交易密碼到境外自動失效
小李使用的是的雙幣信用卡,她在開卡時設置了消費時使用交易密碼的功能。但是,她驚訝地發現,在境外網站購物時,根本不需要交易密碼。“什么密碼都不需要。”小李說,網絡購物,本身就沒有簽名這些保障措施,再加上沒有密碼,感覺就特別不安全。
招商銀行信用卡中心的有關人士解釋,在國內設置了交易密碼的信用卡,在國外消費時交易密碼是不會起作用的,因為國外的刷卡習慣是只認簽名不認密碼,交易密碼是一個中國特色的產物。而持卡人在境外網站購物,就連簽名這個流程也被省去。不過,由于國外的金融機構收單環境比較好,國外的消費者并不會覺得這樣刷卡有風險,只是國內的消費者不太能適應。
“國外也會有釣魚網站,同時客戶不小心泄露卡片信息,也可能出現盜刷。”上述人士告訴記者,持卡人首先必須保護好自己的卡片信息,萬一發生盜刷,可以第一時間聯系發卡行,發卡行會有專門的團隊去跟境外的收單行聯系處理,一般來說,被盜刷的交易都可以成功拒付。
記者在咨詢工行信用卡中心客服人員時,該客服人員也表示,如果客戶發現有盜刷現象,可以在被盜刷之后的60天內聯系發卡行,發卡行會負責去解決爭議。
業內人士指出,因國內信用卡刷卡普遍采用密碼,如果發生盜刷,一般持卡人會有泄露密碼的不當行為,在這種情況下,銀行很難追回損失。但是國外信用卡刷卡認簽名不認密碼,一旦發生盜刷,反而比較容易追回損失。
網友支招安全用卡竅門
記者在一些海購的論壇上發現,有很多海購一族對信用卡的安全產生擔憂,有經驗的網友提供了一些可以避免風險的招數。
如不少網友推薦使用工行信用卡和招行信用卡。工行信用卡可以通過使用U盾的網銀自助開通或關閉無卡境外支付,一旦關閉無卡境外支付功能,基本上就無法在境外網站刷卡。而招行的信用卡則可以在網上自由設定網上支付額度,消費者在海外購物后隨即調整網上支付額度,比如調整為1元,也可以避免網上購物的盜刷。
此外,不少銀行的信用卡提供Visa驗證和mastercardsecurecode驗證,可為境外網站刷卡消費提供更多的保障。招行信用卡中心客服人員告訴記者,如果境外網站有開通VISA驗證服務,持卡人也開通了這個服務,那么在這個網站交易時會需要輸入查詢密碼。
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本文標題:境外網站刷卡購物安全如何保障
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