記者了解到，作為今年下半年最具影響力的營銷事件之一，淘寶“11·11光棍節”促銷當天，全站銷售額達到了驚人的52億元，僅淘寶商城便“吸金”33.6億元。而此次“雙12”促銷當天的成交額也達到43.8億元。在一眾商家賺得盆滿缽滿之余，首席市場官明確表示，淘寶網做這些活動就是要幫助中小賣家推廣和成長——“如果說此前淘寶商城的雙11網購狂歡節是消費者的一場購物狂歡，那么這次雙12更大程度上是中小賣家的盛宴和年終推廣。”也許正是因為這兩次促銷的出發點不同，許多網友反映，“雙12”促銷活動“系統很不給力，而且貓膩不少。”以至于有專家干脆指出：“無論怎么促銷，號稱揮淚的，多半揮的是笑出來的眼淚。”

眼見淘寶“雙12”的硝煙尚未散去，另一場“劍指淘寶”的“壓軸好戲”也于12月12日正式登場——以“團團有品質”為目標的國內著名團購網站F團上線了2011年度電商界最具魄力的年終大促銷——“全民瘋瘋瘋團”，這也是國內電商行業有史以來最給力的促銷活動之一。從12日開始，F團每隔三天便會在包括北京、上海、杭州、南京、武漢、成都、深圳等在內的全國主要城市展開線上超級促銷活動，涉及產品包括可口可樂、雀巢等知名品牌旗下的拳頭產品，而價格卻都統一為“5毛/件”。F團相關負責人對記者表示，此次活動就是要帶給消費者最暢快、最實惠的消費體驗，并希望借助低價卻優質的產品帶動更多的用戶，并在單品銷量上沖擊100萬件（淘寶“雙11”單品最多銷量約為34萬件）；之所以在宣傳上明確打出“劍指淘寶”的口號，“就是要挑戰淘寶，成為電商行業促銷中單品銷量第一的企業”。

記者了解到，為了此次大型年終促銷活動，F團一次性投入了近億元的促銷資源——如此的大手筆，即便是對像淘寶、京東這樣財大氣粗的傳統電商企業也并非易事。而F團相關負責人卻表現得很是自信：“我們的目標相當鮮明，一是通過這種營銷手段，展現企業實力；二是通過與淘寶的正面交鋒，吸引來更多的用戶關注，從而提升品牌的形象和知名度。”當然，最終的實惠還是落在每一位參與其中的消費者身上——沒有噱頭、沒有虛標，赤裸裸的低價成為了此次F團年終大促銷的“殺手锏”。

對于F團的發難，淘寶方面似乎沒有任何應對。當記者就此事征詢淘寶相關人員時，她強調F團與淘寶“雙方是不同的運營模式，很難進行比較。”也許淘寶此刻正陶醉于兩場促銷近百億元的輝煌之中，對未來新變局的思考還稍顯遙遠。

兩種運營模式

左右電商未來

根據上個月阿里巴巴發布的網絡零售價格指數報告顯示，截至2010年底，中國網絡零售交易總額已達5131億元，較2009年翻了近一番，約占全年社會商品零售總額的3%。上海等一線城市網絡零售交易總額在全社會商品零售總額中的比重甚至已超過5%。業內人士普遍預期，在未來兩年內，網上零售市場交易規模將會突破萬億元大關，占全年社會商品零售總額將達5%以上。網購的興起使居民消費渠道和消費行為隨之發生變化，并引起零售新業態的不斷涌現，也為電商行業挖掘線下龐大的消費市場打開了通路。

業內人士表示，如今的電商行業已快速分化成了兩個方向：一種是像淘寶這樣的傳統電商，其核心競爭力主要體現在線上的運營能力，占到了實際布局的7成左右，對網絡平臺依賴性強。而另一種則是像F團這樣的生活服務業電商，其大規模的、龐雜的線下運營能力較為突出，且并不拘泥于網絡平臺，其線上線下的均衡實力布局更為合理。

目前，淘寶雖然已擁有了強大的聚客能力，但其線上和線下的配合卻因過度平臺化而不可避免地產生割裂，對數以萬計的商家無法進行有效掌控，在消費過程中容易產生諸如“先漲價再打折”、“不實營銷”之類的問題。而團購網站卻可憑借其有效的精準營銷能力，對商家和消費者同時產生一定的黏合度，通過不同的手段及時調節和規避在消費過程中可能會暴露出來的問題，并使之得到相對圓滿的解決。

有業內專家表示，此次F團率先向淘寶發難，將是傳統電商與生活服務業電商的首次正面交鋒。雖然僅僅根據銷售數值很難為兩者的表現進行打分，但我們依然不難從消費者的追捧中一窺端倪。究竟如何才能給廣大消費者帶來真正的實惠？如何找到商家與消費者的最佳契合點？才是在整個電商行業未來發展中需要深入探討的根本問題。舒彤

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本文標題：F團劍指淘寶 電商未來或存新變數

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