上周阿里巴巴的一則公告讓業內震驚。經杭州警方確認,聚劃算原總經理閻利珉因“涉嫌非國家工作人員受賄罪”,已被刑事拘留,目前案件正在調查。
聚劃算是阿里巴巴集團旗下的團購網站,依托淘寶成為了中國最大的團購網站。
這一由淘寶“小二”引發的阿里巴巴腐敗案吸引了業內外眾多的關注。
“小二”的權力尋租
在淘寶為買賣方服務的客服人員被稱為“小二”。可是,這個“小二”手中的權力卻一點也不小。
《IT時代周刊》今年4月報道稱,一群被稱為“淘寶小二”的淘寶內部工作人員,利用權力為自己謀利。從早期的以淘寶小二為后臺的刷信譽、刪差評等隱蔽性手段,到通過代理公司進行第三方淘寶權力尋租,再發展到聚劃算推出后直接參股公司明目張膽地獲取不當利益,淘寶小二花樣繁多的腐敗形式遍布了整個淘寶系。從以前的個人索賄發展到目前的涉及到淘寶從技術人員、活動策劃人員到客服人員全方位跨部門、跨專業的團伙性作案。
據了解,從2010年正式運營起,聚劃算依托著淘寶的物流、倉儲、服務、商家等各項資源,憑借品牌優勢和實物銷售的優勢,成為中國網絡團購行業的領軍企業。2011年,聚劃算總銷售額達101.8億元,占據團購行業52%的市場份額。
聚劃算巨大的客流量,成為淘寶商家必爭的香餑餑。登上聚劃算,意味著會得到更多的客流和收益。
而能否登上聚劃算,“小二”掌握了生殺大權。
26歲的浙江臺州市民陳然對此深有感觸。去年,她在淘寶開了家服裝店,起初生意平平,直到兩個月前,她順利“登上”了淘寶聚劃算。
“我在聚劃算上掛了3天,凈賺20多萬元。”陳然欣喜地說,三天點擊量超過20多萬次,是平時的兩三百倍。而交易量也達到9000多件,每件盈利20多元。
陳然之所以能狠賺一筆,秘訣就是“小二”。
年初,陳然通過福建一個經銷商認識了一名淘寶網“小二”。在給“小二”塞了3萬元紅包后,她的網店便從眾多網店中“脫穎而出”。
“小二”引火燒身
其實,按照聚劃算起先的規劃,“小二”本不該“一手遮天”。
在聚劃算上,要想成為招商對象,要符合一定條件:集市店要求是1鉆以上的消保旺鋪(化妝品店鋪必須是加入假一賠三),且好評率在98%以上的;商城店要求店鋪綜合評分4.5分以上。
賣家先報名,報名之后有一審、二審、然后有終審。終審通過了然后就上線。
但符合條件的淘寶客戶多如牛毛。 上一頁1 23 下一頁
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