7月20日消息,2012第四屆派代電子商務年會今日召開,本屆年會圍繞電商企業如何面對資本退潮、市場擴大、競爭加劇的混戰形式,創立新電商格局進行探討。鳳凰科技作為全程戰略合作媒體,對大會進行全程報道。
初刻網CEO許曉輝在接受鳳凰科技時稱,初刻網是服裝界的“豆瓣”,將在“豆瓣”的道路上行走,他笑稱自己要搖一把文藝社區的大旗。
許曉輝還稱,電商行業當前最亟待解決的問題是人才稀缺,電商行業的歷史短,人才體系不成熟,真正稀缺的人才是中層骨干。
對于電商至關重要的庫存問題,許曉輝表示,初刻的庫存實行換季清倉打折賣的辦法,此外還通過包裝手段進行消化,比如精細化的日常搭配和細分用戶的手段來賦予衣服更多的內涵。
初刻網號稱服裝界的“豆瓣”,對用戶人群和風格進行小眾細分,消費群體定位為中高端文藝青年,以舒適、簡約、小創意、關注細節為核心理念。
以下為對話實錄:
采訪:像現在做類似初刻的也有一些,我就說做潮流的做品牌的跟大眾化不一樣,就不是凡客的那種您怎么看?因為凡客比較能看懂,就是很低的價格,像你們這種是打一個什么區間的,是相同人群,不同需求?不同人群。
許曉輝:人群肯定有細分,就是凡客或京東這種其實它做大是選的好,能覆蓋所有人,就它能覆蓋的就覆蓋。對于我們來講我們是做豆瓣。在網民里面我把豆瓣的人群細分出來,我的理解是那些人
許曉輝:善于表達,那個群體。所以我們做的是那個市場,因為那個市場是在大眾市場里豆瓣早期的一個社區到現在為止大家也不認為。所以這就是一個大眾的,我們也走豆瓣那條路,只不過是通過服裝這條路在走。
采訪:作坊是什么。
許曉輝作坊很簡單,有人,有時間點,這幾樣我們都沒有。凡客四億美金, 我們都是人民幣,
訪問:從07年到現在五六年的時間,他們有的我們都沒有,只能說做差異化,人群細分,風格上細分,就是包括品牌本身的打造市場也有很多的不同。大的方向我們可能做的更細一些,精致一些。我們更多的不會去做大量的T,我們做知道說靠自己的實力去,所以靠自己實力很難把這個市場跟凡客PK,因為你圖案沒有價格看價格。所以我們選擇跟土豆合作,跟3G門戶合作,馬上跟3G有新的合作。就這些是屬于我們所謂的豆瓣人群,一個下音樂(音)我沒辦法用自己的實力去開闊圖案的市場或找到好更好的圖案,我只能找人合作。就像我說買書就是買作者你跟人合作也是跟作者合作,這個品質你是不要擔心的,你跟三表(音)合作。馬上跟我們一起報,這個圈子里面有很多,比如說我們這個夏明音樂(音)那幫人原來都屬于阿里系,有一半人是做音樂類的一個,因為音樂是很難賺錢的。所以這就是一個你只要跟這些人合作,他肯定不會差。就像你看書你說我看的是余華(音)的這肯定不會差。如果上不了,是別人,生意就不存在。
采訪:就算定位不同,推廣方法不同,但是我們追求是合作規模化的效率,在這個市場上您在一個什么階段。
許曉輝:起步階段。我們很多嘉賓講過,就是你如果不做細分在那么不瘋狂的市場環境下是沒有生存空間的,你說我要去做,那你凡客當年擁有的任何權限都不具備了。凡客做商務襯衫也做了好多年,但是人家做了14年了,都不知道。
采訪:初刻這個定位功能性的回報是怎么樣。
許曉輝:這個很難預期,大概三五年以后,這里面小說能不能引領。目前這個階段搖的旗,我們背后還是做的那種。在座的可能都用過,至少看一部電影、書想看評價,好我看,不好不耽誤時間了。就像說我不是文藝青年,我不會穿這種衣服,像張向東穿那可能是引領潮流的。我們走小清新的路線,這是大眾化的。也有人做社區,那就是小型的問題。但是小清新的文藝,就像我穿的這種東西,任何一個非文藝青年都是可以的。
采訪:初刻有哪些推廣方式?
