2011年的微博，可以稱得上熱鬧紛繁。每周、每天甚至是每個小時，微博上都有熱點話題在被討論，或關乎民生，或關乎社會正義，或是揭露丑惡的內幕，又或是關愛弱勢群體。
2011年初，中國社科院學者于建嶸教授所發的一條尋找被拐兒童的微博，經熱心網友不斷轉發，引起廣泛關注。“微博打拐”的行動從此興起，至今仍未停歇。
年中的郭美美事件又引起微博上新一輪的熱烈討論。一個通過實名認證自稱中國紅十字會商業總經理的年輕女子在微博上的炫富照片，引起網民對紅十字會的質疑，使紅十字會很快陷入信任危機。有著一百多年歷史的紅十字會，在微博時代走上了反思和改革的道路。
而“7·23”甬溫線特別重大鐵路交通事故，讓這一年微博圍觀力量走向高潮的轉折點。無數網民通過微博發揮了巨大的力量：追尋事件真相，追問問題所在，微博上傳遞著無數人的哀痛和關注。第一條求救微博在事故發生之后的10個小時內被微博網友轉發10萬余次，為事故傷員獻血的動員微博在12小時內被轉發17萬余次……微博，成為了輿論監督的重要陣地。
2011年11月16日，甘肅省發生幼兒園校車與運煤貨車迎面相撞的交通事故。事故造成重大傷亡，且死傷者多為幼兒。關于校車安全的問題立刻在微博上發酵。隨著事故原因調查的深入，輿論也從關注甘肅校車事故這一個案轉向關注中國校車制度建設上來。最終，促成相關部門加緊制定校車安全條例。
理性的表達越來越多的出現在微博上，短短的話語表述著網民對社會公平正義的追求。在甘肅校車事件中，在空氣質量檢測標準的大討論中，網民已經不再簡單的通過微博發泄個人對社會的不滿。許多人從制度建設的角度發表意見，期望政府建立相關法律法規、提供更完善的服務，推動著中國社會的進步。
北京大學社會學系教授夏學鑾說，在推動社會進步、促進公平正義方面，微博發揮的作用也引起了公眾、政府和學術界的重視。
在中共中央黨校、國家行政學院的課程表上，“提高互聯網時代的輿論引導能力”等課程已經開設，微博的作用已經引起了越來越多官員的重視，從某種程度上來說，微博的圍觀力量不斷壯大不但引起了政府的重視，也在促進著向服務型政府轉變的腳步。
在日本核泄漏引發的碘鹽搶購風波中，粉絲在浙江省委組織部長蔡奇的微博上迅速反映了這一問題，幾分鐘后，浙江省副省長鄭繼偉和杭州市衛生局長陳衛強都在各自的微博上回應網民，普及碘鹽對抗輻射無效等知識。這些官員第一次體會到了微博的力量。
2011年，這種轉變無數次地體現在很多政務微博上。12月，上海市人民政府新聞辦發布了“賣菜微博”，幫助滬郊菜農賣卷心菜，讓網民感動，認為“貼心”。從微博監督政府負面新聞，到政府主動利用微博取得群眾信任，2011年走在轉型之路上的，不僅有圍觀的人們，更有被圍觀的對象。
夏學鑾說，微博的出現，確實對社會建設和政府執政起到了積極的作用。微博為每個人提供了發言的平臺，“個體傳媒”的存在，對促進社會進步，促進政府民主執政、執政、依法執政有許多積極影響。
微博在發揮正面作用的同時，其負面影響也不容忽視。信息的隨便發布，群體的話語暴力，不負責任的非理性表達，侵害了他人的合法權益。惡的力量通過微博這個平臺被放大，將渺小的個體籠罩在它的陰影下。如不加以引導，網民在行使正義的同時，或許也實施了新的丑惡。
夏學鑾說，微博需要規范發展，網絡文明的建設還任重道遠。
2011年12月，中國北京、上海等5城市率先試行微博實名，希望能借此遏制虛假和有害信息通過微博傳播，營造誠信健康的網絡環境。
微博是把雙刃劍，也是一面放大鏡，善與惡都在這個平臺上被放大和圍觀。走過2011年的中國微博事件，有許多的灰色，也有許多的感動，轉型的是微博，折射的卻是不斷在發展與進步的中國社會和社會管理，無論圍觀還是被圍觀，中國人的生活都因微博而變得開闊而豐富起來。
(新華網)
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