本月16日,雅虎公司出人意料地宣布任命谷歌前副總裁瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)擔(dān)任公司CEO。這位37歲的谷歌公司前高管是谷歌的第一位女性工程師,也是硅谷IT業(yè)屈指可數(shù)的女掌門人之一。這一消息公布后,雅虎的股價(jià)盤后上漲2.3%。
要知道,梅耶爾是雅虎近五年來(lái)第五位就職的CEO,這個(gè)昔日的互聯(lián)網(wǎng)開拓者正努力扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)一路下滑的困境。要知道,雅虎近年來(lái)多次調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)展方向,公司內(nèi)數(shù)千員工遭到解雇,大量人才正在流失。此刻,人們最關(guān)注的問(wèn)題是,新掌門人能在多大程度上挽回頹勢(shì),又能否給走下坡路的雅虎帶來(lái)新的希望?
事實(shí)上,梅耶爾一直以來(lái)都是一個(gè)接近偏執(zhí)的完美主義者,她擅長(zhǎng)于設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單有效的用戶界面,并關(guān)注與用戶行為意圖相關(guān)的數(shù)據(jù)——而設(shè)計(jì)用戶友好的界面也是雅虎的優(yōu)良傳統(tǒng)。只是近年來(lái),雅虎已漸漸迷失在令人眼花繚亂的主頁(yè)及缺乏趣味的核心產(chǎn)品上。于是在談及未來(lái)的戰(zhàn)略時(shí),梅耶爾稱她將利用雅虎強(qiáng)大的產(chǎn)品組合(如郵件、財(cái)經(jīng)和體育等頻道)進(jìn)行創(chuàng)新,并希望處理好雅虎視頻寬帶及移動(dòng)業(yè)務(wù)等。
進(jìn)一步說(shuō),梅耶爾是一名技術(shù)高手,而不是市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷專家。雅虎當(dāng)今要與谷歌、Facebook及微軟等巨頭競(jìng)爭(zhēng),就必須引入一位技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)。雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人大衛(wèi)-費(fèi)羅此前就表示,公司需要“回歸本源”,將懂產(chǎn)品的人放到掌舵者的位置。
事實(shí)上,雅虎在過(guò)去的很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都將自己定位于一家媒體公司,而非一家互聯(lián)網(wǎng)或高科技公司。梅耶爾的上任或許能扭轉(zhuǎn)這一運(yùn)營(yíng)思路,將重振雅虎的策略放在產(chǎn)品創(chuàng)新上,而不是僅僅寄希望于職業(yè)經(jīng)理人的管理。與之相對(duì)的是,她的前任萊文索恩曾是新聞集團(tuán)的高管,精通的是網(wǎng)絡(luò)媒體和廣告。
即便雅虎已在產(chǎn)品上磨拳擦掌,梅耶爾仍要面臨不小的挑戰(zhàn)。她曾一度負(fù)責(zé)過(guò)谷歌的搜索業(yè)務(wù),但雅虎已把搜索業(yè)務(wù)外包給微軟,這意味著她在這方面的經(jīng)驗(yàn)似乎并無(wú)用武之地。她還負(fù)責(zé)過(guò)谷歌的主頁(yè)設(shè)計(jì),但搜索引擎的主頁(yè)和雅虎這樣的門戶相比還相距甚遠(yuǎn)。
更為重要的是,梅耶爾此前從未執(zhí)掌過(guò)一家公司,更別提是與谷歌、Facebook等強(qiáng)大對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)了。現(xiàn)實(shí)的情況是,雅虎目前雖仍擁有可觀的用戶,但近幾年在社交媒體領(lǐng)域卻大大落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司eMarketer的測(cè)算,今年雅虎在美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的份額將從去年的第11%降至9.1%,落后于谷歌和Facebook。與此同時(shí),由于用戶停留時(shí)間的減少,雅虎去年的總銷售額下滑21%,至49.8億美元。據(jù)comScore的統(tǒng)計(jì),訪問(wèn)者今年5月平均在雅虎網(wǎng)站停留不足2小時(shí)20分,但他們?cè)贔acebook上的停留時(shí)間卻超過(guò)6小時(shí)。
嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)迫使梅耶爾必須盡快確立新產(chǎn)品的戰(zhàn)略。但過(guò)去在谷歌,她往往更多地執(zhí)行CEO的決策,而非自己制定戰(zhàn)略。況且,她過(guò)去并沒有使公司扭虧為盈的經(jīng)歷。如果雅虎希望繼續(xù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),那么公司在確立新戰(zhàn)略的同時(shí),還需要裁員節(jié)流,并吸引新鮮血液。不過(guò)這些組織架構(gòu)的調(diào)整,梅耶爾都缺乏經(jīng)驗(yàn)。在她之前,雅虎的員工們已經(jīng)看到了兩任外聘CEO湯普森和巴茨無(wú)功而返。
那么,梅耶爾能讓雅虎徹底地改頭換面嗎?至少目前,她在產(chǎn)品方面的卓越經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊癖缓芎玫貞?yīng)用到雅虎身上,還不得而知。除此之外,她在網(wǎng)羅頂尖人才方面的能力也直接關(guān)系到能否重振雅虎,但這決不是一件容易的事。盡管雅虎的股價(jià)在公布她的上任消息后得到短暫的提振,但公司本身,仍是硅谷不景氣的一個(gè)樣本。
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本文標(biāo)題:雅虎聘請(qǐng)技術(shù)型CEO 回歸本源的新救贖
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