很多人認(rèn)為，媒體人不了解公益慈善行業(yè)的法律、專業(yè)等知識(shí)，不理解這個(gè)行業(yè)發(fā)展的重要性，媒體報(bào)道只求一時(shí)之快，沒(méi)考慮公益慈善事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)給公益組織和公益人更多的成長(zhǎng)空間。公益慈善界人士，往往會(huì)以對(duì)一篇報(bào)道滿意或不滿意，作為判斷媒體對(duì)公益慈善事業(yè)影響的依據(jù)，對(duì)媒體的認(rèn)識(shí)也存在只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林的問(wèn)題。
雙方在相互體認(rèn)的過(guò)程中，忽略了一個(gè)很重要的分析維度——公眾輿論。
誰(shuí)對(duì)公眾輿論負(fù)責(zé)？這是想理解媒體與公益慈善行業(yè)關(guān)系時(shí)必須回答的問(wèn)題。要想了解公眾輿論，首先應(yīng)理解媒體和媒體人本身。媒體從根本上是傳遞信息，表達(dá)思想，引導(dǎo)行動(dòng)的。媒體有一個(gè)最重要、但又是最容易被忽視的功能——警惕和守望社會(huì)。警惕和守望社會(huì)的功能，賦予媒體在報(bào)道上的較大尺度與空間，應(yīng)更多地保護(hù)批評(píng)意見(jiàn)。
各家媒體在報(bào)道上存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系不言自明，短期看似乎各家媒體報(bào)道的內(nèi)容很相似，但隨著時(shí)間的推移，主流權(quán)威媒體和街頭小報(bào)自然會(huì)涇渭分明。
很長(zhǎng)一段時(shí)間，我們太多地停留在強(qiáng)調(diào)新聞倫理、新聞專業(yè)主義的層面上，試圖構(gòu)建出一整套讓媒體人可以自覺(jué)遵循的媒體倫理標(biāo)準(zhǔn)或共識(shí)。其實(shí)，媒體人自身的價(jià)值觀發(fā)揮著重要的作用。在價(jià)值多元的今天，媒體人自身的選擇是多樣的，是做主流權(quán)威媒體的記者，還是做街頭小報(bào)的記者。如何選擇，如何行動(dòng)，與每一個(gè)人的追求有關(guān)。
公眾輿論在形成過(guò)程中，媒體實(shí)則扮演了平臺(tái)的角色。一是公眾輿論是不同聲音的集合；二是公眾輿論是各種媒體合力的結(jié)果；三是公眾輿論是大眾建構(gòu)的結(jié)果；四是公眾輿論是一個(gè)發(fā)展過(guò)程。
眾聲喧嘩在輿論中的表達(dá)，恰恰說(shuō)明一個(gè)社會(huì)的開(kāi)明與進(jìn)步。公眾輿論中不是說(shuō)誰(shuí)的聲音大，誰(shuí)就有道理，重要的是其表達(dá)的立場(chǎng)、思想與觀點(diǎn)。不同的思想與觀點(diǎn)在這里交鋒，公民意識(shí)在這個(gè)過(guò)程中啟蒙與形成，輿論自身有著自我修正的功能。
轉(zhuǎn)型期現(xiàn)代公益慈善行業(yè)的興起與發(fā)展，公眾輿論也有一個(gè)梳理和認(rèn)識(shí)的過(guò)程。各種公益事件之后，大眾對(duì)有些公募基金會(huì)的信心降低，但對(duì)社會(huì)自組織、自我成長(zhǎng)則有了更為深切的認(rèn)識(shí)，越來(lái)越多的人加入公益慈善行業(yè)，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人成立私募基金會(huì)，公益慈善行業(yè)發(fā)展的社會(huì)空間實(shí)則是擴(kuò)大了。
我們進(jìn)而應(yīng)了解社會(huì)轉(zhuǎn)型期公眾輿論的重要性。公眾輿論向來(lái)與社會(huì)轉(zhuǎn)型關(guān)系密切。英國(guó)人約翰·洛克在《政府論》中較早將輿論與民主聯(lián)系起來(lái)，認(rèn)為民主是公眾的一致意見(jiàn)，民主社會(huì)中共同體的形成，是多數(shù)人協(xié)議的結(jié)果。盧梭是西方近代系統(tǒng)研究輿論的第一人，他認(rèn)為，輿論“可以保持一個(gè)民族的創(chuàng)新精神，而且可以不知不覺(jué)地以習(xí)慣的力量代替權(quán)威的力量”。這對(duì)公益慈善行業(yè)的發(fā)展深具意義。
公益報(bào)道對(duì)大多數(shù)記者而言是全新的領(lǐng)域，它不僅僅是守護(hù)社會(huì)公平正義的問(wèn)題，更重要的是公益事業(yè)作為行業(yè)有著自身的邏輯和專業(yè)性。這需要社會(huì)各界與媒體人共同努力，搭建起學(xué)習(xí)、對(duì)話、溝通的平臺(tái)，公益?zhèn)鞑サ睦砟钆c實(shí)踐正是在此基礎(chǔ)上展開(kāi)的。媒體不是天然地代表公正，公益也無(wú)法天然地代表正義，公益?zhèn)鞑ブ谐藦?qiáng)調(diào)跨界合作、相互溝通與了解，最重要的是發(fā)揮各界相互監(jiān)督的作用，建立其良好的監(jiān)督機(jī)制。沒(méi)有人或事是在監(jiān)督下變壞的。
最后要強(qiáng)調(diào)的是，公眾輿論總是與大眾看到、討論和試圖解決問(wèn)題有關(guān)，問(wèn)題有很多，可以是私利性的，也可能是公共性的，公益?zhèn)鞑ナ巧鐣?huì)各界利益相互妥協(xié)的結(jié)果，公共利益是其核心要義。公益慈善事業(yè)是共同體美德的集中體現(xiàn)，它是價(jià)值理念先行的，這就導(dǎo)致公益報(bào)道的底線，不僅僅是法律，更是道德。
師曾志 北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授
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