7月5日，攜程對(duì)外宣布已獲5億美金的預(yù)算授權(quán)，即月起將全面啟動(dòng)“月月狂減，天天低價(jià)”的促銷活動(dòng)。這是攜程首次大規(guī)模低價(jià)促銷，也拉開了國內(nèi)在線旅游業(yè)以價(jià)格戰(zhàn)為前提的洗牌大幕。
隨后，去哪兒網(wǎng)宣布投資3000萬美金打造智能化旅游服務(wù)平臺(tái)，向所有旅游在線供應(yīng)商免費(fèi)開放；同程網(wǎng)豪擲9000萬跟進(jìn)；藝龍則在廣告上放言參戰(zhàn)，誓將血拼到底。截至發(fā)稿前，悠哉旅游網(wǎng)也借機(jī)推出“八周年全場讓利8000萬，即刻注冊再送200悠幣”活動(dòng)。
“現(xiàn)在很多消費(fèi)者認(rèn)為攜程服務(wù)好，但價(jià)格貴，即使我現(xiàn)在價(jià)格已經(jīng)和藝龍一樣，但用戶可能還是會(huì)有這樣的想法。”攜程網(wǎng)高級(jí)副總裁湯瀾指出：“這是一種用戶印象，那我在品牌方面就要告知用戶攜程在價(jià)格上不貴，把印象改過來。”
值得注意的是，5億美元已相當(dāng)于攜程2011年全財(cái)年的營收。由于目前攜程賬面上現(xiàn)金及短期投資余額為8.19億美金，而6月中攜程已發(fā)布了3億美金的一項(xiàng)股票回購計(jì)劃，外界猜疑5億美金的宣戰(zhàn)計(jì)劃可能只是表達(dá)攜程網(wǎng)董事會(huì)的決心。
7月19日，本報(bào)記者就此獨(dú)家專訪了攜程網(wǎng)高級(jí)副總裁湯瀾。
價(jià)格戰(zhàn)不是我們挑起的
實(shí)際上兩三年前，其它網(wǎng)站都已經(jīng)在這么做，攜程六個(gè)月前才開始做。
《21世紀(jì)》：3億美元的股票回購計(jì)劃、5億美元的促銷投入，攜程準(zhǔn)備把賬面上的所有現(xiàn)金及短期投資余額都用掉嗎？
湯瀾：3億美金也好5億美金也好，實(shí)際上是財(cái)務(wù)方面的一個(gè)授權(quán)。就是說，當(dāng)我有3億美金的授權(quán)，公司認(rèn)為現(xiàn)在股價(jià)偏低了，那么我可以在20塊錢時(shí)買進(jìn)公司股票，也可以在15塊錢時(shí)買進(jìn)，我不買也有可能，但我有權(quán)用3億美金去回購公司股權(quán)。
同樣的，我可以用5億美元去做營銷活動(dòng)，也可以不用，但我不能超過這5億美金。
《21世紀(jì)》：攜程最近為何投入巨資來做促銷，而且采取返利這種迂回的做法？
湯瀾：OTA商業(yè)模式是從酒店獲得傭金，而酒店價(jià)格不能變。比方說酒店價(jià)400塊，用戶去酒店前臺(tái)現(xiàn)付380元，這個(gè)返現(xiàn)20塊是由OTA來出，酒店要先拿到400塊錢再說，所以一定得這么繞。也因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系，所有OTA都這樣去做活動(dòng)。
實(shí)際上兩三年前，其它網(wǎng)站都已經(jīng)在這么做，攜程六個(gè)月前才開始做。那么這個(gè)錢到底意味著什么？意味OTA把自己的利潤拿出來貼補(bǔ)給用戶。這樣一貼補(bǔ)，網(wǎng)站可以得到更多用戶，但OTA的利潤是下降的，有些網(wǎng)站可能都在虧本。
考慮到利潤要降，所以我們之前沒有做，但是隨著時(shí)間推移，一個(gè)消費(fèi)者積累一年可能會(huì)有幾百塊錢，幾年下去，就相當(dāng)于價(jià)格戰(zhàn)。一個(gè)網(wǎng)站做了，第二個(gè)網(wǎng)站也在做，所以到了今天攜程就變成了應(yīng)對(duì)。但等到我們一做，很多人就說攜程在挑起價(jià)格戰(zhàn)，這整個(gè)模式實(shí)際上確實(shí)是價(jià)格戰(zhàn)，但說誰挑起的，不是我們挑起的。 上一頁1 23 下一頁
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本文標(biāo)題：攜程否認(rèn)挑起價(jià)格戰(zhàn) 稱酒店業(yè)不適合團(tuán)購
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