6月18日,沒有任何鋪墊與宣傳,新浪微博正式試水注冊(cè)會(huì)員收費(fèi)模式,收費(fèi)制度就這樣進(jìn)入公眾的視線。
一顆問路石子瞬間擊起千層浪,根據(jù)調(diào)查顯示,只有2%的用戶表示可能為“加V”付費(fèi),更多人對(duì)新浪的做法不接受、不理解。其競爭對(duì)手搜狐微博則高調(diào)宣稱“永遠(yuǎn)免費(fèi)”,并歡迎“新浪微博用戶‘搬家’”。
在其他門戶沒有任何動(dòng)作時(shí),新浪微博首推會(huì)員收費(fèi)制度,潛藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn),甚至難逃“搬起石頭砸自己的腳”的嫌疑,本來想借機(jī)爭取“高端”用戶,卻無形中給了公眾一種暗示:以此為分水嶺,新浪微博用戶以后將有“三六九等”之分。一直以草根面貌示人的新浪微博,將在輿論上走到公眾的對(duì)立面。
新浪微博收費(fèi)走了一步歪棋
與其他幾大互聯(lián)網(wǎng)門戶有游戲支撐不同,在內(nèi)容上做得最好的新浪卻叫好不叫座,接連出現(xiàn)虧損。因此,單純從經(jīng)濟(jì)的角度分析,新浪微博會(huì)員收費(fèi)制度可能是巨虧重壓下的產(chǎn)物。新浪微博在整個(gè)公司價(jià)值譜系中占據(jù)“半壁江山”,微博的盈利對(duì)于新浪的前途至關(guān)重要。
新浪的運(yùn)營并不樂觀,2011年全年凈虧損3.021億美元,這種糟糕的局面在2012年并未有所改善,今年第一季度新浪再虧1370萬美元。公司整體業(yè)績的下降,反映出新聞門戶業(yè)務(wù)收入的下降,以及對(duì)微博業(yè)務(wù)持續(xù)投資卻在營收上難有明顯改善的現(xiàn)實(shí)處境。
而就在公布今年第一季度財(cái)報(bào)之時(shí),新浪CEO兼總裁曹國偉首談微博的商業(yè)化進(jìn)程,并表示今年的投資額度預(yù)計(jì)在1.64億元左右。如此看來,對(duì)微博的持續(xù)性投入與產(chǎn)出嚴(yán)重不成正比,加之對(duì)新聞門戶依附生存的現(xiàn)狀,致使新浪微博的壓力呈現(xiàn)步步緊逼之勢,盈利的訴求已經(jīng)迫在眉睫,于是,會(huì)員收費(fèi)制度應(yīng)運(yùn)而生。
實(shí)際上虧損的并非新浪微博一家,這是整個(gè)微博行業(yè)共同面臨的難題。有微博“始祖”之稱的Twitter目前也在尋找商業(yè)模式。在筆者看來,新浪微博上線已近三年,超過3億的用戶,使其具有不可低估的傳播價(jià)值與社會(huì)價(jià)值,如何將用戶資源變現(xiàn),是新浪微博急需解決的問題。
不過,必須指出的是,新浪不能因?yàn)橛桀櫸⒉┑纳鐣?huì)屬性:微博本是一種社交網(wǎng)絡(luò),隨著時(shí)間的推移和累積,勢必對(duì)用戶產(chǎn)生鎖定效應(yīng)。新浪通過“加V”收費(fèi)反而面臨用戶流失與輿論指責(zé),倒不如徹底放開,增強(qiáng)平臺(tái)黏性,尋找新的收入來源。
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