【IT商業新聞網訊】（記者 青云）有媒體報道一起案例：騙子高某騙取用戶的身份證號碼和銀行卡賬號后，在不需要知道密碼的情況下，竟然劃走該用戶支付寶上的26萬元現金。這簡直令人震驚！
為何高某僅憑用戶的身份證號碼和銀行卡號就能輕易劃走支付寶現金，令人匪夷所思。據了解，其中支付寶客服竟然成了“幫兇”。
原來，高某取得用戶的身份證號碼和銀行卡號后，通過支付寶客服，先取消了手機綁定，又輕易修改了交易密碼，然后分幾次將26萬元款項劃走。
高某落網后，對所犯罪行供認不諱，但26萬錢財基本已揮霍一空。
在此案中，我們不禁要問。高某僅憑身份證號和銀行卡號就能隨意修改支付寶密碼，難道就沒有責任嗎？
支付寶輕易讓騙子修改密碼造成用戶損失
支付寶客服人員表示，能否電話修改支付寶密碼，要看具體的賬戶。但是何種賬戶可以電話修改密碼，客服人員以屬于秘密為由，沒有透露。但是客服人員提醒，一定要保管好自己的身份信息。
恐怕看到該案件最為擔心的應該是那些淘寶上的賣家們。在身份證號碼不再是秘密的當下，淘寶上又有多少賣家把自己多個銀行賬號公開，用于匯款買賣。這無形中等于兩項個人信息非常容易被獲取，如果支付寶如此不安全，他們的款項更難保證安全。
記者在此建議淘寶賣家盡量不要在支付寶上留存大量現金，及時體現，避免損失。目前，支付寶仍然沒有對此作出合理解釋。
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