許曉輝:推廣是有幾種吧。像社區這種,尋找最高的那部分人,包括豆瓣的,我要的是他的,因為科學青年屬于文藝青年里面又細分出來層次更高,很多文藝青年是偏文藝的,那些是偏科學的,那是中高端文藝青年,這種推廣是我們針對性更強的一種推廣。另外做一些口碑的一些營銷,就這個口碑兩部分,產品會做細節上的東西,給消費者很多精細。因為我們是推廣手段,像我們最近送的是一系列的,讓你能夠享受到,現在送的小時候玩的東南西北。
采訪:產品本身我想問,從用戶角度說,產品的質量。
許曉輝:就是沒有匹配好,一個傳統服裝行業做的一個設計師來做我們的設計總監,這是你說的設計里面,這個短時間可以彌補上的,找人來做。那供應鏈的整合是長時間的了,不是短期。我們整合的時間恢復更長,但設計是一個短期可以解決的,只要這個設計師足夠有經驗,這一塊可以解決。
采訪:您是什么時候知道這個問題的。
許曉輝:我們早就知道這個問題,但是很好的解決不是那么容易的。價格會高品質會更好,但是量會相對少,因為越往上越跑不了量。就像你說的有些人關心有些設計感,因為我駕馭不了那種有設計感的東西,其實也應該有一定設計的但這個就是可以實現的,因為本身價格生產成本就高,售價也更高,這個就是從中低端到中高端有一個層次。
采訪:中高端遇到非常非常大的嗎滿。
許曉輝:也在往低端走啊,這種多品牌的方式反正都是(音)起價你可以選擇中高端也可以選擇中低佳味。
采訪:這樣做不成功啊。
許曉輝:成功不成功放長度來看,第二,即使不成功方向不一定是錯的,我覺得這是兩個問題。
采訪:我是剛才想到的,可能有人問過你,比如說我們從小中往大中走,會不會遇到什么。
許曉輝:這個像你做移動互聯網或者騰訊會不會被騰訊吃掉,微軟吃掉是一樣的。有些人認為做垂直沒有機會,有些人認為有機會。他們說的更多是渠道的垂直,我們做的是品牌的垂直,這個我一直感覺有機會就像我們那么多用折紙的手段,用書簽,這些東西是凡客在做大眾銷售的時候不會去考慮的事。它如果做折紙,上周因為我們短信發錯了,給用戶騷擾,我還寫了幾十封的道歉信,凡客那么多怎么寫。我寫那幾十封我可能要寫名字。這個階段做這個階段的事,那個階段做那個階段的事。另外我可能有些手段是可以做的,比如說折紙,我可以把它流程化,但是這是一個特定人群的基因的問題及如果別人模仿也只是模仿一部分的。我們的創新,你可以把短信文學化,我也可以,你學不來的是你不知道我下一個創新是什么,因為這是基因決定的,我們一直在想這個事,你超過可能只超過一個點。這是一個很重要的差別。像騰訊也做微信,這個先不管對錯,至少細分是存在的,這個市場就存在。
采訪:我的意思還是說這個細分里面。
許曉輝:第一有些東西需要變成大眾,或者有可能變成大眾,第二變成大眾的方式很多,我做初刻假設說五年之后只能做一個小的,但并不是說我只做這個,我可以做三客、四客、可以做日韓,不是說我理想只做初刻,一輩子只做這一件事,這就不是生意了。無論拓展品牌的成功與否,至少路是對的。你往大眾單品牌的拓展或者是多方拓展都是有可能的。
采訪:怎么去做好庫存問題。如何克服這種面臨的壓力。
許曉輝:這個問題目前不太凸現所以你就偏保守,我們這個第一批貨上線兩天就缺貨,這個會錯過銷售的機會,如果大批量存了這個貨,因為我們現在相對保守對這個問題不是太明顯,反而是斷碼、斷貨消費者買不到。但是整體比庫存強,比積壓的強。
采訪:(音)
許曉輝:我們一般一款就幾百件,我們是少量的做。
采訪:你說去年夏天賣的最好的是棉布長裙和涼鞋是吧。產品類似對吧。
許曉輝:對,基本上去年的翻版。
采訪:有沒有發現什么變化,就是說現在產品開發類別,比較受歡迎的。
許曉輝:變化肯定有,就是去年的款我覺得相對不成體系,雜亂一些,包括品質也有一些雜亂,今年品質相對穩定。去年采購的時候很簡單,你剛開始做的時候你的歷史短,工廠對你的信任是沒有的。就像我們第一批去找工廠,網上找不到你的網站,人家工廠對你的信任幾乎沒有。今年至少做了一年,你給初刻做貨你可以問問其他的工廠。廣東和浙江的,廣東居多,至少你哪天知道什么情況,去年這個條件幾乎是沒有的。這樣的話供貨量就會比去年更好,另外本身我們也在積累經驗。這樣的話今年在預測的時候相對比去年沒有經驗的時候。(音) 上一頁1 2 下一頁
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