世紀佳緣很快就找到了自己的核心盈利模式。在目前幾百萬活躍用戶(每天登錄網(wǎng)站)中,有幾十萬的用戶是使用郵票功能的。“有的人就是很執(zhí)著,每天寫很多信。”而現(xiàn)在大部分婚戀網(wǎng)站,也都使用這一微盈利模式來盈利。瞿瑋表示,根據(jù)世紀佳緣對已經(jīng)顯示戀愛狀態(tài)的會員統(tǒng)計,一次成功的戀愛,在網(wǎng)站上的花費不到40元錢。
全方位的整合營銷
所謂有得必有失。互聯(lián)網(wǎng)的微盈利模式依靠的是廣泛的注冊會員基礎(chǔ),但海量信息無法一一核對,這讓少量的不法分子也盯準了這個平臺,如婚托,酒托等……龔海燕強調(diào)為了維護嚴肅交友平臺,一定要嚴厲打擊這種動機不良者。瞿瑋也表示、“每個員工對欺騙行為深惡痛絕。世紀佳緣100多‘網(wǎng)警’和客服人員,每天通過系統(tǒng)自檢查找不良動機的人。”與此同時,瞿瑋也提醒會員朋友在享受網(wǎng)絡(luò)交友帶來便利的同時,要有一定的自我保護意識。這是一個千里挑一,甚至萬里挑一的過程。每一天都有會員在這里找到另一半的愛情故事在上演,用好這個平臺,就能找到緣分。
世紀佳緣要做的,是通過各種渠道和各種途徑,營造出談戀愛的氛圍和條件。發(fā)布各種調(diào)研報告就是世紀佳緣整合營銷的方式之一。
針對各類媒體進行內(nèi)容合作也是世紀佳緣營銷的一部分,在他們看來,擁有龐大、優(yōu)質(zhì)的單身會員和種類繁多的調(diào)查報告都是世紀佳緣獨特的優(yōu)勢。通過《非誠勿擾》、《我們約會吧》這樣的電視節(jié)目進行資源互換,是世紀佳緣推廣和擴大影響力的重要途徑。過去一年中世紀佳緣參與了婚戀、旅游、美食等超過60檔節(jié)目的合作。
這些與電視、平面媒體、網(wǎng)站的全方位合作為世紀佳緣帶來了更大的知名度。
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本文標題:世紀佳緣:創(chuàng)造邂逅經(jīng)濟
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