自2011年下半年開始,凡客就一直處于輿論的風口浪尖。
一方面,凡客的規模在持續猛漲。2011財年(2010年7月至2011年6月),凡客的營收接近20億元,同比增長了300%。這是自其2008年以來持續的高速增長。
另一方面,其庫存規模也越來越大,一度曾達到十幾億元。同時虧損也日益嚴重,從2010財年到2011財年,凡客的虧損從6800萬元飆升到4.86億元,同比增長600%。2011年底凡客IPO暫停,又使得凡客陷入資金鏈的危險境地。
如今,面對管理短板,凡客開始緊急剎車,反思大躍進。此前,凡客CEO陳年在接受媒體采訪時稱,2012年,凡客面臨的重要難題是回歸產品,提升品質。
據本報記者了解,從2011年下半年開始,凡客就不斷進行架構調整。而在這一輪調整中,凡客的核心就是提高效率,減少成本。“2012年,凡客一定會盈利。”今年年初,陳年曾信心十足地表示,2012年要將包括倉儲、物流、呼叫中心在內的運營費用控制在20%以內,毛利率要達到40%。
目前,凡客的企業規模已經突破1萬人,如何管理好萬人已是難題,更何況還需要傷筋動骨,進行調整。
2012年,時間已經過半,凡客又給業界交出了怎樣的答卷?
回歸基本款
回顧近幾年凡客發展之路,它一直在不斷通過品類擴張來獲得成長。
創業初期,凡客只賣襯衫;2008年,開始賣T恤;2009年,開始賣童裝、帆布鞋;自2010年起,凡客開始走多品類銷售,VT(Vancl T恤)、羽絨服、化妝品等品類開始熱賣。
2011年,凡客品類擴張達到巔峰,延伸到小家電、3C、化妝品、日用家居等領域。不僅如此,還創新了凡客達人、社區、無線客戶端、凡客V+(開放平臺)等新業務模式。
在電商高速成長的大環境下,凡客如此大上快干,自有道理。此前,陳年曾指出,電商只是剛開始,凡客是一個不斷試錯的過程。而凡客的用戶數上升得很快,這表示剛開始的擴張策略沒有錯。
但是,快速擴張狀態的凡客像一只高速運轉的“陀螺”,一直面臨著較高風險。2011年,面對高庫存積壓量,凡客的擴張策略無以為繼。
“之前,凡客做了很多品類的擴張。現在,在不斷地做減法,回歸基本款,也就是T恤。”凡客公關總監焦宏宇告訴記者,T恤是凡客起家的品類,針對T恤,今年做了很多創新。今年,在總共6個月的銷售時間里,凡客一共推了2000多款VT,這些創意的來源主要是一些80后的藝術家或者在校大學生。這樣既深化了凡客在用戶心中的品牌形象,又讓凡客的VT不斷有新變化。 上一頁1 23 下一頁
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本文標題:凡客反思大躍進做架構調整 提升庫存周轉率
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